近日網(wǎng)傳安徽阜陽某醫(yī)院從護士身上克扣獎金發(fā)給醫(yī)生,以降低護士的待遇為代價來提高醫(yī)生待遇。此舉引起護士們的不滿,集中向醫(yī)院管理層表示抗議。消息稱該院此次的做法依據(jù)竟然是:護士只會打針吊水,其他什么都不會!
院方領(lǐng)導(dǎo)對此次護士罷工的回應(yīng)聲稱:當(dāng)天有個別護士因為個人利益問題,聚在一起向醫(yī)院辦公室提出了意見,并非網(wǎng)傳的罷工。該事件并未影響醫(yī)院醫(yī)療秩序,反映問題后護士離開醫(yī)院行政辦公樓。
安徽阜陽的護士罷工事件是不是如醫(yī)院管理者口中所言,只是輕描淡寫的“集中反映問題”我們不得而知。然而當(dāng)下國內(nèi)外醫(yī)院對護理人員的過度透支卻是不爭的事實。
國內(nèi)外護士罷工的對比分析
我們隨機百度新聞搜索關(guān)鍵詞“護士罷工”得到19,000篇相關(guān)新聞,“護士挨打”相關(guān)新聞約2520萬篇,搜索關(guān)鍵詞“護士受傷”相關(guān)新聞約427萬篇。而同期的國外的“護士罷工nursestrike”則有418萬篇新聞,而“護士被打(hospitalviolent+nurse)”僅有9860篇新聞。
國內(nèi)關(guān)于護士罷工的新聞數(shù)量不多,被媒體較多關(guān)注的是近幾年的永嘉某醫(yī)院和山東菏澤某醫(yī)院護士因為待遇罷工,浙江醫(yī)科大學(xué)附屬兒童醫(yī)院的護士罷工,四川綿陽醫(yī)院的罷工,和此次的安徽阜陽醫(yī)院的罷工。
訴求看似是針對工資待遇低下,其實更多的是超大的工作負荷和不安全的工作環(huán)境帶來的巨大心理壓力,付出與收入不相匹配。至于網(wǎng)傳的關(guān)于護士被打的新聞不僅僅數(shù)量多,而且性質(zhì)惡劣,多篇護士被打的文章附圖護士頭破血流,看著令人觸目驚心。
以下國內(nèi)外護士罷工的對比分析:
國內(nèi)外的巨大反差似乎能夠說明一個問題,國外護士困擾的是超長工作時間與收入不符,而我們國內(nèi),除了待遇的問題,醫(yī)院工作場所針對護士的暴力攻擊遠遠超過國外。相差的何止幾百上千倍?令人感到詫異的是,在這么多的暴力傷害下,護士的罷工次數(shù)卻很少。這絕不是表示我國護士的職業(yè)滿意度很高,而是當(dāng)前的就業(yè)壓力促使年輕護士們?yōu)榱艘环莨ぷ?,不得不忍受工作中的不公平和人身傷害?/p>
護士常常被當(dāng)作“出氣筒”
今天我們看到的不過是護士工作陷入困境的冰山一角,醫(yī)院管理者更希望淡化醫(yī)患之間沖突的嚴(yán)重性以彰顯和諧。但是身為護士她們必須去直接面對患者的各種無理要求,“輸液一針見血”,如果做不到便會招來恐嚇、辱罵、毆打。
而對護士行為舉止粗魯?shù)娜瞬⒉欢际巧鐣讓尤巳?,也有很多所謂“社會精英”或是官員參與其中,就如廣東某媒體主持人因為女友輸液被扎了四針,微博上放出“也想砍人”驚人之語。某官員因為在病房大聲喧嘩被護士勸阻便破口大罵。
這種社會底層的戾氣就這樣強加給了一群剛剛步入社會且涉世不深的護士群體。曾經(jīng)父母眼里的孩子,如今卻被要求面對各種病人,一言不慎就可能招來語言侮辱甚至暴打。她們背負沉甸甸的天使責(zé)任和道義,用自己稚嫩的肩膀去擔(dān)當(dāng)著今日醫(yī)改失敗的惡果,這本身就是一種殘忍。
這樣的事情近來比比皆是,某位剛剛出院的患者向筆者講述他的就醫(yī)經(jīng)歷,口出驚人之語,“我對醫(yī)生有意見卻不敢得罪醫(yī)生,你一個小護士我還不敢打你嗎?”護士就是那個最倒霉的人,成為“出氣筒”。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還責(zé)怪護士沒有能力給予患者情緒安撫,甚至事后會成為其能力考核不及格的依據(jù)。
“人口紅利”普遍存在
