從做線上信息咨詢到轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，進(jìn)行在線診療，好大夫能給業(yè)界帶來哪些想象？

　　“銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式啟動(dòng)，這對于中國醫(yī)生們來說，是一個(gè)新的開始。”12月10日，銀川市衛(wèi)計(jì)委、健康報(bào)社、好大夫在線聯(lián)合主辦的“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展研討會(huì)暨2016品牌醫(yī)生峰會(huì)”召開，好大夫在線（下稱好大夫）CEO王航公布了這一消息。好大夫與銀川市政府合作共建的智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式開業(yè)，這意味著，好大夫開始涉足醫(yī)療的核心環(huán)節(jié)診療。

　　完成轉(zhuǎn)型的好大夫，給自己和醫(yī)療界都帶來想象空間。

　　轉(zhuǎn)型背后

　　早在2016年4月6日，在銀川市政府智慧城市新聞發(fā)布會(huì)暨項(xiàng)目簽約儀式上，好大夫就與銀川市人民政府簽約，合作共建銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院好大夫正式踏入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院市場。

　　事實(shí)上，在12月10日銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院成立前，好大夫就已拿到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照，取得網(wǎng)上診療資格。很多人知道，“開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”一直是王航發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療2.0”瞄準(zhǔn)的方向。

　　“通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行在線診療，可以將好大夫原有的醫(yī)生資源盤活。”在王航看來，只有實(shí)現(xiàn)了在線診療功能，才能將醫(yī)生的價(jià)值最大化，更好地服務(wù)患者。

　　好大夫公布的數(shù)據(jù)顯示，2006年至今，該公司已收錄全國6500家正規(guī)醫(yī)院的47萬名醫(yī)生，其中13.6萬名專家可在線為患者提供服務(wù)。截至開業(yè)當(dāng)天，銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已完成全國10000名醫(yī)師的多點(diǎn)執(zhí)業(yè)備案，這些醫(yī)生都將在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)上執(zhí)業(yè)、開診。

　　目前，好大夫銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已和銀川市第一人民醫(yī)院、卡瓦心臟中心等本地醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作。“我們會(huì)把這兩家機(jī)構(gòu)做成我們的接診中心，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上的一些檢驗(yàn)檢查、手術(shù)等都會(huì)落在當(dāng)?shù)亍?rdquo;王航向健康界透露，好大夫?qū)⒊浞职l(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，依托自身的管理團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)力量，在線上的分診導(dǎo)診、會(huì)診轉(zhuǎn)診、預(yù)約掛號(hào)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子處方、藥品配送、第三方檢驗(yàn)檢查等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)智慧醫(yī)療全天候、多場景的整體覆蓋。

　　是轉(zhuǎn)型，更是深化

　　環(huán)顧各地的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，承建方有醫(yī)藥企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)、醫(yī)療信息化企業(yè)等。不管主導(dǎo)者是哪類機(jī)構(gòu)，各互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的功能大同小異，如預(yù)約、問診、藥品配送等。

　　在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院概念大熱的當(dāng)下，好大夫在線有哪些優(yōu)勢，怎么突出重圍？

　　王航坦承，現(xiàn)階段各種互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的基本功能雖然相似，但是“好大夫有自身的優(yōu)勢，10年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)的積累，高忠誠度的醫(yī)患平臺(tái)，以及背后數(shù)量巨大的專家資源和多年的分診轉(zhuǎn)診運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。”

　　健康界了解到，此次在銀川落地的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，主要特點(diǎn)有三：

　　其一，讓患者看病省錢省力。

　　首先，好大夫擁有全國13萬名優(yōu)質(zhì)醫(yī)療專家資源，可給患者提供權(quán)威診治。另外，在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就診過的患者，若需要優(yōu)質(zhì)專家診治，可以直接通過“好大夫在線智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”預(yù)約全國頂級專家，隨后進(jìn)行遠(yuǎn)程問診，做到足不出戶享受優(yōu)質(zhì)專家服務(wù)。

　　其次，對于需要長期復(fù)診的患者，醫(yī)生在知悉病情且醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，可在網(wǎng)上給患者問診并開處方，接著由資質(zhì)完備的在線藥品供應(yīng)商送藥上門，由此減少患者的時(shí)間和交通成本。

　　第三，發(fā)揮分診經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢，精準(zhǔn)分析病情，幫助患者找對在線診室，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患精準(zhǔn)匹配。

