漸變鏡成功驗(yàn)配4要素
摘要:裝配員要嚴(yán)格按漸變鏡的驗(yàn)配參數(shù)配裝,最終使顧客戴成品鏡時(shí)的各項(xiàng)參數(shù)都準(zhǔn)確匹配。
第一要素:篩選合適的顧客。
這是漸變鏡成功驗(yàn)配的基礎(chǔ),最重要。我們來看看要重點(diǎn)了解哪些信息來判斷顧客是否適合漸變鏡。
1)顧客職業(yè)、
視力需求:職業(yè)很重要,不同的職業(yè)有不同的用眼需求。我們要排除看遠(yuǎn)時(shí)是向下方注視的職業(yè)(比如高空作業(yè)人員,看下方是遠(yuǎn)距離的);要排除看近時(shí)是向上方注視的(比如圖書館管理人員、飛行員,看上方都是如圖書、儀表盤等近距離物體的)。這兩類的視力需求是不符合漸變鏡上方遠(yuǎn)用,下方近用的設(shè)計(jì)的。視野需求比較大、頭部運(yùn)動(dòng)較多或需要使用“余光”(周邊視野)的顧客比如網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)員,鋼琴演奏者等也不合適。至少在做有這些視力需求的事情時(shí)不適合漸變鏡。(當(dāng)然其他除此以外的日常工作生活可以使用)總之,職業(yè)和用眼需求千變?nèi)f化,驗(yàn)配師要積極全面溝通了解,以保證漸變鏡能照顧到配戴者平?;顒?dòng)的注視方向?yàn)樵瓌t。
2)顧客年齡:漸變鏡的最佳驗(yàn)配年齡是45~55歲,這個(gè)年齡相對(duì)年輕,適應(yīng)力和理解力較強(qiáng),容易接受漸變鏡。但這個(gè)年齡的人,還存在一些調(diào)節(jié)功能,還能勉強(qiáng)“不借助眼鏡地吃力看近”(實(shí)際很容易引起視疲勞,對(duì)眼睛非常有害),所以在主觀意識(shí)上需要由驗(yàn)配人員解釋和引導(dǎo)。實(shí)際工作中,我們常常遇到的是65歲以上從不戴任何眼鏡的顧客首次來驗(yàn)配漸變鏡,這樣的顧客完全沒有調(diào)節(jié)力,老花現(xiàn)象明顯,有驗(yàn)配的強(qiáng)烈需求,但是由于年齡大,適應(yīng)性差反而容易失敗。如果一定要驗(yàn)配的,更要強(qiáng)調(diào)顧客溝通,說明可能發(fā)生的各種情況和不適反應(yīng)。
3)分析處方:屈光參差,在垂直方向上參差2.00D以上、高度
散光者(2.00D以上,特別斜軸散光者)、高度屈光不正(600度以上)的顧客要謹(jǐn)慎驗(yàn)配。屈光參差大的,戴漸變鏡看近時(shí)會(huì)產(chǎn)生很大的垂直方向棱鏡效應(yīng),引起配戴者不適;高度散光的漸變鏡像差很大,也不容易適應(yīng)。這兩類屈光不正者要尤其小心驗(yàn)配漸變鏡,處方當(dāng)然不是絕對(duì)禁忌,我們可以處方的處理來達(dá)到適合驗(yàn)配漸變鏡的目的。比如當(dāng)驗(yàn)光發(fā)現(xiàn)垂直屈光參差大時(shí),可以犧牲一點(diǎn)矯正視力來減少參差到200度內(nèi);高度散光也一樣,可以減少散光量(到200度以內(nèi)),犧牲一點(diǎn)矯正視力驗(yàn)配。有的顧客的工作生活有強(qiáng)烈的驗(yàn)配漸變鏡需求,而又實(shí)在沒法變化處方的——比如變化太多影響矯正視力達(dá)不到顧客生活需求了,可以和顧客溝通充分,嘗試驗(yàn)配,通過積極地心態(tài)慢慢適應(yīng)來做到。天明視光在實(shí)際工作中也有成功驗(yàn)配過300度散光、300度垂直方向屈光參差而且還非常滿意的漸變鏡顧客。