統(tǒng)計顯示,我國目前有20%以上的護士因經(jīng)濟原因離開工作崗位,因暴力傷害而轉(zhuǎn)崗的更多,護士的職業(yè)形象已經(jīng)不再是那個頭頂光環(huán)的天使。甚至有諸多的醫(yī)院對于護士資源的使用很隨意,編制護士和合同制護士同崗不同酬,待遇體制內(nèi)外區(qū)別對待,編制護士即便有錯也不會被責(zé)難,但是合同制護士稍有差池,輕則處罰重則開除。忽視合同制護士的職業(yè)認同感培養(yǎng),護士的工作滿足感和技能學(xué)習(xí)提高無法體現(xiàn)。
即便是同樣的職業(yè)晉升和職稱晉升也是偏向編制護士,因為只有編制護士才是“自家人”。而合同制護士從一開始就被打上了標(biāo)簽,只是簽訂勞務(wù)合同,即便是按照勞動法規(guī)定滿十年勞動合同就要簽訂長期合同,不得隨意解聘,醫(yī)院管理者會有很多辦法規(guī)避此類政策,在十年合同期滿之前,會“技術(shù)性”的讓一位工作接近十年的資深護士離開,雖然這位護士把自己的青春和熱情都毫無保留的奉獻給醫(yī)院。然后重新招進來一位年輕體力好的護士,醫(yī)院坐享護士的“人口紅利”。
醫(yī)院管理的弊端
醫(yī)院管理者熱衷于擴建豪華大樓和購置高檔進口設(shè)備而漠視醫(yī)護人員的勞動價值,使得當(dāng)下中國的醫(yī)院表現(xiàn)出地區(qū)巨無霸發(fā)展的怪胎。因為在管理者眼里這些看得到的形象和經(jīng)濟收益才是醫(yī)院發(fā)展的表現(xiàn),而作為醫(yī)院主要功能的醫(yī)療服務(wù)往往因為不易被大眾滿意而容易被管理者忽視。
作為醫(yī)院管理者的核心利益應(yīng)該是為醫(yī)護人員創(chuàng)造一個安全的醫(yī)療工作環(huán)境,讓醫(yī)護人員有一份合法可觀的陽光收入。一份體面的工作會讓他們?yōu)榱寺殬I(yè)滿足感而不斷努力提高醫(yī)療技術(shù),提高對病人的服務(wù)質(zhì)量,而不是如同企業(yè)老板一樣漠視醫(yī)患之間的問題、透支護理人員的體力而大賺醫(yī)護人員的“人口紅利”。
畢竟,“人口紅利”并不是永遠吃不完的,當(dāng)下的醫(yī)學(xué)院校招生困難和衛(wèi)計委的對院前急救和兒科專業(yè)醫(yī)師資格考試降分的做法其實就已經(jīng)反證了未來醫(yī)護人員數(shù)量銳減的困境。
昨日的官媒發(fā)文,似乎“醫(yī)鬧入刑”已成板上釘釘?shù)氖聦?,醫(yī)護群體歡聲一片。就算這是一道能夠讓醫(yī)護人員安心工作的護身符,但是如果醫(yī)改不從根部解決當(dāng)前的醫(yī)療資源分配問題,恐怕也會有遠水難解近渴之虞。
況且一份官方文件經(jīng)過上傳下達還需要時間,也要面對社會各界的質(zhì)疑,如今只聽樓梯響,不見人下來。還需要一點時間。希望這樣的利好會讓那些本已承受著社會不公的護士們能夠得到一點人身保障,不要一面成為患者出氣筒一面還要承受著醫(yī)院管理者的漠視。
補肝腎,強筋骨,祛風(fēng)濕,通經(jīng)絡(luò)。用于久痹體虛,關(guān)節(jié)疼痛,局部腫大、僵硬畸形,屈伸不利及類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎見有上述證候者。
健客價: ¥37補腎填精,益氣壯陽。用于陰陽兩虛所致的腎虛水腫、腰痛、遺精、陽痿、早泄、夜尿頻數(shù);慢性腎炎和久治不愈的腎盂腎炎見上述證候者。
健客價: ¥31軟堅散結(jié),活血消癰,清熱解毒。用于乳癖結(jié)塊,乳癰初起;乳腺囊性增生病及乳腺炎前期。
健客價: ¥27.4祛風(fēng)除濕,清熱消腫,通絡(luò)定痛。用于濕熱痹證,其癥狀為肌肉或關(guān)節(jié)紅腫熱痛,有沉重感,步履艱難,發(fā)熱,口渴不欲飲,小便黃淡。
健客價: ¥36軟堅散結(jié),活血消痛,清熱解毒。用于痰熱互結(jié)所致的乳癖、乳癰,癥見乳房結(jié)節(jié)、數(shù)目不等、大小形態(tài)不一、質(zhì)地柔軟,或產(chǎn)后乳房結(jié)塊、紅熱疼痛;乳腺增生、乳腺炎早期見上述證候者。
健客價: ¥22活血化瘀,通絡(luò)。用于脈絡(luò)瘀阻,眩暈頭痛,肢體麻木,胸痹心痛,胸中憋悶,心悸氣短;冠心病、腦動脈硬化癥見上述證候者。
健客價: ¥43