2012年2月,時(shí)任上海市委書記俞正聲曾在微博回復(fù)一名被醫(yī)院推諉的癌癥患者家屬的公開信時(shí)表示:“當(dāng)眼見有養(yǎng)育之恩的親人于病危之際無力相助之時(shí),又遭遇一些制度缺陷的傷害??要在癌癥晚期病人的關(guān)懷上,爭取在制度上有所前進(jìn)。”
發(fā)生此事的背景是上海正實(shí)行醫(yī)??傤~預(yù)付制度,醫(yī)院承擔(dān)了醫(yī)?;鸪У娘L(fēng)險(xiǎn),甚至是醫(yī)生承擔(dān)了這部分風(fēng)險(xiǎn),因此在醫(yī)保年度的末季,醫(yī)生和醫(yī)院推諉患者的情況時(shí)有發(fā)生。
時(shí)隔四年之后,2月26日召開的2016年上海市衛(wèi)生計(jì)生會議傳出消息,要逐步強(qiáng)化按病種、按人頭付費(fèi)等方式,逐步淡出“醫(yī)??傤~預(yù)付”制度,解決醫(yī)院因?yàn)榕箩t(yī)??傤~超標(biāo),從而不愿意進(jìn)、不愿意開高價(jià)醫(yī)保藥物的問題。”
作為第一個(gè)試點(diǎn)醫(yī)??傤~預(yù)付制度的地區(qū),上海的醫(yī)??傤~預(yù)付制度是否要在七年之期結(jié)束,為中國醫(yī)保支付制度改革探出一條更加精細(xì)化、科學(xué)的支付方式,我們還未得到官方的解答。但是如果真的從上海開始取消醫(yī)??傤~預(yù)付制度,其將會成為醫(yī)保支付方式改革中一個(gè)重要的里程碑事件。
事實(shí)上,2015年10月國家衛(wèi)生計(jì)生委等五部委共同印發(fā)《關(guān)于控制公立醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用不合理增長的若干意見》,指出要推進(jìn)醫(yī)保支付方式改革。逐步對統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其所有病種全面實(shí)行支付方式改革。強(qiáng)化醫(yī)?;鹗罩ьA(yù)算,建立以按病種付費(fèi)為主,按人頭、按服務(wù)單元等復(fù)合型付費(fèi)方式,逐步減少按項(xiàng)目付費(fèi)。該制度不再提及總額預(yù)付制度,但不可忽略的現(xiàn)實(shí)情況是,總額預(yù)付制正在全國大部分地區(qū)實(shí)施,而按病種付費(fèi)和按人頭付費(fèi)的普及程度還非常有限。
“三年前醫(yī)療界就開始呼吁變醫(yī)保支付制度由‘總額預(yù)付’轉(zhuǎn)變?yōu)?lsquo;按病種、按人頭’付費(fèi),我想這應(yīng)該是未來的趨勢。”醫(yī)療衛(wèi)生政策研究者解偉希望上海能以其精細(xì)化的管理能力促成此次醫(yī)保支付制度改革的進(jìn)程。而我們在總額預(yù)付仍然占據(jù)主導(dǎo)地位的情況下,探討對它的毀譽(yù)也有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
醫(yī)??刭M(fèi)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
盡管總額預(yù)付制度飽受詬病,尤其因?yàn)樵撝Ц斗绞綄⑨t(yī)??刭M(fèi)壓力轉(zhuǎn)移到了醫(yī)院和醫(yī)生層面,醫(yī)院和醫(yī)生對此都頗有怨言。但這也是醫(yī)保部門在缺乏精細(xì)化管理手段之下的無奈之舉,在此之前我國的醫(yī)保支付方式為按服務(wù)項(xiàng)目付費(fèi),醫(yī)院收入與服務(wù)數(shù)量直接相關(guān),科室和醫(yī)生的效益也與服務(wù)數(shù)量直接相關(guān),導(dǎo)致大處方、濫檢查及高精尖技術(shù)、設(shè)備過度使用和醫(yī)療費(fèi)用失控,最終讓醫(yī)?;鸪霈F(xiàn)“穿底”的風(fēng)險(xiǎn)。
