近幾年來，河池市食品藥品監(jiān)管局以創(chuàng)建廣西食品安全示范城市為契機，深化“放管服”改革，積極推進基層監(jiān)管所規(guī)范化建設，勇于攻克“三小”難題，打造出一張亮麗的食品安全名片。

　　百姓方便才是真方便

　　“以前去縣城辦證特別麻煩，那時候正趕上遞交的材料不符合要求，來回來去跑了四趟才辦下來，坐車都花了不少錢。”說起前幾年為小賣部申辦《食品生產許可證》的經歷，劉三姐鎮(zhèn)小龍村的覃大爺記憶猶新，似乎有一肚子的苦水。

　　如何解決企業(yè)和群眾“辦證難”的問題？河池市局打出簡化辦事程序的“王牌”，即對10個辦件量大、操作簡單易行的項目確定為“一體化”審批項目，將初審、收件、現場核查和結果送達等事項委托縣（市、區(qū)）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務“窗口”辦理；同時，各縣（市、區(qū)）食品藥品監(jiān)管局把所有審批事項的受理、現場核查、結果送達授權鄉(xiāng)鎮(zhèn)所辦理，避免了企業(yè)和群眾多次往返。

　　“自打鎮(zhèn)里有了食藥所，我再也不用大老遠地跑到縣里了，在鎮(zhèn)上就能換證。工作人員還特別熱情地教我準備材料，最后還把證直接送到我家來了，太方便了！”覃大爺高興地說。如今，河池市局繼續(xù)提高行政效能，審批時限可以壓縮在10個工作日內，大大縮短了村民的辦證時間。

　　自推行行政審批“一體化”服務以來，河池市局共辦理“一體化”事項12560件。同時，該局還建立了督查考核機制，將行政審批“一體化”等其他重點工作納入量化考核范圍，為推動行政審批工作提供了有力的保障。

　　根深才能樹大葉茂

　　所謂“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土”，任何事情的成功都離不開夯實的基礎。“一體化”服務能否真正造福于民，最關鍵的是要看鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所建設情況的良莠與基層工作人員監(jiān)管水平的高低。

　　兩間辦公室，一間快檢室，整齊排列在墻上的規(guī)章制度……這是六圩鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管所給人留下的第一印象。六圩所所長羅琬貽談起以前“蝸居”的情況時還跟記者打趣：“六圩所成立的時候，所里的三個人與其他部門共用一間辦公室，特別不方便?，F在我們人均擁有一個辦公室，辦公用具和執(zhí)法摩托車都配齊了，連外出檢查都感覺很自豪。”

　　六圩所的快檢室跟其他快檢室最大的不同，就是擁有一間類似博物館的展示間：以實物形式展示餐飲食品用具、真假藥品保健品等物品，還通過文字、平面圖、流程圖的形式，直觀展現了餐飲店的規(guī)范布局和餐飲服務的基本流程。

　　這樣的展示間怎么會出現在監(jiān)管所呢？原來，這得益于在全市范圍啟動的鄉(xiāng)鎮(zhèn)食藥監(jiān)管所規(guī)范化建設。河池市局在地方黨委、政府的大力支持下，嚴格落實“四有兩責”，創(chuàng)造性地增加了統(tǒng)一設立“一委一辦”食品安全綜合協(xié)調機構，統(tǒng)一要求干部職工每年集中學習時間不少于40小時。截至2016年底，河池市139個鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所已經全部完成規(guī)范化建設。

　　硬件設施符合規(guī)范后，人員配備成為了重中之重。鄉(xiāng)鎮(zhèn)所建立之初，所里的人常被鎮(zhèn)政府抽調去干別的工作。河池市食品藥品監(jiān)管局局長胡美英發(fā)現問題后立即以市食安辦的名義修改了《河池市2016年食品安全目標責任書》，提出若發(fā)現抽調食藥執(zhí)法人員去做與本職無關的工作，河池市局將把人員抽回縣局，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行負責食品安全問題。至此，基層人員的穩(wěn)定性得到了前所未有的保障。

　　“沒有兵怎么打仗？只要在調研過程中發(fā)現人員不足的問題，我都會直接找到縣委書記和縣長談，一起解決問題。”胡美英語氣堅定地說。

　　目前，河池市139個鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所中總編制數有516人，1644個行政村共配備協(xié)管員2170人，信息員27638人。軟硬件兼修、明確權責，使監(jiān)管一線有能力承接下放職能，更好地為群眾服務。

　　“三小”整改有妙招

　　“三小”（小作坊、小餐飲、小攤點）經營規(guī)模雖小，實際上卻是河池市局面臨的一大難題。河池市食藥監(jiān)管部門以創(chuàng)建自治區(qū)食品安全示范城市為契機，痛下決心啃下“三小”這塊硬骨頭。

　　“阿紅姐香草粽”的前身，曾是這樣一番景象：一邊是店主盧小紅忙得手忙腳亂，自己埋頭寫訂單，一邊是工人們七手八腳地趕制粽子。誰能想到這樣生意火爆的粽子鋪，原先竟是一家無證經營，甚至連名字都沒有的夫妻店。

　　更加“慘不忍睹”的是店內的生產環(huán)境：垃圾筐門口放，店內蒼蠅飛，碗筷隨意擺，污水遍地流，異味滿屋飄。這是整改前河池市“三小”衛(wèi)生條件的縮影。這些經營戶雖然手藝精湛，口味頗得群眾喜愛，但卻存在衛(wèi)生條件差、無證經營的食品安全隱患。

　　為了改變這種情況，河池市局全面啟動了“三小”綜合整治，通過“取締一批、整改一批、規(guī)范一批、提升一批”的措施，以點帶面推動全市“三小”改造。盧小紅最初不愿意配合辦證，金城江區(qū)食藥監(jiān)管局工作人員堅持每天駐點宣傳，普及法律常識，進行一對一幫扶。

　　工作人員一絲不茍的工作態(tài)度打動了盧小紅，她終于決定投入10萬余元進行改造，打造出了“阿紅姐香草粽”的招牌。自此之后，粽子鋪營業(yè)額直線上升，今年端午節(jié)期間共賣出近10萬個粽子，總收入約35萬元。盧小紅直言：“如果沒有食藥監(jiān)管人員的幫助，哪有我的今天？”

　　據統(tǒng)計，此次針對“三小”的整改行動中共有2132家“三小”順利完成改造，受益群眾達400多萬人。

　　簡政放權既是“攻堅戰(zhàn)”，也是“持久戰(zhàn)”。唯有“放”“管”“服”的車輪同時轉起來，改革才能“蹄疾而步穩(wěn)”。河池市局在抓好集中整治的同時，也將堅持長效治理，促使食品安全長治久安，不斷刷新“食安河池”的新名片。