隨著國(guó)家二胎政策的開(kāi)放，新的母嬰市場(chǎng)紅利正催生月子市場(chǎng)快速發(fā)展，雖然目前尚處于起步階段，但對(duì)于月子中心的前景，業(yè)內(nèi)人士都非?？春谩?/p>

　　觀點(diǎn)

　　1、王清彬：有品牌的月子餐，市場(chǎng)接受度自然會(huì)高

　　王清彬談到做傳統(tǒng)餐飲和月子餐的區(qū)別，一是場(chǎng)地，二是流程。言談間他問(wèn)記者：“好的廚房一定要裝空調(diào)對(duì)吧？”然后略帶自豪地說(shuō)，“我們?cè)伦硬蛷N房都是裝了空調(diào)的，要讓廚師工作心情舒暢，同時(shí)保持菜品的鮮度，這樣的月子餐才能味道好。”

　　實(shí)際上，對(duì)于紫金堂而言，在提供服務(wù)的過(guò)程中，調(diào)養(yǎng)師會(huì)細(xì)細(xì)咨詢(xún)客戶(hù)，在膳食菜單外，配上專(zhuān)屬調(diào)養(yǎng)產(chǎn)品，隨后公司將每日定時(shí)運(yùn)送膳食餐點(diǎn)到產(chǎn)婦家。這是一種精細(xì)化服務(wù)，也是王清彬認(rèn)為的在月子餐市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　“對(duì)于月子中心而言，他們的流程和餐食提供基本都是標(biāo)準(zhǔn)化的，較少會(huì)根據(jù)媽媽們的實(shí)際需求，比如分階段調(diào)養(yǎng)等，很多都是今天大家吃什么，個(gè)人就吃什么。”而紫金堂的月子餐則是根據(jù)個(gè)人的體質(zhì)測(cè)試結(jié)果和營(yíng)養(yǎng)師制定的食譜來(lái)提供送上門(mén)的餐食，還包括乳腺疏通等附加服務(wù)。

　　王清彬認(rèn)為，月子餐這個(gè)市場(chǎng)是有需求的，已有部分媽媽有調(diào)養(yǎng)、保健自己觀念了，只要觀念普及開(kāi)了，市場(chǎng)自然就會(huì)蓬勃發(fā)展。

　　2、徐赟：直營(yíng)+加盟打造全產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)和品牌

　　月子中心其實(shí)很少提供醫(yī)療服務(wù)，95%以上全是護(hù)理服務(wù)。護(hù)理的基礎(chǔ)行為就是媽媽和寶寶的吃、住和母嬰護(hù)理。

　　“服務(wù)的對(duì)象是剛剛產(chǎn)后出院的人群，可能會(huì)涉及一些醫(yī)療上的問(wèn)題，需配備專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療人員。但是因?yàn)樵伦又行牟粚儆卺t(yī)療機(jī)構(gòu)，會(huì)所里不能進(jìn)行治療服務(wù)，只能進(jìn)行一定的觀察和建議，給一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)提示或者疾病轉(zhuǎn)診渠道。”徐赟首先告訴記者月子中心的屬性。

　　目前我國(guó)月子中心實(shí)體模式不外乎酒店型、獨(dú)棟型、醫(yī)院附屬型和社區(qū)型等幾種。

　　社區(qū)型模式，有一些像家庭賓館，這種在月子中心剛剛起步萌芽的時(shí)候，會(huì)有這樣的月子會(huì)所出現(xiàn)。“3-5間房間，私密性比較差，設(shè)施設(shè)備的專(zhuān)業(yè)度也比較差，在月子中心全國(guó)越來(lái)越普及的現(xiàn)狀下，已經(jīng)比較難生存了。”徐赟認(rèn)為。

　　另外三種模式，載體上最多的其實(shí)還是以酒店和賓館式為主，市面上70%-80%月子中心全都是在酒店里。醫(yī)院附屬型和獨(dú)棟別墅型可能各占一半，約10%-15%。

　　對(duì)于月子中心未來(lái)連鎖化的發(fā)展，徐赟滿(mǎn)懷信心，“對(duì)一個(gè)新行業(yè)來(lái)講，要經(jīng)歷從原來(lái)的無(wú)序混亂，再到政府推動(dòng)和規(guī)范，形成標(biāo)準(zhǔn)化的制度和產(chǎn)業(yè)形態(tài)。”

　　如果類(lèi)比的話，就像酒店行業(yè)，最開(kāi)始家庭作坊式的招待所已經(jīng)全部被品牌化的連鎖型經(jīng)濟(jì)型酒店、精品酒店所取代。月子中心也會(huì)往標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和品牌化方向發(fā)展。

　　3、向華：打造一個(gè)年輕化的母嬰服務(wù)生態(tài)圈

　　隨著國(guó)民生活水平與消費(fèi)能力的大幅度提高，在80、90后孕媽當(dāng)?shù)赖哪笅胧袌?chǎng)，傳統(tǒng)生育觀念已悄然改變，“科學(xué)坐月子”在新一代媽媽群體中普及，提供科學(xué)產(chǎn)后調(diào)養(yǎng)服務(wù)和專(zhuān)業(yè)嬰兒照護(hù)的月子中心開(kāi)始走俏。根據(jù)預(yù)測(cè)，2019年月子中心市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到150億元。

　　圣貝拉創(chuàng)始人向華的目標(biāo)是——改變整個(gè)母嬰行業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)。考慮到女性在生孩子過(guò)程中所承受的痛苦，加上對(duì)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)觀察，他認(rèn)為目前市場(chǎng)上的月子中心欠缺專(zhuān)業(yè)度和標(biāo)準(zhǔn)化，所以希望能夠通過(guò)圣貝拉，改變整個(gè)月子行業(yè)的現(xiàn)狀。

　　在人才管理方面，圣貝拉采用自產(chǎn)自銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，規(guī)避由于缺乏專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的護(hù)理人員引發(fā)的安全問(wèn)題。“我們做護(hù)理學(xué)院是專(zhuān)門(mén)的人才培訓(xùn)輸出，之后我們也會(huì)開(kāi)放給全國(guó)有需要的機(jī)構(gòu)，可以來(lái)我們學(xué)校進(jìn)行招生。”向華認(rèn)為，護(hù)理教育可以很大程度解決護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)問(wèn)題。