9日上午，內(nèi)江市民梁女士在內(nèi)江市東興區(qū)東桐路一家超市購(gòu)買(mǎi)了14個(gè)“世家悅香園”月餅。當(dāng)天沒(méi)吃早飯的她，在回家路上拆了一個(gè)準(zhǔn)備吃，卻發(fā)現(xiàn)月餅表面發(fā)生霉變。她當(dāng)即返回超市維權(quán)，但截止昨日下午6點(diǎn)，多次聯(lián)系超市和廠(chǎng)家的她，仍未得到滿(mǎn)意答復(fù)。

　　目前，內(nèi)江市東興區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局已介入調(diào)查，即將立案。若查實(shí)問(wèn)題，將對(duì)超市進(jìn)行處罰。

　　顧客說(shuō)法買(mǎi)14個(gè)月餅第一個(gè)拆開(kāi)就發(fā)霉

　　梁女士說(shuō)，她家就住在該超市附近，當(dāng)天總共買(mǎi)了14個(gè)“世家悅香園”月餅，8個(gè)廣式紫米雙黃，6個(gè)廣式白蓮蓉蛋。每個(gè)月餅單價(jià)為17.9元，總共花費(fèi)了250.6元。誰(shuí)知拆開(kāi)第一個(gè)廣式紫米雙黃月餅就有問(wèn)題。“我那天剛好沒(méi)吃早飯，所以在回家路上就拆開(kāi)了一個(gè)，結(jié)果拿出來(lái)就發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)霉了，所以我又馬上回超市去，前后不過(guò)幾分鐘。”

　　昨日，在梁女士提供的“問(wèn)題月餅”上，華西城市讀本記者看到表面有黃色霉點(diǎn)。在現(xiàn)場(chǎng)，記者還看到了其余13個(gè)同一批次、生產(chǎn)日期是2014年7月15日、包裝完好的月餅。從那13個(gè)月餅完好的包裝袋來(lái)看，出現(xiàn)霉點(diǎn)的區(qū)域剛好被包裝袋上的一個(gè)圓形圖案遮住，不拆開(kāi)是看不到的。

　　梁女士告訴記者，從9日發(fā)現(xiàn)月餅發(fā)霉開(kāi)始，她先后多次跟超市方和廠(chǎng)家聯(lián)系，要求他們按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》第96條的規(guī)定支付價(jià)款十倍的賠償金，但一直未能達(dá)成協(xié)議。“超市讓我直接跟廠(chǎng)家聯(lián)系，說(shuō)他們(超市)只在中間牽線(xiàn)搭橋，而廠(chǎng)家開(kāi)始還不承認(rèn)是霉變，說(shuō)是面粉顏色，后來(lái)才說(shuō)可能是雨水多導(dǎo)致原料發(fā)霉。”

　　超市回應(yīng)“也許跟天氣、包裝有關(guān)”

　　趙學(xué)艷是該超市東桐路門(mén)店的店長(zhǎng)，也是在該超市工作了十幾年的老員工。在她的印象中，該超市旗下門(mén)店出售“悅香園”月餅已有十幾年時(shí)間，此前并未出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似問(wèn)題。

　　趙學(xué)艷說(shuō)，在梁女士買(mǎi)到“問(wèn)題月餅”當(dāng)天，門(mén)店工作人員便第一時(shí)間向公司反映，由公司相關(guān)部門(mén)聯(lián)系了月餅廠(chǎng)家——成都市悅香園實(shí)業(yè)有限公司。“我們本著解決問(wèn)題的態(tài)度，主動(dòng)幫顧客聯(lián)系，廠(chǎng)家那邊說(shuō)要跟顧客自行協(xié)商，所以后來(lái)就是他們雙方在協(xié)商。”

　　據(jù)她回憶，這批月餅大概是在兩個(gè)星期前上架售賣(mài)的，生產(chǎn)日期是2014年7月15日，儲(chǔ)存條件為常溫條件下干燥通風(fēng)處貯存，保質(zhì)期45天。“也許跟天氣有關(guān)，也許跟包裝有關(guān)。”

　　廠(chǎng)家回應(yīng)“口說(shuō)無(wú)憑，要出具檢驗(yàn)報(bào)告”

　　昨日，在一家名為世家悅香園食品的網(wǎng)站上，記者看到，成都市悅香園實(shí)業(yè)有限公司(原成都市月香園食品廠(chǎng))于1998年組建，公司旗下?lián)碛?ldquo;世家悅香園”牌和“巴菲特”牌產(chǎn)品。梁女士購(gòu)買(mǎi)的，就是“世家悅香園”牌月餅。

　　昨日下午4點(diǎn)10分，記者致電成都市悅香園實(shí)業(yè)有限公司一位張姓經(jīng)理了解“問(wèn)題月餅”情況。張經(jīng)理稱(chēng)“口說(shuō)無(wú)憑”，除非相關(guān)部門(mén)提供檢驗(yàn)報(bào)告，否則不會(huì)承認(rèn)自己的產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題。“現(xiàn)在沒(méi)有檢驗(yàn)報(bào)告，要說(shuō)也要以檢驗(yàn)報(bào)告為依據(jù)。”

　　當(dāng)記者追問(wèn)“肉眼已經(jīng)看到發(fā)霉，是否可以判定存在質(zhì)量問(wèn)題”時(shí)，張經(jīng)理回應(yīng)“難道(霉變)不可以造假嗎？”，稱(chēng)懷疑梁女士造假。最新進(jìn)展今日三方將見(jiàn)面

　　昨日上午，內(nèi)江市東興區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局稽查大隊(duì)兩名工作人員到該分店向店長(zhǎng)和梁女士了解了相關(guān)情況，并做了詢(xún)問(wèn)筆錄。該局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，他們將繼續(xù)依法開(kāi)展調(diào)查，按照相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行依法處理。

　　內(nèi)江市沱江律師事務(wù)所主任律師張杰說(shuō)，按照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，梁女士有三種選擇，一是要求超市方承擔(dān)責(zé)任，二是要求廠(chǎng)家承擔(dān)責(zé)任，三是要求超市方和廠(chǎng)家共同承擔(dān)責(zé)任。

　　昨日下午6點(diǎn)10分，梁女士致電本報(bào)記者，稱(chēng)超市方下午跟她聯(lián)系，說(shuō)今日上午10點(diǎn)，超市總公司代表和廠(chǎng)家代表會(huì)到內(nèi)江來(lái)，請(qǐng)她一起到內(nèi)江市東興區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局見(jiàn)面，協(xié)調(diào)處理相關(guān)問(wèn)題。