為了控制醫(yī)保費(fèi)用超支,也為了避免醫(yī)院因?yàn)樘兹♂t(yī)保費(fèi)用而出現(xiàn)過度醫(yī)療的行為,醫(yī)保部門只能實(shí)行簡單粗暴的“總額預(yù)付制”,醫(yī)保部門會直接根據(jù)年度基金情況定支出總額度,然后分配給各家醫(yī)院,“醫(yī)保部門首要考慮的是醫(yī)保基金不穿底,而各醫(yī)院費(fèi)用支出是否合理,患者醫(yī)療需求是否得到滿足,接受的治療行為是否合理,并不是醫(yī)保部門的首要考慮因素。”解偉坦言,“這并不能完全怪醫(yī)保部門,畢竟在按項(xiàng)目付費(fèi)的醫(yī)保支付制度下,醫(yī)院過度治療也是客觀事實(shí),如果不加限制,敞開報(bào)銷,醫(yī)?;鹨欢〞辣P,群眾的醫(yī)療需求同樣得不到滿足。”
2009年,上海成為第一個(gè)試點(diǎn)醫(yī)??傤~預(yù)付制的地區(qū),2011年上海就在全市公立醫(yī)院全部實(shí)行了醫(yī)??傤~預(yù)付,而此時(shí)各地醫(yī)保基金吃緊的狀況也越趨嚴(yán)重,同年,人力資源和社會保障部發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)方式改革的意見》,提出推進(jìn)醫(yī)保付費(fèi)方式改革的任務(wù)目標(biāo)之一:結(jié)合基金收支預(yù)算管理,加強(qiáng)總額控制,探索總額預(yù)付制。
至此總額預(yù)付制開始被各地醫(yī)保部門采納,因其便于操作,管理成本低廉,控費(fèi)效果顯著,被視為醫(yī)保部門控費(fèi)的神器。
在醫(yī)保資金總額支付的制度下,醫(yī)保部門大多以利用醫(yī)療機(jī)構(gòu)前幾年實(shí)際發(fā)生的醫(yī)保費(fèi)用作為預(yù)算總額的基數(shù),依據(jù)實(shí)際服務(wù)量等情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,將整個(gè)醫(yī)?;鸫蟊P子劃分成不同大小的蛋糕,分給各醫(yī)療機(jī)構(gòu)。并采取“結(jié)余獎勵(lì)”“超支不補(bǔ)”的政策,而大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)也會將醫(yī)保額度分配到科室,科室分配到每個(gè)醫(yī)生,最終承擔(dān)將醫(yī)保控費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到科室、醫(yī)生身上。也最終出現(xiàn)醫(yī)院和醫(yī)生推諉患者的現(xiàn)象層出不窮。
據(jù)西部地區(qū)某三甲醫(yī)院科主任介紹,當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門對醫(yī)院實(shí)行總額包干,將醫(yī)?;饎澐纸o醫(yī)院,醫(yī)院又根據(jù)幾個(gè)年度醫(yī)院的醫(yī)保費(fèi)用總情況和各個(gè)科室的實(shí)際發(fā)生額,計(jì)算后按比例將醫(yī)?;鸱峙涞娇剖?,年底醫(yī)保基金用完以后,醫(yī)院收治醫(yī)?;颊呔偷米约撼袚?dān)費(fèi)用,而這部分費(fèi)用從一開始就是被劃分到科室的,科室又會將這些指標(biāo)分給各個(gè)醫(yī)生,因此科室到了年底就不敢收醫(yī)?;颊?,“收得越多賠得越多。”該科主任表示,一線醫(yī)生更是苦不堪言,付出勞動不能得到報(bào)酬也就算了,還要倒貼。
上有政策下有對策
俗話說,上有政策下有對策,醫(yī)保部門每年將醫(yī)?;鸱纸o醫(yī)院之后,雖然醫(yī)院承擔(dān)了醫(yī)??刭M(fèi)的壓力,但也相對給了醫(yī)院支配這部分費(fèi)用的權(quán)利,在醫(yī)院收入不隨服務(wù)項(xiàng)目的增加而增加,反而要為超支部分“買單”時(shí),醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了規(guī)避政策風(fēng)險(xiǎn)可能會有縮減成本、削減服務(wù)的想法,在醫(yī)保費(fèi)用吃緊的時(shí)候,醫(yī)院會對醫(yī)?;颊哌M(jìn)行挑選,尤其會推諉重病患者以縮減費(fèi)用開支。