第二要素:充分的顧客溝通。非常重要。要向顧客說明漸變鏡的原理,不是通過鏡片自動(dòng)變焦做到的,是通過使用時(shí)眼睛通過不同光度區(qū)域找到合適的光度來看來“變化”度數(shù)的,簡單地說就是一副眼鏡等于在鏡框的不同位置同時(shí)戴了多副不同度數(shù)的眼鏡;說明要選擇什么樣的鏡片設(shè)計(jì)和鏡架,為什么這個(gè)設(shè)計(jì)和這樣的鏡架適合顧客。最好用筆在紙上畫出漸變鏡的原理圖向顧客說明。更要說明鏡片設(shè)計(jì)帶來了一些問題如看
近視野變小,怎樣避開周邊像差區(qū)域視物等。(尤其近視野小的問題要強(qiáng)調(diào),很多顧客都認(rèn)為漸變鏡像單焦點(diǎn)的
老花鏡一樣視野很大。)通過充分說明漸變鏡的缺陷,減少顧客對(duì)其不合理的過高期望。同時(shí)要詳細(xì)介紹漸變鏡的使用方法,如何逐漸適應(yīng)漸變鏡、如何使用漸變鏡做近距離閱讀、如何通過頭部運(yùn)動(dòng)避開鏡片兩側(cè)的像差區(qū)。有時(shí)顧客認(rèn)為 “眼鏡我還不會(huì)戴啊”,或表現(xiàn)“已經(jīng)會(huì)了”(實(shí)際還不會(huì))時(shí),要后期持續(xù)跟進(jìn)隨訪,確認(rèn)顧客真正正確使用漸變鏡。總的原則是:抱正面態(tài)度,同時(shí)使配戴者放心;告知配戴者應(yīng)該期望些什么;邀請(qǐng)配戴者回來調(diào)整;說明售后服務(wù);解釋PAL與原鏡的差異;使用PAL需改變的一些用眼習(xí)慣。
第三要素:把握好漸變鏡的配鏡處方原則。從驗(yàn)光時(shí)就要認(rèn)真分析,如前所述,處方時(shí)需要最大化的考慮減少鏡片像差,減少雙眼參差、增加配戴舒適性。當(dāng)足矯處方不滿足漸變鏡驗(yàn)配條件時(shí),通過和顧客溝通,根據(jù)顧客的日常用眼需求,犧牲一些矯正視力,使處方調(diào)整到適合驗(yàn)配漸變鏡條件。
舉例說明:一個(gè)平時(shí)對(duì)遠(yuǎn)距離視力需求不大的62歲近視首次配鏡者。驗(yàn)光OU-5.50D——1.0。ADD:+2.75D。為了增加配戴適應(yīng)性,考慮其對(duì)遠(yuǎn)距離視力需求不大,近視度數(shù)可以欠矯一些(減少了調(diào)節(jié)需求)使遠(yuǎn)視力到達(dá)到顧客的基本需求如OU-5.00D——0.6,此時(shí)遠(yuǎn)光減少了50度,看近就可以也減少ADD50度為+2.25D。這樣就可以減少近附加的光度,從而減少鏡片像差,配戴舒適易適應(yīng)。
第四要素:準(zhǔn)確測(cè)量配鏡參數(shù)和配裝。配鏡參數(shù)是瞳距、瞳高測(cè)量、配鏡十字的核對(duì)。這里面瞳距的測(cè)量尤其重要,瞳距測(cè)量比瞳高重要,瞳高的測(cè)量誤差可以后期通過鏡架調(diào)整來處理,而瞳距錯(cuò)誤卻只能重做。當(dāng)靠瞳距儀的測(cè)量結(jié)果是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,瞳距瞳高測(cè)量后一定要在模片上標(biāo)記成配鏡十字,對(duì)照配鏡卡畫近用參考圈,在顧客戴鏡后核對(duì)看遠(yuǎn)時(shí)瞳孔中心是否通過配鏡十字、看近時(shí)是否通過近用參考圈。如果沒有,要在顧客正確使用方法狀態(tài)下不斷調(diào)整鏡架或十字標(biāo)記。最后,裝配員要嚴(yán)格按漸變鏡的驗(yàn)配參數(shù)配裝,最終使顧客戴成品鏡時(shí)的各項(xiàng)參數(shù)都準(zhǔn)確匹配。
有時(shí)顧客不能很好地按要求使用漸變鏡(視近時(shí)下巴抬高),可以在確定瞳高時(shí)適當(dāng)加高瞳高1~2mm(不能超過2mm),看近時(shí)可以減少眼球的向下運(yùn)動(dòng)就達(dá)到近用區(qū),而容易適應(yīng)。
雖然只有4要素,但真正做起來還是需要經(jīng)驗(yàn)積累的,其中的細(xì)節(jié)也要在實(shí)踐中慢慢體會(huì)!