中文字幕在线一区二区,亚洲一级毛片免费观看,九九热国产,毛片aaa

您的位置:健客網(wǎng) > 新聞?lì)l道 > 醫(yī)療服務(wù) > 醫(yī)患同行 > 醫(yī)鬧的背后邏輯:為什么不能好好發(fā)展社區(qū)?

醫(yī)鬧的背后邏輯:為什么不能好好發(fā)展社區(qū)?

2015-07-18 來(lái)源:健客網(wǎng)社區(qū)  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:現(xiàn)在到醫(yī)院可能讓患者太多地感到高高在上,壁壘森嚴(yán),傲慢無(wú)禮,冷冷冰冰,像一座座冰冷的白色巨塔,缺少了溫暖,缺少了關(guān)愛(ài),缺少了人與人之間最基本的信任。

  當(dāng)下,我們面臨著一個(gè)極其嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題,醫(yī)患關(guān)系勢(shì)同水火,劍拔弩張,醫(yī)患之間的信任已降到冰點(diǎn),蕩然無(wú)存,剩下的只有戒備和彼此的傷害。近年來(lái),尤其是最近一段時(shí)間暴力傷醫(yī)事件不斷加劇,從王云杰主任被砍死,到各種傷醫(yī)辱醫(yī)事件,我們醫(yī)護(hù)人員感到了異常的凄涼和悲憤。

  醫(yī)患之間為什么不能好好相處呢?反觀各地不斷發(fā)生的暴力傷醫(yī)事件,多數(shù)情況下并非醫(yī)療救治本身問(wèn)題,而是就醫(yī)需求壓抑的情緒爆發(fā)。醫(yī)務(wù)人員脆弱的神經(jīng)一次次受到摧殘,我們痛心疾首,醫(yī)院除了加強(qiáng)安檢巡視力度外,擺在眼前最值得思考的問(wèn)題是如何破局,回歸醫(yī)學(xué)本真。

  健康所系,性命相托

  現(xiàn)在到醫(yī)院可能讓患者太多地感到高高在上,壁壘森嚴(yán),傲慢無(wú)禮,冷冷冰冰,像一座座冰冷的白色巨塔,缺少了溫暖,缺少了關(guān)愛(ài),缺少了人與人之間最基本的信任。還記得剛?cè)胄r(shí)在學(xué)校中心花園看到一句話,“健康所系,性命相托”。當(dāng)時(shí)無(wú)法深刻理解這句話的內(nèi)涵,現(xiàn)在慢慢理解了。健康是我們孜孜不倦追求的終極目標(biāo),我們面對(duì)活生生的患者,也是和我們一樣的人,我們要給患者傳遞到是這樣的信息,我們愛(ài)你,我們?cè)趲椭悖覀兒湍阋黄鸲冗^(guò)生命中需要關(guān)心的日子,我們之間應(yīng)該是信任的,你放心地把健康的問(wèn)題交給我,我們可能會(huì)遇到生死攸關(guān)的時(shí)刻,任何時(shí)候,我們都是信任的。如何讓我們成為你患病時(shí)候的首選,我想首先應(yīng)該是你對(duì)我們的信任,對(duì)我們的尊敬。我們就在你的身邊,一個(gè)醫(yī)院能夠成為周邊居民的首選,大多數(shù)疾病也能夠得到良好的照護(hù),甚至民眾不僅在生病時(shí)想到我們,在平時(shí)需要健康咨詢的時(shí)候也會(huì)想到我們,那我們也就成功地成為你身邊值得信任的醫(yī)院了。打開(kāi)白色巨塔的圍墻,敞開(kāi)熱情,迎接需要幫助的患者,主動(dòng)為社區(qū)居民提供健康幫助,讓大眾放心地走進(jìn)我們。

  民眾需要什么樣的醫(yī)院?

