★理賠險(xiǎn)種

　　險(xiǎn)種一：車輛損失險(xiǎn)（主險(xiǎn)）：

　　車輛損失險(xiǎn)是指保險(xiǎn)車輛遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害（地震除外）或意外事故，造成保險(xiǎn)車輛本身損失，保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。

　　因下列原因造成保險(xiǎn)車輛的損失，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償：①碰撞、傾覆、墜落;②火災(zāi)、爆炸、自燃(須另投自燃險(xiǎn));③外界物體墜落、倒塌;④暴風(fēng)、龍卷風(fēng);⑤雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯;⑥地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;⑦載運(yùn)保險(xiǎn)車輛的渡船遭受自然災(zāi)害(只限于有駕駛?cè)藛T隨車照料者)。

　　險(xiǎn)種二：玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)（附加險(xiǎn)）：

　　玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，即保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)車輛在使用過程中，發(fā)生本車玻璃單獨(dú)破碎的損失的一種商業(yè)保險(xiǎn)。玻璃單獨(dú)破碎，是指被保車輛只有擋風(fēng)玻璃和車窗玻璃(不包括車燈、車鏡玻璃)出現(xiàn)破損的情況。

　　此險(xiǎn)種是車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，已投保車輛損失險(xiǎn)的車輛方可投保本附加險(xiǎn)；在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車輛在使用過程中，發(fā)生本車風(fēng)擋玻璃或車窗玻璃的單獨(dú)破碎，保險(xiǎn)人按實(shí)際損失賠償。投保人在與保險(xiǎn)人協(xié)商的基礎(chǔ)上，自愿按進(jìn)口或國產(chǎn)玻璃選擇投保，保險(xiǎn)人根據(jù)其選擇承擔(dān)相應(yīng)保險(xiǎn)責(zé)任。

　　車主注意保險(xiǎn)車輛的下列損失，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：

　　(一)燈具、車鏡玻璃破碎;

　　(二)安裝、維修車輛過程中造成玻璃的破碎。

　　點(diǎn)評：

　　鑒于近幾年自然災(zāi)害頻發(fā)，筆者建議車主為愛車把以上兩種保險(xiǎn)全部上齊，因?yàn)橛械谋ｋU(xiǎn)公司會(huì)因?yàn)闆]有上玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)而拒絕理賠，這樣會(huì)給您帶來不小的經(jīng)濟(jì)損失，切莫因小失大。

　　★冰雹之后如何理賠

　　在了解針對冰雹可能會(huì)造成的傷害應(yīng)當(dāng)選擇那些保險(xiǎn)種類之后，我們來了解一下在遭受冰雹之后應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行理賠，以及需要準(zhǔn)備那些材料，當(dāng)然首先要確認(rèn)的是您是否已經(jīng)為愛車買了這兩份保險(xiǎn)以及是否在保期內(nèi)（我國的保單有效期為一年）！

　　步驟一：48小時(shí)內(nèi)報(bào)案

　　在車輛遭遇冰雹之后切莫怨天尤人，也不要挪動(dòng)車輛，一定要盡快報(bào)案，切記報(bào)案時(shí)間一定要在48小時(shí)內(nèi)，否則保險(xiǎn)公司可能會(huì)拒絕賠償。

　　之所以要求車主在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案，是因?yàn)槿绻鲆?guī)定時(shí)限，車身容易生銹，舊傷累計(jì)新傷，定損時(shí)難以區(qū)分。一般性冰雹造成車體損失基本都不大，“閃賠”服務(wù)升級后，車損理賠額在5000元以下的，車主報(bào)案后可以進(jìn)行免單證快速理賠，24小時(shí)內(nèi)賠款到賬。

　　步驟二：接受勘察定損

　　報(bào)案后，保險(xiǎn)公司會(huì)安排工作人員與你聯(lián)系的，然后就近查勘，在查勘時(shí)，工作人員會(huì)對車輛受損情況進(jìn)行拍照。

　　步驟三：查勘后，告知維修情況

　　工作人員在查勘結(jié)束后，會(huì)告訴你到定點(diǎn)的維修機(jī)構(gòu)或者4S店進(jìn)行維修，維修費(fèi)用由你先墊付，然后保險(xiǎn)公司將費(fèi)用轉(zhuǎn)到你的銀行卡上。

　　步驟四：將車輛送去維修

　　將車輛送到維修機(jī)構(gòu)或4S店進(jìn)行維修，送車去維修前，最好將車內(nèi)重要物品放好。然后將車交給維修機(jī)構(gòu)，注意要開車交接單據(jù)哦。等3-4個(gè)工作日后，你就可以拿到你的愛車了，它將又恢復(fù)了原來的模樣。

　　●需要提供的證件

　　查勘過程中，車主需要向工作人員提供車主身份證、機(jī)動(dòng)車行駛證、機(jī)動(dòng)車駕駛證的正副本、車主的銀行卡以及保單。一定要保證這些證件都是在有效期內(nèi)。工作人員需要拍照使用。

　　冰雹報(bào)案大多是一個(gè)地區(qū)集中出現(xiàn)，基本不需要客戶提供氣象證明。還有些保險(xiǎn)公司則與氣象臺(tái)建立起信息互換機(jī)制，重大突發(fā)災(zāi)害發(fā)生后，會(huì)直接與專業(yè)氣象臺(tái)聯(lián)系確認(rèn)，無需車主來回奔波開具氣象證明。

　　點(diǎn)評：

　　在車輛遭受冰雹迫害之后車主不要慌張，在確定保險(xiǎn)在有效期內(nèi)，并且準(zhǔn)備好先關(guān)資料證件及時(shí)報(bào)案，力爭盡量減少您的經(jīng)濟(jì)損失。切記報(bào)案時(shí)間不要超過48小時(shí)。