最早，中國(guó)的體檢是在醫(yī)院里，有獨(dú)立的體檢科。不管團(tuán)體還是個(gè)人體檢，都與患者一起穿梭于醫(yī)院。近20年，體檢這一行為發(fā)生了哪些變化？國(guó)人對(duì)體檢的需求是否得到解決？

　　體檢行業(yè)下一個(gè)痛點(diǎn)是什么？

　　1998年，北京第一家獨(dú)立于醫(yī)院的體檢中心成立，設(shè)在九華山莊，也是北京第一家民營(yíng)體檢中心。這種獨(dú)立體檢中心的形式，改變了當(dāng)時(shí)人們對(duì)體檢的印象。與醫(yī)院相差無(wú)幾的醫(yī)療設(shè)備，舒適的環(huán)境，周到的服務(wù)，體驗(yàn)的升級(jí)是體檢行業(yè)初始階段的最大變化。

　　隨著外資企業(yè)在國(guó)內(nèi)增多，團(tuán)體體檢需求增多，但當(dāng)時(shí)體檢中心是區(qū)域化運(yùn)營(yíng)，大企業(yè)不同城市員工因此所享受體檢服務(wù)可能不同，甚至體檢報(bào)告無(wú)法統(tǒng)一，企業(yè)無(wú)法統(tǒng)計(jì)員工健康狀況，問(wèn)題逐漸暴露。體檢行業(yè)該如何面對(duì)這一問(wèn)題？創(chuàng)立于2004年的愛(ài)康網(wǎng)開始提供一站式體檢外包服務(wù)，實(shí)際就是企業(yè)將預(yù)算給到愛(ài)康網(wǎng)，由他們?cè)谌珖?guó)找體驗(yàn)中心，幫企業(yè)落單，企業(yè)員工只需通過(guò)網(wǎng)站預(yù)約就可以，等同于一些網(wǎng)站的酒店預(yù)定服務(wù)。最開始他們?yōu)镚E這樣的企業(yè)提供服務(wù)，隨后國(guó)內(nèi)各大型互聯(lián)網(wǎng)公司也開始使用。此后，因網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體體檢中心的競(jìng)爭(zhēng)，愛(ài)康網(wǎng)和國(guó)賓健檢組建成立聯(lián)合服務(wù)機(jī)構(gòu)，連鎖化經(jīng)營(yíng)，體檢的線上、線下服務(wù)體系開始擴(kuò)張至全國(guó)。

　　十年后的今天，基本的體檢服務(wù)已不再新鮮，體檢套餐也開始個(gè)性化設(shè)計(jì)，難道這個(gè)行業(yè)不再有痛點(diǎn)了嗎？

　　“檢后服務(wù)，是行業(yè)的又一大痛點(diǎn)。例如體檢報(bào)告看不懂，體檢查出異常如何復(fù)查和確診？體檢后確診患癌如何找到對(duì)口的專業(yè)醫(yī)療資源？”針對(duì)一系列‘體檢后沒(méi)人管’的行業(yè)新問(wèn)題，愛(ài)康集團(tuán)在6月23日的戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)上，提出了他們的解決方案，推出iKangCare+和iKangPartners+計(jì)劃，愛(ài)康集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO張黎剛稱，通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新升級(jí)，體檢將真正升級(jí)為健康全管理服務(wù)。

　　愛(ài)康集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO張黎剛先生推出有人“管”的體檢概念

　　有人“管”的體檢，到底如何管？

　　1.體檢報(bào)告看不懂：“管”解讀

　　體檢后，面對(duì)報(bào)告單上晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，很多人都有過(guò)“體檢報(bào)告看不懂”的經(jīng)歷。iKangCare+企業(yè)客戶分級(jí)服務(wù)體系可以提供愛(ài)康A(chǔ)PP、官方微信、全國(guó)體檢中心、400電話以及外派上門服務(wù)，提供專業(yè)、詳盡的體檢報(bào)告解讀服務(wù)。

　　2.體檢后有異常：“管”深度篩查與追蹤

　　近年來(lái)，肺癌、胃腸癌、乳腺癌、宮頸癌等發(fā)病率不斷攀升，人們希望通過(guò)體檢盡早篩查出異常。如何選擇體檢項(xiàng)目才能做到個(gè)性化篩查，一旦體檢發(fā)現(xiàn)異常指標(biāo)，接下來(lái)該如何復(fù)查和確診都成擺在大眾面前的難題。同樣iKangCare+企業(yè)客戶分級(jí)服務(wù)體系在體檢前可根據(jù)員工歷年體檢結(jié)果推薦個(gè)性化專項(xiàng)檢查，體檢后根據(jù)體檢異常數(shù)據(jù)，提供針對(duì)性的深度篩查項(xiàng)目。

