國務(wù)院深化醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員會(huì)委員王虎峰今日表示,在醫(yī)改中要把患者和百姓利益放在第一位,把醫(yī)生和醫(yī)務(wù)人員的利益放在第二位,然后在有關(guān)部門和有關(guān)利益主體之間注意增量改革,盡量兼顧各方利益,盡量把握這個(gè)平衡。
國家衛(wèi)生計(jì)生委11月10日上午召開新聞發(fā)布會(huì),介紹《關(guān)于進(jìn)一步推廣深化醫(yī)改經(jīng)驗(yàn)的若干意見》及各地醫(yī)改進(jìn)展情況。
如何認(rèn)識(shí)醫(yī)改這個(gè)難題,從現(xiàn)有的醫(yī)改試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)來看,應(yīng)該如何破解這個(gè)難題?對(duì)此,王虎峰指出,醫(yī)改是利益格局的調(diào)整,必須要?jiǎng)幽汤?,很多利益要面?duì)、要調(diào)整,也無法回避。認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)對(duì)把握改革方向,選擇合適的改革路徑非常重要。
王虎峰說,要認(rèn)識(shí)到醫(yī)改既有改革層面的問題,也涉及到發(fā)展和管理方面的問題,但是體制改革和機(jī)制轉(zhuǎn)化是重點(diǎn)和難點(diǎn)。比如醫(yī)療服務(wù)價(jià)格偏低、以藥補(bǔ)醫(yī)、藥品生產(chǎn)流通等方面問題是過去長期形成的,已經(jīng)形成了不正常的代償機(jī)制和深厚的利益鏈條。要轉(zhuǎn)換這些落后的機(jī)制,就需要整體去把握,系統(tǒng)梳理,協(xié)同推進(jìn)。從學(xué)者的角度來看,醫(yī)改也是一個(gè)大的社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)變革的工程,認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)對(duì)長期持續(xù)推動(dòng)協(xié)同整體的去做工作非常重要。
王虎峰表示,很多醫(yī)改政策涉及到很多管理問題,往往有很高技術(shù)含量。比如說藥品的招標(biāo)采購,醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的調(diào)整,薪酬、績效改革,還有分級(jí)診療、信息化,這些實(shí)際上需要真正的深入研究,有專業(yè)人員才能夠做得下去。很多地方看不準(zhǔn),不敢下手,原因是在管理層面沒有真正專業(yè)的人。
王虎峰進(jìn)一步講解了如何破解這些難點(diǎn)。他稱,實(shí)際上醫(yī)改是有規(guī)律的,在眾多的利益格局當(dāng)中,在調(diào)整利益格局的過程當(dāng)中,面對(duì)這么多的多元主體怎么辦?要擺正優(yōu)先順序,兼顧各方利益,注意增量改革。
王虎峰強(qiáng)調(diào),要把患者和百姓的利益放在第一位,是很多地方的成功經(jīng)驗(yàn)。調(diào)研中發(fā)現(xiàn),改革之初,醫(yī)保由后支付變成預(yù)支付,患者只需要把個(gè)人支付的部分結(jié)了,其他的不需要墊付。接著又搞了便民門診,如果是普通的小病可以用簡便的方法專門有人幫忙解決,老百姓很歡迎。
在王虎峰看來,要把醫(yī)生和醫(yī)務(wù)人員的利益放在第二位。醫(yī)生和醫(yī)務(wù)人員是改革的主力軍,要調(diào)動(dòng)他們的積極性。怎么調(diào)動(dòng)?從學(xué)者的角度,組織變革就需要有激勵(lì),就需要解除阻力,解除阻力就是要把患者和醫(yī)務(wù)人員利益放在第一和第二位,然后在有關(guān)部門和有關(guān)利益主體之間注意增量改革,盡量兼顧各方利益和把握平衡。有眾多利益方的情況下,首先要確?;颊?、百姓,然后是醫(yī)務(wù)人員,然后再是兼顧其他各方利益,按照這個(gè)邏輯做就比較容易做下去。
王虎峰表示,現(xiàn)在大家提“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”、頂層設(shè)計(jì),專家研究最重要的一條就是領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動(dòng),因?yàn)閺慕M織變革的角度,如果一把手來親自抓,親自研究,這相當(dāng)于傳導(dǎo)的是最佳的管理壓力和最佳的驅(qū)動(dòng)力。親自過問是醫(yī)改搞好的必備條件,凡是醫(yī)改搞好的地方都是符合這個(gè)條件的。凡是醫(yī)改搞得比較落后、比較被動(dòng)的,很可能是這個(gè)事沒有做到位。
王虎峰還指出,要管理創(chuàng)新。不要忽視管理創(chuàng)新,研究組織變革其中很重要的一個(gè)力量就是管理的創(chuàng)新力量。在體制機(jī)制轉(zhuǎn)化的同時(shí)還有很多必須有管理上的創(chuàng)新,管理創(chuàng)新也是識(shí)別醫(yī)改是不是做得好的一個(gè)很重要的指標(biāo)。
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