另一種情況是:若實(shí)際費(fèi)用尚未達(dá)到預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),則醫(yī)院則會放松對醫(yī)保費(fèi)用的管控,甚至為了下一年度醫(yī)保部分能夠給劃分比今年更多的蛋糕,醫(yī)院一定會將醫(yī)?;鸹ㄙM(fèi)干凈,有一些基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)如果到了年底醫(yī)保基金沒有用完,就會兜售藥品、化妝品、糧油等,讓醫(yī)??ɡ镉薪Y(jié)余的患者購買,西部某鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的繳費(fèi)窗口每到年末就會排起長隊(duì),而窗口的工作人員就臨時(shí)客串起售貨員的角色,這種現(xiàn)象可能并不能映射出全國的狀況,但也成為一個(gè)現(xiàn)實(shí)的縮影。
推諉患者畢竟會帶來不好的社會效應(yīng),被媒體曝光更會惹來麻煩不斷,因此,醫(yī)院在日常的診療過程中就會對醫(yī)保費(fèi)用進(jìn)行管控,加大收治自費(fèi)患者的比重是一個(gè)重要的策略,醫(yī)院自費(fèi)患者較多的科室醫(yī)保費(fèi)用較其他科室會寬松很多,據(jù)前文該科主任介紹,由于他所在的科室是周邊地區(qū)的領(lǐng)頭羊,因此會收治很多外地來的患者,也讓他的醫(yī)??刭M(fèi)壓力較小,就算超額,額度也會非常低。
除了加大非醫(yī)?;颊叩谋壤t(yī)院還可以通過信息誘導(dǎo)增加醫(yī)?;颊咦再M(fèi)藥品的比例,醫(yī)生可以利用信息優(yōu)勢誘導(dǎo)患者使用醫(yī)保目錄范圍外的自費(fèi)藥品,通過增加患者的自費(fèi)開支將醫(yī)保負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)移到患者身上。
就連醫(yī)保部門將次均費(fèi)用列入考核指標(biāo),醫(yī)療機(jī)構(gòu)也能通過分解大處方、分解住院次數(shù)來降低次均費(fèi)用。
而且每一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都是一個(gè)優(yōu)秀的談判專家,深諳會哭的孩子有奶吃的道理,在目前尚未有成熟的總額預(yù)算方法之下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)往往會和醫(yī)保部門進(jìn)行談判,以謀求爭取最大化的預(yù)算總額,有的醫(yī)院甚至在允許的范圍內(nèi)提高醫(yī)療費(fèi)用的發(fā)生額,以求得在分蛋糕時(shí),能得到更大的份額。
因此醫(yī)??傤~預(yù)付制度推行之后,醫(yī)?;鹑匀幻媾R著“穿底”的風(fēng)險(xiǎn),人力資源和社會保障部官方網(wǎng)站26日發(fā)布消息稱,在醫(yī)療費(fèi)用快速增長的背景下,醫(yī)?;鹈媾R越來越大的支付壓力,支出增幅高于收入增幅,甚至有相當(dāng)一部分省份出現(xiàn)了當(dāng)期收不抵支的狀況,基金“穿底”風(fēng)險(xiǎn)日益凸顯。
內(nèi)部管控方為正道
雖然醫(yī)??傤~預(yù)付制有種種弊病,但不可否認(rèn)的是,隨著醫(yī)療監(jiān)管部門的信息系統(tǒng)逐步完善,以及績效考核體系的逐步細(xì)化,使得醫(yī)保費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁越來越難以實(shí)現(xiàn),因此醫(yī)院不得不從內(nèi)部進(jìn)行管控。
而通過醫(yī)院內(nèi)部控制合理管控醫(yī)保費(fèi)用是醫(yī)??刭M(fèi)最為理想和科學(xué)的狀態(tài),也最能保證公立醫(yī)院的公益性,成為醫(yī)院建立費(fèi)用控制長效機(jī)制的必要手段。
最近的醫(yī)改明星福建三明的醫(yī)保支付方式也是總額控制,由醫(yī)療保障基金管理中心對醫(yī)院的醫(yī)保費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)管。通過對醫(yī)院的用藥、檢查、小病大醫(yī)等情況的懲治,三明先后于2013年和2014年先后實(shí)行了“單病種付費(fèi)制度”和“患者次均門診/住院費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制度”,超過單病種付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和次均費(fèi)用的,要求醫(yī)院自付。