　　第四，針對需要專家手術(shù)的患者，可通過“好大夫在線智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”預(yù)約全國頂級專家去當(dāng)?shù)貫榛颊呤中g(shù)。這樣一來，除了利于患者節(jié)約路費(fèi)，還可在當(dāng)?shù)孬@得更高的醫(yī)保報(bào)銷比例。

　　目前，這一模式和流程得到了專家認(rèn)可。在開業(yè)儀式現(xiàn)場，北京口腔醫(yī)院醫(yī)生孫正通過智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院對一位內(nèi)蒙古口腔扁平苔蘚患者進(jìn)行在線復(fù)診，通過線上開出電子處方，并明確1個(gè)月后再次進(jìn)行復(fù)診。

　　其二，盤活閑置醫(yī)療資源。

　　“我們要做開放平臺(tái)，在平臺(tái)上接入檢驗(yàn)中心、影像中心、病房床位、藥店等各種線下醫(yī)療資源。”成立初期，王航就對好大夫互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有著自己的定位。

　　不得不承認(rèn)，時(shí)下一些醫(yī)院的部分設(shè)備尚處閑置狀態(tài)。“應(yīng)該建立一個(gè)平臺(tái)，把閑置的醫(yī)療資源對接到該平臺(tái)，依據(jù)患者的病情需求分診到相應(yīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。”王航的“好大夫在線智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”正在向這個(gè)方向奔跑。

　　線下實(shí)體醫(yī)療資源盤活了，醫(yī)療中最關(guān)鍵的主角醫(yī)生呢？如果患者不信任基層醫(yī)生，無論病房、設(shè)備如何先進(jìn)，患者還是會(huì)往外地跑，怎樣才能滿足病人的需求，把患者留在當(dāng)?shù)兀客鹾浇o出的答案是，大醫(yī)院的專家可以遠(yuǎn)程指導(dǎo)基層醫(yī)生為患者治療，通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)將其他地區(qū)（如北上廣）三甲醫(yī)院專家的診斷、診療方案和手術(shù)能力輸送到基層。

　　其三，提升醫(yī)生價(jià)值。

　　全國10000余名醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)備案背后，是什么吸引他們奔赴好大夫銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院？

　　在2016年4月的簽約儀式上，王航就向健康界表示過，能夠提升醫(yī)生服務(wù)價(jià)值是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的一個(gè)主要價(jià)值。“醫(yī)生的服務(wù)是最值錢的，而不是開的藥。”王航強(qiáng)調(diào)，銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院最大的價(jià)值就是提升醫(yī)生應(yīng)有的“身價(jià)”。

　　現(xiàn)實(shí)中有三個(gè)直觀表現(xiàn)：一是提高效率，好大夫自動(dòng)給醫(yī)生匹配最佳的病人，提高其醫(yī)療服務(wù)效率；二是醫(yī)生通過服務(wù)患者，獲得患者口碑而成就個(gè)人品牌；三是提高醫(yī)生陽光收入。

　　大醫(yī)院的抉擇

　　在紛繁的市場中，醫(yī)院該如何選擇合適的合作方？

　　當(dāng)前三甲醫(yī)院建立的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院相當(dāng)于只在原有實(shí)體醫(yī)院的基礎(chǔ)上打開一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)接口，業(yè)務(wù)依然放在線下傳統(tǒng)診療，相當(dāng)于原有醫(yī)院的一個(gè)拓展。

　　“這與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的本質(zhì)不符。”在王航看來，真正的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)該由脫胎于互聯(lián)網(wǎng)的第三方平臺(tái)來承建，這樣與全國各大醫(yī)院都不存在任何競爭關(guān)系，才能接入更多醫(yī)療資源，最終為更多醫(yī)院和患者帶來利好。

　　這一點(diǎn)與復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院副院長馬昕的看法不謀而合，“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，醫(yī)生和醫(yī)院都有塑造品牌的需求，第三方平臺(tái)是一個(gè)很好的渠道，院長應(yīng)該鼓勵(lì)醫(yī)生利用互聯(lián)網(wǎng)拓展自己的品牌。”但他強(qiáng)調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與實(shí)體醫(yī)院應(yīng)該相互尊重、互相合作，讓實(shí)體醫(yī)院參與到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的管理中來。

　　實(shí)際上，這與王航一直提倡的“第三方平臺(tái)、共贏”的理念也相互契合。