  現(xiàn)在我們真的丟失了一些東西,我們需要治療病人的靈魂和精神,不僅僅是身體。我們要能夠走進(jìn)患者的生活,走進(jìn)患者的家庭,走進(jìn)患者的心靈,成為患者身邊最值得信賴的人。這做起來(lái)真不容易,尤其是高高在上的大型醫(yī)院。但有一類醫(yī)院----社區(qū)醫(yī)院,應(yīng)該是最有可能成功地成為我們身邊的健康照護(hù)者。大家通常會(huì)對(duì)社區(qū)醫(yī)院有這樣的認(rèn)識(shí):技術(shù)低、設(shè)備舊、環(huán)境差,無(wú)法提供有效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)然這也是一個(gè)確實(shí)普遍存在的問(wèn)題,以至于在患病的時(shí)候,哪怕是簡(jiǎn)單的傷風(fēng)感冒,也愿意歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦到大醫(yī)院就診,造成大醫(yī)院門庭若市,社區(qū)醫(yī)院門可羅雀。大醫(yī)院吃不下,小醫(yī)院吃不飽,甚至出現(xiàn)“全球最大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”現(xiàn)象。“做好社區(qū)醫(yī)療讓民眾免于生病,才是醫(yī)師價(jià)值的彰顯!”1995年,壢新醫(yī)院創(chuàng)院院長(zhǎng)張煥禎帶領(lǐng)一群醫(yī)護(hù)人員,投資創(chuàng)立壢新醫(yī)院,成為臺(tái)灣南桃園民眾心中最信賴的區(qū)域醫(yī)院之一。張煥禎說(shuō),因?yàn)閴刃箩t(yī)院擁有頂尖的醫(yī)療技術(shù),提供居民接近醫(yī)學(xué)中心的醫(yī)療服務(wù),讓小區(qū)民眾不用舟車勞頓,就能得到頂尖的醫(yī)療服務(wù)。壢新“哪里有需求,就往哪里去”的醫(yī)療理念,也許能在如今醫(yī)病關(guān)系緊張的時(shí)刻,帶給醫(yī)院一些新思考。

  實(shí)現(xiàn)全人照護(hù)的社區(qū)醫(yī)院

  壢新醫(yī)院的成功告訴我們,社區(qū)醫(yī)院同樣可以是一流的醫(yī)院,一流的社區(qū)醫(yī)院也可以成為人們的首選,不是只有會(huì)治療危急重癥的醫(yī)生才是好醫(yī)生,做好社區(qū)醫(yī)療,讓民眾少生病或免于生病,更是醫(yī)生價(jià)值的彰顯。讓社區(qū)醫(yī)院有頂尖的醫(yī)療技術(shù)作后盾,提供社區(qū)群眾接近醫(yī)學(xué)中心的醫(yī)療服務(wù)。一名令人敬重的醫(yī)師,也要以愛(ài)為出發(fā)點(diǎn),讓醫(yī)療不僅是治病,更具醫(yī)治人心的效果。前臺(tái)大醫(yī)學(xué)院院長(zhǎng)、臺(tái)大景?;饡?huì)董事長(zhǎng)謝博生表示,當(dāng)醫(yī)師一輩子只能救10萬(wàn)人,蓋醫(yī)院可以救100萬(wàn)人,但如果做社區(qū)醫(yī)療則可以救到1000萬(wàn)人。也就是說(shuō),社區(qū)醫(yī)療,疾病預(yù)防成效更好,花費(fèi)更低。這和扁鵲的典故不謀而合,也和中醫(yī)傳統(tǒng)的治未病思想,整體觀念思想不謀而合。盡管我們都明了這個(gè)故事所要說(shuō)明的道理,而現(xiàn)實(shí)中我們卻常常犯同樣的錯(cuò)誤,疾病的預(yù)防比治療更重要,在較輕的時(shí)候治療比加重以后再治療要容易得多??梢灶A(yù)見(jiàn),未來(lái)應(yīng)以全人照護(hù)的精神提供溫馨便利的服務(wù)環(huán)境,持續(xù)與居民共同創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的健康生活空間。