　　愛(ài)康集團(tuán)在體檢套餐的基礎(chǔ)上升級(jí)了高發(fā)癌癥的解決方案——愛(ài)康“防癌三寶”。針對(duì)胃癌和腸癌的早期篩查，愛(ài)康“腸胃寶”引入了中國(guó)首個(gè)糞便幽門螺桿菌基因分型檢測(cè)以及腸癌早篩的糞便DNA檢測(cè)；針對(duì)中國(guó)癌癥發(fā)病率首位的肺癌早期篩查，愛(ài)康“護(hù)肺寶”包含了可篩查超早期肺癌的液體活檢、肺部CT、基因檢測(cè)等項(xiàng)目；針對(duì)更全面的癌癥早篩及疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，愛(ài)康“君康寶”包含了男197項(xiàng)，女202項(xiàng)全套基因檢測(cè)、18種高發(fā)癌癥液態(tài)活檢和肺部CT等檢測(cè)方式。

　　愛(ài)康集團(tuán)發(fā)布“防癌三寶”新品

　　3.確診患癌者，免費(fèi)“管”二次診斷及診療評(píng)估

　　體檢后確診患癌，卻可能缺乏專業(yè)醫(yī)療資源。面對(duì)這一問(wèn)題，iKangCare+計(jì)劃中，體檢后發(fā)現(xiàn)異常，愛(ài)康可提供綠色就醫(yī)通道推薦。如果確診患癌，將免費(fèi)提供任選全國(guó)三甲醫(yī)院副主任及以上專家二次診斷及診療評(píng)估服務(wù)。

　　愛(ài)康攜手戰(zhàn)略合作伙伴好大夫在線，可幫助客戶對(duì)接其平臺(tái)上全國(guó)150，000+優(yōu)質(zhì)醫(yī)療權(quán)威專家。通過(guò)源于美國(guó)哈佛醫(yī)學(xué)院附屬麻省總醫(yī)院的提供國(guó)際第二診療意見(jiàn)服務(wù)的機(jī)構(gòu)沃迪康（WorldCare），可連接美國(guó)超過(guò)18，000名的頂尖專家醫(yī)療資源，包括美國(guó)哈佛醫(yī)學(xué)院附屬麻省總醫(yī)院、布列根和婦女醫(yī)院、丹娜法伯癌癥中心、波士頓兒童醫(yī)院、梅奧診所、加州大學(xué)洛杉磯醫(yī)學(xué)中心在內(nèi)的多所世界頂級(jí)醫(yī)學(xué)中心。此外，通過(guò)愛(ài)康旗下的導(dǎo)醫(yī)通平臺(tái)，幫助患者實(shí)現(xiàn)與全國(guó)近400家三甲醫(yī)院專家的預(yù)約掛號(hào)對(duì)接。

　　據(jù)張黎剛介紹，“防癌三寶”里打包了保險(xiǎn)服務(wù)，倘若有漏檢，在確認(rèn)后，保險(xiǎn)公司將作出理賠。

　　愛(ài)康集團(tuán)iKangPartners+計(jì)劃是其與提供體外診斷、醫(yī)療設(shè)備、二次會(huì)診與醫(yī)療咨詢、保險(xiǎn)服務(wù)的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先品牌，以及權(quán)威的行業(yè)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)建立合作伙伴關(guān)系，真正實(shí)現(xiàn)全方位管理健康。

　　體檢行業(yè)需求呈上升態(tài)勢(shì)

　　“體檢需求還在不斷上升，現(xiàn)在每年體檢市場(chǎng)的增長(zhǎng)有20%，這20%未必是人數(shù)增長(zhǎng)，但體驗(yàn)項(xiàng)目越來(lái)越多，國(guó)人對(duì)早期篩查異常越來(lái)越關(guān)心。”這種情勢(shì)下，新計(jì)劃與套餐的推廣，是否意味著毫無(wú)阻礙？張黎剛說(shuō)，在愛(ài)康體檢的客戶約80%是企業(yè)買單，企業(yè)預(yù)算一定是有限的，多數(shù)企業(yè)的預(yù)算不夠買到能夠有機(jī)會(huì)更早發(fā)現(xiàn)癌癥的產(chǎn)品。所以，現(xiàn)在需要面對(duì)的問(wèn)題就是：誰(shuí)買單？要不要買單？不過(guò)在愛(ài)康國(guó)賓的體檢數(shù)量當(dāng)中，個(gè)人客戶的比例在持續(xù)上升。2016年，愛(ài)康總的服務(wù)人數(shù)是560萬(wàn)人，其中個(gè)人買單者接近100萬(wàn)人次，且上升越來(lái)越快，可見(jiàn)個(gè)人在健康的投資在逐步上升，

　　據(jù)悉，愛(ài)康集團(tuán)下一個(gè)推進(jìn)的是齒科業(yè)務(wù)。在愛(ài)康體檢中，60%以上的人都會(huì)包括牙科檢查，一半以上的人需要洗牙、修補(bǔ)或種植牙等，齒科因此成為很好的入口。2017年，愛(ài)康在齒科方面的收入預(yù)計(jì)超過(guò)一億人民幣，且增長(zhǎng)勢(shì)頭很快，集團(tuán)會(huì)將齒科作為第二大線下業(yè)務(wù)來(lái)發(fā)展。