近日有媒體曝出,全國30省份275位艾滋病感染者稱接到詐騙電話,該群體的個人信息疑似被大面積泄露。醫(yī)療保健數(shù)據(jù)已經(jīng)成為全球黑客的首要目標,這次信息泄露并不是個例。去年,全美被盜醫(yī)療數(shù)據(jù)量占被盜數(shù)據(jù)總量的67%——超過一億例,這還僅僅是美國一個國家的數(shù)量。今年形勢未見改觀——其數(shù)量已達總量的34%,僅次于政府類信息泄露案例數(shù)量。
患者信息意味著金錢
黑客為何瞄準醫(yī)療機構(gòu)?金錢便是重要原因之一。在美國的黑市上,每份健康保險憑證可賣20美元,一份病歷信息至少可賣50美元,而信用卡信息則只能賣一兩美元。假如換做是你,有人出價10美元買你從沙發(fā)上撿到的花生,你會選擇滿足自己的胃還是賣了它?毫無疑問,賣了它!
而病案信息為何如此受追捧?一是其數(shù)據(jù)具有長期性,二是其信息的復雜性。對于金融數(shù)據(jù),多數(shù)黑客最多偷到所涉及賬戶的信息,而一旦受害者或銀行發(fā)現(xiàn)并注銷賬戶,其所盜信息便失效。而患者信息中的許多相關(guān)數(shù)據(jù)則無法更改,如身高、體重、疾病、處方、社會保險號及財務(wù)信息。一直以來,大家都認為私密病史被公之于眾是件丟臉的事,因此不法分子抓住這一軟肋,利用病案信息中的相關(guān)數(shù)據(jù)進行經(jīng)濟詐騙、敲詐勒索等違法活動。
醫(yī)療機構(gòu)安保措施滯后
另一方面,醫(yī)療領(lǐng)域的安保措施存在滯后性。醫(yī)療機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)本就不堪重負,而應(yīng)用軟件、云、智能醫(yī)療設(shè)備等新科技層出不窮使其更加應(yīng)接不暇。種種原因累加,導致惡意釣魚軟件猖獗,引發(fā)一系列勒索。用戶(特別是有管理員權(quán)限的用戶)會無意間下載并打開一些會對整個醫(yī)療機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生危害的附件。
醫(yī)療機構(gòu)需加強認證管理
要想解決這一問題,醫(yī)療機構(gòu)僅僅按照《健康保險流通與責任法案》(HealthInsurancePortabilityandAccountabilityAct,HIPAA)行事遠遠不夠,還需要有能力確?;颊邤?shù)據(jù)100%安全。例如,醫(yī)療機構(gòu)的特權(quán)賬戶及管理員賬戶應(yīng)當采取安全措施,以完全確定另一終端用戶的身份。普通用戶至少要采取多因素認證方式以避免電子詐騙。僅這兩項措施便能極大程度上阻礙勒索軟件興風作浪。而且,還要對相關(guān)人員進行適當培訓,避免發(fā)生失誤引發(fā)惡意軟件感染或數(shù)據(jù)泄露。另外,由于醫(yī)療保健領(lǐng)域保存著大量數(shù)據(jù)寶藏,且必須有人來管理,因此必須對這些管理者進行嚴格的身份驗證。
患者應(yīng)頻繁更換密碼
患者自然可以一如既往寄希望于醫(yī)療機構(gòu)保護隱私,但其實自身也可以采取一些簡單方法保護自身隱私。由于黑客并非總是黑入后端獲得患者數(shù)據(jù)的,只要有正確的認證信息,他們就可以通過正常途徑登錄。因此,不依托于短信的多因素認證、頻繁更換密碼等措施都能有效降低信息被盜風險。
互聯(lián)網(wǎng)威脅不斷出新,醫(yī)療機構(gòu)防盜之路任重道遠。但也并非只能坐以待斃,上述措施的確行之有效,若能積極執(zhí)行并開展適當?shù)慕逃嘤?,形勢或?qū)⒋笥泻棉D(zhuǎn)。
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