在這樣的監(jiān)管之下,三明醫(yī)保控費(fèi)取得了顯著的成效,據(jù)公開報(bào)道,三明全市城鎮(zhèn)職工醫(yī)保在贍養(yǎng)比逐年下降的情況下,醫(yī)?;鹋ぬ潪橛?015年結(jié)余達(dá)12996.8萬元;城鄉(xiāng)居民醫(yī)保平穩(wěn)運(yùn)行,2015年結(jié)余8912萬元。
這是在強(qiáng)有力的政府監(jiān)管下,醫(yī)院有了內(nèi)部管控的壓力,至于醫(yī)院如何開展醫(yī)??刭M(fèi),首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安貞醫(yī)院(以下簡稱“安貞醫(yī)院”)醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室主任張樂輝介紹了安貞醫(yī)院的幾招法寶。
2013年7月,北京市在二級以上綜合醫(yī)院中全面推行醫(yī)??傤~預(yù)付管理,“醫(yī)院醫(yī)保工作的核心開始由‘費(fèi)用結(jié)算’轉(zhuǎn)向‘費(fèi)用管理’。”張樂輝介紹,安貞醫(yī)院醫(yī)保管理選擇了“思想轉(zhuǎn)變、行動轉(zhuǎn)身、管理轉(zhuǎn)化”的積極措施適應(yīng)功能的轉(zhuǎn)變。
除了成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,全院一盤棋制定醫(yī)院的醫(yī)??傤~預(yù)付管理方案,病案科、信息中心、醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室三科聯(lián)動,通過數(shù)據(jù)分析技術(shù),搜尋醫(yī)療行為疑似不合理線索,找出不合理的費(fèi)用增長點(diǎn)。對不合理的費(fèi)用增長,醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室聯(lián)合醫(yī)務(wù)處、門診部、護(hù)理部、藥事部、院感辦進(jìn)行數(shù)據(jù)會商,對確定的管理點(diǎn)聯(lián)合管理并持續(xù)監(jiān)控。
安貞醫(yī)院還推進(jìn)了醫(yī)院管理的數(shù)據(jù)化,以病種為費(fèi)用監(jiān)測單位,通過監(jiān)測每日出院病人費(fèi)用,對住院主診醫(yī)師組進(jìn)行管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)疑似不合理費(fèi)用并進(jìn)行監(jiān)測和干預(yù)。
針對醫(yī)??傤~預(yù)付制中存在的削減服務(wù)、推諉患者等負(fù)面行為,安貞醫(yī)院采取了目標(biāo)管理、標(biāo)桿管理和績效管理相結(jié)合的方式,將醫(yī)??傤~指標(biāo)轉(zhuǎn)化為醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo),在住院業(yè)務(wù)管理中,引入疾病診斷相關(guān)組(DRGs)技術(shù),確定各科室的重點(diǎn)病種,根據(jù)醫(yī)療指標(biāo)與標(biāo)桿的差距進(jìn)行分類管理;而在門急診業(yè)務(wù)管理中,醫(yī)院引入了崗位管理理念,將每個(gè)科室的普通號細(xì)分為不同的專病崗位,并將每個(gè)科室的專家號歸納出若干專家崗位,根據(jù)崗位特點(diǎn)設(shè)定績效考核指標(biāo),并采取管理措施。
行氣通絡(luò),溫經(jīng)止痛,用于筋肉疼痛。
健客價(jià): ¥15.8蕁麻疹、過敏性鼻炎、濕疹、皮炎、癢疹、皮膚瘙癢癥等。
健客價(jià): ¥36降眼壓藥。醋甲唑胺適用于慢性開角型青光眼、繼發(fā)性青光眼。也適用于急性閉角型青光眼的術(shù)前治療。
健客價(jià): ¥35降眼壓藥。醋甲唑胺適用于慢性開角型青光眼、繼發(fā)性青光眼。也適用于急性閉角型青光眼的術(shù)前治療。
健客價(jià): ¥35改善營養(yǎng)性貧血、增強(qiáng)免疫力。
健客價(jià): ¥70用于普通感冒或流行性感冒引起的發(fā)熱,也用于緩解輕至中度疼痛如頭痛、關(guān)節(jié)痛、偏頭痛、牙痛、肌肉痛、神經(jīng)痛、痛經(jīng)。
健客價(jià): ¥8