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讓醫(yī)改成果惠及更多百姓 衛(wèi)生計生局提升服務質(zhì)

摘要:從細節(jié)出發(fā),一切為了患者,而絕非是一句口號,而是將服務民生理念實實在在落實到工作中、實踐中。近年來,我市醫(yī)療服務改善后,市民享受到的不僅是便利。

  深化醫(yī)療改革,最終落腳點是惠民、利民、便民,真正讓百姓享受更加便捷連續(xù)的醫(yī)療服務。

  今年以來,市衛(wèi)計局以全面推進“健康萊州”建設為抓手,努力提升服務質(zhì)量,突出服務亮點,醫(yī)療服務水平進一步提高。

  昨日,市民張立行因身體不適到市人民醫(yī)院就診,讓他沒有想到的是,從醫(yī)生開藥到他取藥,僅用了五分鐘時間。“去年取藥,排了挺長時間的隊,等半個多鐘頭才能拿到藥,今天過來拿藥,從繳費到取藥,幾分鐘就好了,挺快挺方便,真是給大家節(jié)約時間了。”對于醫(yī)院的新變化,很多前來就醫(yī)的患者和張立行一樣深有體會。

  開藥、繳費、取藥,之所以如此迅速還是得益于“智慧藥房”的創(chuàng)新之舉。之所以得此稱號主要還是因為市人民醫(yī)院西藥房的自動發(fā)藥系統(tǒng)。據(jù)了解,這套自動化系統(tǒng)由一臺快速發(fā)藥機和兩臺智能調(diào)配機組成,并配備使用了智能藥框系統(tǒng)和智能傳送軌道,可以同時對應6個取藥窗口。患者在交費的時候,姓名和藥品清單會自動顯示在取藥窗口的大屏幕上,患者只要拿著就診卡到相應窗口取藥即可??梢哉f,自動化系統(tǒng)的配備使用大大的提高了發(fā)藥的效率,減少了患者取藥所等候的時間,因此被患者們成為“智慧藥房”。

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  從細節(jié)出發(fā),一切為了患者,而絕非是一句口號,而是將服務民生理念實實在在落實到工作中、實踐中。近年來,我市醫(yī)療服務改善后,市民享受到的不僅是便利。

  在市婦幼保健院的孕婦學校,準媽媽們正在學習母乳喂養(yǎng)的正確方式,工作人員通過播放幻燈片,生動形象地向孕婦們講解產(chǎn)后護理及喂養(yǎng)方面的知識。“通過這次聽講課,讓我感受到婦保院的親和力,專業(yè)的知識給我?guī)淼膶嵒?,像他們家開設的孕婦球、孕婦操、瑜伽操,緩解了我很多孕期身體上的不適。”張鶴羽告訴記者。

  近年來,我市持續(xù)推進深化醫(yī)改工作,繼市人民醫(yī)院和市中醫(yī)醫(yī)院2014年開展綜合改革試點工作后,從今年6月30日開始,市婦幼保健院、市慢性病防治院、市第三人民醫(yī)院正式啟動縣級公立醫(yī)院綜合改革工作,市人民醫(yī)院和市中醫(yī)醫(yī)院在已經(jīng)實行藥品(中藥飲片除外)零差率基礎上,降低CT、核磁共振等大型設備檢查價格,調(diào)整門診診察費、住院診察費、手術(shù)費、護理費、床位費等醫(yī)療服務項目價格。市婦幼保健院、市慢性病防治院、市第三人民醫(yī)院從6月30日起取消藥品加成(中藥飲片除外),執(zhí)行藥品零差率銷售政策,同步降低大型設備檢查價格、調(diào)整部分醫(yī)療服務項目價格,使群眾就醫(yī)支出結(jié)構(gòu)更趨合理。

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