案例回放

　　患者因頭部不適被送至北京市某醫(yī)院就診。到院后，院方立即安排患者檢查，頭顱CT片顯示患者“蛛網(wǎng)膜下腔出血”，病情較為嚴(yán)重，值班醫(yī)生通知患者家屬將患者送到三樓搶救室搶救。

　　當(dāng)電梯從地下一層運(yùn)行至二層時(shí)，突然停運(yùn)，無法正常打開電梯門?；颊呒凹覍俦焕г陔娞葜羞_(dá)40分鐘后，家屬?gòu)?qiáng)行將電梯橫桿拉斷，醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員就近在二層對(duì)患者進(jìn)行了搶救，最終患者因搶救無效死亡。

　　患者的妻子及子女共五人將該醫(yī)院訴至區(qū)法院，他們認(rèn)為電梯停運(yùn)是造成患者死亡的真正原因，要求院方賠償各項(xiàng)損失共計(jì)20余萬元。

　　法院判決

　　法院經(jīng)審理認(rèn)為，被告作為醫(yī)療服務(wù)單位有義務(wù)保證診療中運(yùn)送患者所使用的電梯設(shè)備運(yùn)行安全，死者的死亡除自身原因外，電梯停運(yùn)延遲搶救與患者死亡也有一定的因果關(guān)系，被告應(yīng)承擔(dān)與其自身過錯(cuò)相對(duì)應(yīng)的賠償責(zé)任。故判決院方賠償患方各項(xiàng)損失6萬元。

　　分析

　　醫(yī)院是救死扶傷的地方，醫(yī)院的一切工作和設(shè)備都必須保持正常運(yùn)行和緊急應(yīng)對(duì)狀態(tài)。

　　該案的法律關(guān)系是，患者因病住院需要緊急搶救，在搬運(yùn)患者途中電梯發(fā)生故障，耽誤了搶救機(jī)會(huì)，導(dǎo)致患者死亡，與醫(yī)院服務(wù)過程中40分鐘沒有得到治療，直接和間接的對(duì)患者造成損害。故此，醫(yī)院要承擔(dān)對(duì)患者死亡的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。

　　傳統(tǒng)體制的醫(yī)院往往注重臨床一線科室，忽視和放松供應(yīng)、安全、后勤保障等輔助科室，而現(xiàn)代醫(yī)療模式要求對(duì)患者是全方位的服務(wù)，而實(shí)現(xiàn)在醫(yī)療以外出現(xiàn)的醫(yī)患糾紛占很大比例，所以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在后勤保障方面下力氣做好管理工作。醫(yī)院各個(gè)部門的工作都必須保持應(yīng)急狀態(tài)，不但臨床、醫(yī)技和護(hù)理，包括其他各個(gè)部門都必須保持正常運(yùn)行。

　　醫(yī)院更要清楚自己存在的薄弱環(huán)節(jié)，要有對(duì)這些環(huán)節(jié)應(yīng)急預(yù)案，比如電力供應(yīng)必須實(shí)行雙回路，一旦停電和故障，另一套電路瞬時(shí)供電；患者在院內(nèi)?？坪瓦M(jìn)行醫(yī)技檢查的過程中，要有醫(yī)務(wù)人員監(jiān)護(hù)和陪同，一旦在途中發(fā)生病情變化能夠及時(shí)處理。