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你的故事,你會(huì)講嗎?
多年前我參加一個(gè)MBA申請(qǐng)小組,互相幫著修改申請(qǐng)文書(shū),最終四個(gè)人全部申請(qǐng)到了學(xué)校,其中兩個(gè)人去了M7。
話先說(shuō)在前頭,代寫(xiě)文書(shū)不是什么光彩的事,更不值得鼓勵(lì)。
我們小組里有一個(gè)小伙,在金融機(jī)構(gòu)工作了五年,做些客戶維護(hù)的工作。此君雖然學(xué)歷不錯(cuò),無(wú)奈工作中亮點(diǎn)實(shí)在不多。但是他有一項(xiàng)長(zhǎng)處,就是記性好,從小到大,各種陳芝麻爛谷子的事情他都記得。
比方說(shuō)他小時(shí)候賣(mài)過(guò)家里的紅薯、上學(xué)時(shí)開(kāi)過(guò)奶茶鋪、工作中有食品業(yè)的客戶。通過(guò)提煉總結(jié),硬生生把自己塑造成為致力于改善中國(guó)食品工業(yè)的有志青年。
文書(shū)雖然有所夸大,倒也句句是真。這個(gè)故事,為他敲開(kāi)了一扇門(mén),在那里,他把這個(gè)故事又講了無(wú)數(shù)遍。
每個(gè)人都有故事,但你是否能講好?
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總結(jié)寫(xiě)得好,翻身翻得早
由于某種原因,我繼續(xù)從事我的工作。后來(lái)發(fā)生了兩件事,讓我印象深刻。
其一是一位老板找我聊天,他主動(dòng)夸起我的好來(lái),我自然要謙遜幾句,說(shuō)我覺(jué)得自己工作的成績(jī)還不夠突出。
他笑了起來(lái),語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō),成績(jī),都是總結(jié)出來(lái)的。
沒(méi)過(guò)多久,我便見(jiàn)識(shí)了總結(jié)的重要性。
我手下有一個(gè)女員工,成天不好好工作,工位上描眉畫(huà)眼,說(shuō)她幾句,她便消失在廁所里,一去半個(gè)鐘頭,不是發(fā)朋友圈就是煲電話粥。交給她的任務(wù),她隨意糊弄兩下交差。我們無(wú)法忍受,只好把她解雇。
不久我便收到了她的簡(jiǎn)歷——想必她是海投的吧。我看了她的簡(jiǎn)歷,簡(jiǎn)直驚為天人。不僅整潔美觀、文字優(yōu)雅,一寸照閃閃動(dòng)人,而且她把工作中,凡是與她沾邊的重要項(xiàng)目,都寫(xiě)了個(gè)遍。
之所以說(shuō)她文字優(yōu)雅,絕非過(guò)譽(yù)。小事“主導(dǎo)”,大事“協(xié)調(diào)”,做事“主動(dòng)”,凡舉數(shù)字,絕對(duì)量與比例數(shù)據(jù)總用得恰到好處。我若要寫(xiě)篇年度總結(jié),參考她的簡(jiǎn)歷足矣。
未幾,她便進(jìn)入我們這個(gè)行業(yè)一家頭牌公司。一年后,有了上家公司的加持,她跳槽到另一家。
拿一把爛牌翻身,我對(duì)她是有些佩服的。
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你沒(méi)有優(yōu)秀到不需要總結(jié)
我有個(gè)毛病,從小到大不愛(ài)總結(jié)。但凡做過(guò)的事,做完就完了,心里都沒(méi)有痕跡。
每逢寫(xiě)個(gè)匯報(bào)材料,凡是涉及自己經(jīng)歷的,總覺(jué)得無(wú)話可說(shuō),經(jīng)常需要上級(jí)和同事提點(diǎn),方才記起許多。盡管如此,還是要時(shí)常翻翻郵件,才想得起來(lái)到底做了什么事。
回想我的成長(zhǎng)經(jīng)歷,我自己從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)去總結(jié)過(guò)什么。上學(xué)有老師看著,第一份工作是計(jì)件工作,最后數(shù)數(shù)總量就好,每個(gè)月有后勤幫著記,只要一心投入工作就好。
于是,整個(gè)人就懶了。
