昨天看到的一個(gè)新聞，北京一家知名三甲醫(yī)院的兩名主任，因?yàn)槎帱c(diǎn)執(zhí)業(yè)的問題被該院免職，在業(yè)界引起了軒然大波。

　　多點(diǎn)執(zhí)業(yè)作為國(guó)家政府在推行的一個(gè)政策，我個(gè)人一直是非常主張的，從醫(yī)療改革的角度來說，是推行醫(yī)生自由流動(dòng)，醫(yī)療服務(wù)價(jià)格趨向合理提高患者就醫(yī)體驗(yàn)的一個(gè)過程，通過醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)也希望未來形成私立醫(yī)院倒逼公立醫(yī)院改革的局面。從國(guó)家的宏觀角度來說，力推此項(xiàng)政策是非常具有合理性的。

　　多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策的推行一直是公立醫(yī)院院長(zhǎng)的痛，讓自己家的醫(yī)生到外面去多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，院長(zhǎng)們當(dāng)然是不爽的，除了我遇到的前東家上海市第一婦嬰保健院的段濤院長(zhǎng)對(duì)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)持開放態(tài)度以外，我還真沒有見到過對(duì)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策特別支持的院長(zhǎng)。

　　醫(yī)生們都是想多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的，但是問題來了，多點(diǎn)執(zhí)業(yè)了，病人從哪來？我們絕大多數(shù)的醫(yī)生都是靠醫(yī)院有病人，離開了公立三甲的舞臺(tái)，不管你是什么博導(dǎo)碩導(dǎo)主任什么的，絕大多數(shù)都沒有病人，民營(yíng)醫(yī)院目前還缺乏有效的品牌來吸引到足夠多的病人。于是乎，發(fā)生醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)把公立醫(yī)院里面的病人往外帶，往往成為一個(gè)公開或者不公開的途徑。而這個(gè)恰巧是引起北京那家醫(yī)院管理層發(fā)怒并將主任辭掉的一個(gè)原因。如果你是公立醫(yī)院的院長(zhǎng)，醫(yī)生們借著本院缺乏手術(shù)器材或者排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，把病人往外轉(zhuǎn)，估計(jì)你也會(huì)發(fā)怒的。這種做法損害了公立醫(yī)院的利益。

　　前幾年我在國(guó)外學(xué)習(xí)的時(shí)候，也問到過國(guó)外自由執(zhí)業(yè)醫(yī)生的情況，很多醫(yī)生是自己開有診所，但是也同時(shí)在教學(xué)醫(yī)院里面做些教學(xué)的事情，我就問，若是在教學(xué)醫(yī)院出診會(huì)不會(huì)發(fā)生把教學(xué)醫(yī)院里面的病人往外帶的情況，答案是肯定不會(huì)的，因?yàn)閷?duì)于他們來說這也是職業(yè)道德。

　　還是回到我們的根本問題，醫(yī)生自己開診所也好，到社會(huì)辦醫(yī)的醫(yī)院去出診也好，病人從哪來？這就是涉及到醫(yī)生個(gè)人品牌建設(shè)的問題，我們現(xiàn)在的醫(yī)生大多數(shù)是公立醫(yī)院里面工作，不需要做個(gè)人品牌，不需要做服務(wù)，病人多得要命，只要坐在那就有病人，病人大多數(shù)是沖著醫(yī)院去的，但是這不是醫(yī)生的品牌，真正考驗(yàn)我們醫(yī)生的時(shí)候是你離開了這家大醫(yī)院，你還有病人嗎？病人是否還愿意跟著你到外面醫(yī)院去看病，這才是關(guān)鍵。因此我認(rèn)為解決這個(gè)醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的一個(gè)核心問題是在于如何建設(shè)醫(yī)生個(gè)人品牌，但是遺憾的是我們的醫(yī)生在醫(yī)院里面成長(zhǎng)的時(shí)候，有人教你看病，有人教你手術(shù)，但是從來沒有人教你過做品牌和市場(chǎng)，如何去做，也是六神無主。我不希望再看到類似昨天新聞這樣的事情，不希望我們醫(yī)生因?yàn)樽龆帱c(diǎn)執(zhí)業(yè)得罪醫(yī)院，導(dǎo)致這項(xiàng)政策的受阻。

　　我從公立醫(yī)院醫(yī)生到多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，再到完全的自由執(zhí)業(yè)，一路走來，有不少感受。我以過來人的身份，有幾點(diǎn)建議供我們同行們可以參考：

　　改變心態(tài)，這點(diǎn)最重要，做品牌是你個(gè)人的事情，如果院長(zhǎng)讓你做，醫(yī)院讓你做，都是被動(dòng)的，不會(huì)產(chǎn)生積極性的，只有自己想做的事情是主動(dòng)的。

　　品牌最重要不是宣傳，是你提供給病人的醫(yī)療品質(zhì)，醫(yī)療品質(zhì)不僅僅包括了看病的質(zhì)量，手術(shù)的質(zhì)量，還包括你對(duì)病人的服務(wù)精神和心態(tài)，我經(jīng)常提ASK三要素，請(qǐng)參閱我之前的文章《成就一個(gè)好醫(yī)生的ASK三要素》，就是要注重提高你給病人的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，就如同好產(chǎn)品，蘋果做的iPhone只要產(chǎn)品質(zhì)量好了，用戶自然喜歡你。

　　要堅(jiān)持病人利益第一的醫(yī)療原則，千萬不要自己的利益要多開藥多做手術(shù)，要時(shí)刻想著病人的利益。

　　個(gè)人品牌宣傳的途徑很多，傳統(tǒng)的途徑包括上電視，見報(bào)紙，哪怕朋友聚會(huì)介紹你也是途徑，新時(shí)代的途徑還包括一些新媒體工具，微博、微信、博客，但是你要主動(dòng)擁抱它，而不是拒絕，有時(shí)間多給我們的病人寫寫科普，也可以做些講座。如果你不專業(yè)，也許你也需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來幫你來完成。