隨著我國(guó)醫(yī)保制度的不斷完善,近幾年來(lái),自我藥療在藥品消費(fèi)中所占的比重越來(lái)越大,而消費(fèi)者自我藥療水平的提高也使得我國(guó)OTC市場(chǎng)得到了空前的繁榮。“大病進(jìn)醫(yī)院,小病上
藥店
已經(jīng)成為我國(guó)居民醫(yī)療保健消費(fèi)領(lǐng)域的一道風(fēng)景線(xiàn)。
當(dāng)前,我國(guó)消費(fèi)者自我藥療意識(shí)不斷增強(qiáng),消費(fèi)者在藥品零售終端購(gòu)買(mǎi)OTC藥品的需求大幅度增加;再加上70、80、90后已經(jīng)成為消費(fèi)主體,這一群體具有高度的自我藥療意識(shí),消費(fèi)更加理性,OTC營(yíng)銷(xiāo)中簡(jiǎn)單的大廣告、人海戰(zhàn)、炒作等營(yíng)銷(xiāo)手段,對(duì)這些消費(fèi)者的吸引力已經(jīng)降低,一些炒作手法還會(huì)引起他們的反感。
另外,大健康概念也已經(jīng)深入人心,營(yíng)養(yǎng)保健產(chǎn)品持續(xù)高速增長(zhǎng),全民健康養(yǎng)生熱必定能帶動(dòng)中醫(yī)藥產(chǎn)品的常態(tài)化銷(xiāo)售。所以O(shè)TC
的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段必須盡快更新,做好消費(fèi)者服務(wù),提高消費(fèi)者滿(mǎn)意度,以保障獲得其青睞與認(rèn)可。
同時(shí),OTC藥企還需注意將營(yíng)銷(xiāo)手段與媒體變化結(jié)合起來(lái)。一方面由于傳統(tǒng)媒體價(jià)格水漲船高,藥企傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段的費(fèi)用急速攀升,媒介費(fèi)用增長(zhǎng)已經(jīng)超過(guò)
醫(yī)藥行業(yè)
銷(xiāo)售和利潤(rùn)的增長(zhǎng)速度。
而另一方面,新媒體興起,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為影響消費(fèi)者的主流媒介之一,并受到越來(lái)越多藥企的重視。新的媒體傳播形式給OTC營(yíng)銷(xiāo)模式提出了新課題,無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的營(yíng)銷(xiāo)模式必將被市場(chǎng)淘汰,并給藥企帶來(lái)沉重?fù)p失。因此,在此語(yǔ)境下,結(jié)合媒體變化,做好營(yíng)銷(xiāo)策劃勢(shì)必成為OTC藥企布局中的重中之重。
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