  以家庭醫(yī)學(xué)科為中心的社區(qū)醫(yī)院

  社區(qū)醫(yī)院醫(yī)療品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)普遍不佳,偏偏社區(qū)型醫(yī)院又是民眾最需要的。我們欣喜地看到中國(guó)的醫(yī)改已經(jīng)密切關(guān)注到了加強(qiáng)基層醫(yī)院的能力建設(shè)問(wèn)題。縣級(jí)公立醫(yī)院改革和城市縣級(jí)醫(yī)院到改革確實(shí)是朝老百姓最需要的地方去的。我們的醫(yī)療就是要到群眾最需要到地方去,大城市的大醫(yī)院已經(jīng)很強(qiáng)大了,但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足我們更廣大基層群眾的需要,我們需要的醫(yī)療是在我們身邊的、可及的服務(wù),社區(qū)醫(yī)療對(duì)一般群眾的重要性是不言而喻的,不應(yīng)該發(fā)展成為大病小病都往大醫(yī)院跑,形成人潮涌動(dòng),讓大醫(yī)院隨時(shí)處于戰(zhàn)備狀態(tài),醫(yī)務(wù)人員持續(xù)加班,經(jīng)常透支健康,甚至加班到猝死。這是畸形的就診現(xiàn)象,要建立上下聯(lián)動(dòng),分級(jí)診療的就診體系。只有形成以家庭醫(yī)學(xué)科社區(qū)醫(yī)療為中心的社區(qū)醫(yī)院,才能滿足多數(shù)民眾的日常就醫(yī)需求。有區(qū)域級(jí)醫(yī)院的水準(zhǔn),讓民眾相信,這家醫(yī)院可以提供最好的治療,進(jìn)而把它當(dāng)做自己的家庭醫(yī)生的醫(yī)院般的信賴,這也就是其發(fā)展成為以醫(yī)師為主體的社區(qū)醫(yī)療的主要原因。

  以病人為中心的就診體驗(yàn)

  我們也發(fā)現(xiàn),患者滿意度高的醫(yī)院都能夠以各種不同的方式認(rèn)真踐行“以病人為中心”的核心理念。統(tǒng)一的著裝、善意的微笑、生活化的醫(yī)院環(huán)境、最好位置開(kāi)設(shè)書(shū)店、為患者及家屬提供休憩的空間,處處體現(xiàn)著人文關(guān)懷。書(shū)香、面包香、花香、文藝香、咖啡香,讓你忘記這是在醫(yī)院,醫(yī)院內(nèi)整體規(guī)劃,讓患者降低焦慮。多說(shuō)一句話,也能夠降低患者的焦慮,多一句嘴,也能夠減少很多不必要的糾紛,主動(dòng)告訴患者下一站、下一步、下一次、讓患者清楚要去哪里,要做什么,這很重要。關(guān)心患者就像接力賽,整個(gè)醫(yī)院要一棒接一棒的傳下去,也唯有這樣,患者及家屬才不會(huì)像無(wú)頭蒼蠅一樣在醫(yī)院里面到處亂撞,順暢的流程,給了患者良好的就診體驗(yàn)。很多時(shí)候一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作、一句輕聲的問(wèn)候、一個(gè)溫暖的眼神都傳遞著對(duì)患者的關(guān)心和尊重,讓患者發(fā)自內(nèi)心的說(shuō)一聲謝謝,彌補(bǔ)醫(yī)患之間的冷漠,融化醫(yī)患之間的隔閡,建立醫(yī)患之間的信任,拉近醫(yī)患之間的距離,在醫(yī)患之間架起一座有效溝通的橋梁。

看本篇文章的人在健客購(gòu)買了以下產(chǎn)品 更多>
有健康問(wèn)題?醫(yī)生在線免費(fèi)幫您解答!去提問(wèn)>>
健客微信
健客藥房