據(jù)揚子晚報報道，做空姐，是許多年輕女孩的夢想，對于這樣一件看似遙不可及的夢想，淮安市漣水縣中醫(yī)院12名護士卻“夢想成真”，因為她們每天上班都要穿空姐制服，在上崗前還經(jīng)過航空公司特別培訓(xùn)，不過，她們的服務(wù)地點不是在空中，而是在醫(yī)院病房、輸液室等診療場所，服務(wù)的對象也不是飛機上的乘客，而是患者，因為她們本身職業(yè)是護士。

　　空姐禮儀培訓(xùn)就花了一個月

　　昨天上午，在淮安市漣水縣中醫(yī)院十病區(qū)，記者注意到，該病區(qū)的所有護士一改往常穿白大褂形象，取而代之的是漂亮的空姐制服，讓人眼前一亮。“首批上崗的12名空姐護士目前僅僅局限在十病區(qū)為患者服務(wù)”，該院護理部副總護士長卜海娟告訴揚子晚報記者，因為在該院，十病區(qū)最能體現(xiàn)中醫(yī)院的特色。

　　“護理部早就有打造空姐式服務(wù)病區(qū)的打算，但一直沒有實施”，卜海娟告訴記者，盡管早有打算，但開始還是不敢實施，主要是擔(dān)心引來非議，但后來到外地醫(yī)院考察后覺得讓護士對患者實施空姐式服務(wù)還是可行的，于是在今年3月份開始在全院做宣傳發(fā)動工作，讓有條件的護士主動報名，4月份開始進行為期一個月的空姐禮儀培訓(xùn)，5月10日，首批12名空姐護士正式上崗。

　　“讓我們想不到的是，當(dāng)初主動報名的護士只有三名，我估計其余的人還是對自己缺乏信心，認(rèn)為選拔過程肯定非常嚴(yán)格，因為在她們心目中，空姐這一職業(yè)是遙不可及的事”，據(jù)卜海娟介紹，這三名主動報名的護士本來就是十病區(qū)護士，而且各項條件也都夠，但按照病區(qū)護理要求，要需要12名護士，怎么辦？于是她們對全院的護士進行篩選，最終按照年齡、身高、外表、業(yè)務(wù)知識等方面又指定了9名護士成為空姐護士。接下來就是對這批12名護士進行空姐禮儀方面的培訓(xùn)，巧得很，東方航空公司一名乘務(wù)長就是漣水人，而且她剛好休假在家，于是醫(yī)院便請其為身高均在1米63左右的12名護士進行1個月的空姐禮儀規(guī)范培訓(xùn)。

　　“雖然這12名護士的禮儀規(guī)范還沒有完全達(dá)到空姐的要求，但起碼從外形上看是個空姐”，卜海娟告訴記者，她們這樣做的主要目的就是要把醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量提上去，現(xiàn)在的年輕護士都嬌生慣養(yǎng)，最缺乏的就是責(zé)任心、細(xì)心與耐心，而空姐禮儀規(guī)范等培訓(xùn)恰恰彌補了現(xiàn)在年輕護士的這些缺點。

　　護士們的空姐服裙子要略長點

　　身著統(tǒng)一的空姐制服，挽著統(tǒng)一的發(fā)髻，腳穿統(tǒng)一的白色護士鞋……記者注意到，這些空姐護士走在中醫(yī)院大院內(nèi)，很是吸引人眼球，但記者發(fā)現(xiàn)，她們的裙子似乎要比真正空姐所穿的裙子要長點，對此，卜海娟告訴記者，確實要略長點，因為這些空姐護士畢竟不是真正的空姐，她們的身份是護士。卜海娟告訴記者，醫(yī)院在為這12名護士選擇空姐制服時，特意讓廠家將她們所訂制的空姐制服裙子做得略長點，至于原因，她說這大家都懂的，院方還要求空姐護士在帶領(lǐng)病人上樓梯下樓梯時一定要在患者左后側(cè)。

　　昨天上午，剛進入十病區(qū)，記者注意到，在導(dǎo)醫(yī)臺對面擺放著一茶幾，兩張小藤椅，茶幾上擺放著白開水、飲料、水果糖、水果等食品，卜海娟告訴記者這只是患者到該病區(qū)享受空姐式服務(wù)的第一步，也是12名空姐護士在工作過程中將護理專業(yè)知識與空乘服務(wù)相結(jié)合運用的第一步，只要是到十病區(qū)的患者剛進入病區(qū)時，身著空姐服裝的護士就會立刻迎上去，請其坐下，先問其想喝點或吃點什么，讓患者感覺并不是來就醫(yī)，而是來享受服務(wù)的，這樣患者的心情也就會很愉悅，與醫(yī)生溝通病情也會很和諧。