一共有70多名游客遇到了這次纜車故障，落地后大家情緒非常激動，和現(xiàn)場工作人員理論，要求景區(qū)賠償，但景區(qū)提出給每位游客賠償150元錢，這讓游客們很不滿。

　　65歲的韓女士陪著兒子一家人，驅(qū)車從武漢前往薄刀峰旅游，隨行的還有她的兩位好朋友及家人。下午4點(diǎn)29分，韓女士一行坐上了上山纜車，沒想到運(yùn)行幾分鐘后纜車突然停了。直到3個多小時后，纜車才降到地面。過程中，大家又冷又餓，還有人憋不住，尿在褲子里。

　　昨晚9點(diǎn)50分，記者聯(lián)系上景區(qū)負(fù)責(zé)人曹健。曹健說，纜車是新上的項目，已經(jīng)獲得運(yùn)營資格。但是設(shè)計日接待5000名游客的纜車，昨天一天至少接待了6000人，"估計是機(jī)械故障或者是某些部位發(fā)熱導(dǎo)致纜車停擺。"

　　曹健告訴記者，就在剛才，景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)層達(dá)成一致意見，向每位購有全額門票游客賠償1000元錢，這1000元錢包括景點(diǎn)門票、住宿費(fèi)用和適量的精神損失費(fèi)。

　　晚上10點(diǎn)20分，韓女士打來電話說，她收到了1000元的賠償金。