到了評(píng)選先進(jìn)的時(shí)候,別人都如數(shù)家珍,可我自己還要翻故紙堆。
現(xiàn)在的人,大家都忙自己眼前那點(diǎn)事。別人做了什么,如果不是驚天動(dòng)地的事,沒(méi)人會(huì)記得。即便記得,過(guò)一陣也會(huì)淡忘。自己不上心,等著別人來(lái)提醒,人家沒(méi)那個(gè)義務(wù),也沒(méi)那份精力。
而且,光是記著些事,還談不上總結(jié)。
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孩子的正向思考
我孩子上三年級(jí)的時(shí)候,競(jìng)選班長(zhǎng),但失敗了。他的毛病和我一樣,只知道做,做完了就丟。
他幫同學(xué)輔導(dǎo)功課、帶小伙伴們踢球、積極打掃班級(jí)衛(wèi)生,這些事他都做了,但另一個(gè)小朋友比他會(huì)說(shuō),于是別人就當(dāng)上了班長(zhǎng)。
第二年,他吸取了教訓(xùn),把自己做的好事好好地講了講,這次他選上了班長(zhǎng)。
老師發(fā)消息給我說(shuō),孩子的演講稿是你寫(xiě)的?我說(shuō)我都沒(méi)看過(guò)他的演講稿。回頭我問(wèn)他要過(guò)來(lái),才發(fā)現(xiàn)這小子是個(gè)人才:
他把打掃衛(wèi)生說(shuō)成是為了改善班級(jí)的公共衛(wèi)生環(huán)境,把帶同學(xué)踢球說(shuō)成是為了爭(zhēng)取班級(jí)的榮譽(yù)。
同學(xué)們聽(tīng)后紛紛贊賞。這是吹牛么?不完全是。
有一次,我發(fā)現(xiàn)他的書(shū)包口袋濕乎乎的,打開(kāi)一看,里面有個(gè)塑料管子,管子里還剩著點(diǎn)酒精。我很緊張,怕他玩火。
結(jié)果他告訴我,酒精是備著給踢球受傷的同學(xué)消毒用的。我聽(tīng)了就樂(lè)了。這時(shí)他從另一側(cè)的口袋里拿出一包創(chuàng)可貼。他還有點(diǎn)遺憾地說(shuō),目前還沒(méi)有同學(xué)在踢球時(shí)受傷。
這是他當(dāng)上班長(zhǎng)以后做的事,是他自己總結(jié)出的發(fā)展方向。我想這多少有些心理暗示的味道:
當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己可以為同學(xué)們的健康做點(diǎn)事的時(shí)候,他就開(kāi)始強(qiáng)化這一志向,并付諸行動(dòng)。
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每天五分鐘,給自己做個(gè)總結(jié)
在孩子的帶領(lǐng)下,我們養(yǎng)成了每天總結(jié)的好習(xí)慣。晚上睡覺(jué)前,我們?cè)谝黄鸹貞洶滋斓氖拢?/p>
“今天做了什么?什么做得好?什么做得開(kāi)心?想想那些讓我們開(kāi)心的事,如果我們繼續(xù)做下去會(huì)有什么樣的成果?”
他自己主動(dòng)說(shuō),這次數(shù)學(xué)小測(cè)驗(yàn)得了98分,如果去學(xué)奧數(shù),下次就能考100分。
當(dāng)他和陌生人談得投機(jī)的時(shí)候,他就會(huì)講自己的故事。他最喜歡講踢足球的故事:他怎么把兩個(gè)班上的調(diào)皮男孩組織起來(lái),搞了一場(chǎng)3v3的對(duì)抗賽,又怎么讓大家在賽后成為了好朋友。
我想聽(tīng)過(guò)他故事的人,都會(huì)覺(jué)得他是個(gè)有趣的孩子。
我覺(jué)得這樣很好:每做一件事就總結(jié)一次,好過(guò)事后搜腸刮肚地給自己貼金。
孩子通過(guò)不斷總結(jié)、不斷前進(jìn),扎扎實(shí)實(shí)地走出一條自己的路。這種專(zhuān)注、有追求、不斷改進(jìn)的人,正是一流學(xué)府、一流公司、一流伙伴尋找的人。
在這個(gè)過(guò)程中,他很快樂(lè)。而他的快樂(lè)也感染了我,我開(kāi)心地發(fā)現(xiàn):我兒子開(kāi)悟得比我早,這一堂“總結(jié)課”是他教會(huì)我的。