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作為病人,最討厭醫(yī)生說什么?

2015-06-09 來源:健客網(wǎng)社區(qū)  標簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:醫(yī)生治病,不僅僅是藥物的作用,還包括如何使藥物起作用。如何獲得患者的信任,如何提高自己治療效果,都需要溝通上的幫助。

  很多醫(yī)生,包括過去的我在內(nèi),都以為醫(yī)患溝通就是平時和和氣氣說話,所謂態(tài)度和藹;真的出了什么問題能找患者和家屬解釋清楚,把事情擺平。其實這太狹隘了。比如那句“偏方別亂用,毛病都是吃出來的。”這句話沒什么問題,態(tài)度也算是和氣,而且也是為病人好,但是也入選了top10。這就是不會溝通。

  溝通的技巧和能力,不是與生俱來的,而是要后天習得的,這是門學問,但是顯然目前國內(nèi)重視很不夠。很多醫(yī)生覺得,我作為醫(yī)生,給出診斷治療就算是履行完義務了,至于患者是不是按照我說的做,結果如何,那不是我能掌控的。比如我把藥開出來,病人回去用藥,我只要開好處方就算完了,病人實際是不是遵囑吃藥了,那就不是我醫(yī)生的事了。但事實上,如果是出于“患者為中心”考慮,如何讓患者遵囑用藥,同樣也是醫(yī)生應盡的義務,這也是醫(yī)術之一。是的,不是醫(yī)德,是醫(yī)術。

  事實上,很多不理想的治療效果是和病人不遵醫(yī)囑有關。我國高血壓人群中只有31.2%依從性較好,冠心病患者不能遵醫(yī)囑用藥的達到57.5%。而澳大利亞一項研究認為,應為病人不遵醫(yī)囑而帶來的浪費,大約每年2億澳元。

  所以,醫(yī)生治病,不僅僅是藥物的作用,還包括如何使藥物起作用。如何獲得患者的信任,如何提高自己治療效果,都需要溝通上的幫助。有的醫(yī)生溝通效果好,可能還沒用藥呢,治療就已經(jīng)開始了。

  當醫(yī)生真正重視溝通,開始學習溝通技巧了,也就能體會這些話在病人眼里的討厭之處了。

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