據(jù)報(bào)道，一直以來，面膜是愛美人士們的最愛。我們?cè)诠浣值臅r(shí)候經(jīng)?？吹揭恍┟婺ぎa(chǎn)品，上面寫著含有燕窩、蝸牛原液這樣的字眼，小小面膜內(nèi)真的含有珍貴成分嗎？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國(guó)產(chǎn)面膜掛洋牌子、虛假宣傳、以次充好等現(xiàn)象，在面膜市場(chǎng)屢見不鮮。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，虛假宣傳等不法現(xiàn)象使面膜市場(chǎng)亂象頻頻。

　　鄭州的劉女士最近通過微信朋友圈，購買了一款網(wǎng)絡(luò)知名面膜。剛用了一次，皮膚紅腫、蛻皮等現(xiàn)象。說明書注意事項(xiàng)中寫著：面膜用后有粘膩，部分人有泛紅、輕微蛻皮等屬正?，F(xiàn)象，是葛根成分在促進(jìn)血液循環(huán)、增強(qiáng)新陳代謝。河南省中醫(yī)院中藥師黃小敏認(rèn)為，葛根作為一種常用中藥，是比較安全的。皮膚出現(xiàn)紅腫、蛻皮，不排除是面膜中的化學(xué)成分造成的。對(duì)于宣稱含有一些天然、昂貴成分，貼在臉上可以迅速讓皮膚變得水嫩光澤的說法，鄭州人民醫(yī)院皮膚科主任黃玉成認(rèn)為，根本是無稽之談。

　　黃玉成：人的皮膚細(xì)胞和細(xì)胞之間有很緊密的聯(lián)結(jié)，分子的東西它都進(jìn)不到細(xì)胞里邊去，即使進(jìn)去以后，不一定起到一個(gè)美白的功效。

　　調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn)，一些商家正是利用消費(fèi)者熱衷進(jìn)口品牌的心理，賣假貨盈利；國(guó)產(chǎn)品牌掛上洋牌子漸漸成為一些面膜廠家的慣用伎倆，僅僅沒有宣稱的美白養(yǎng)護(hù)效果還算是好的，若是引起了皮膚的炎癥反應(yīng)，消費(fèi)者的損失可就大了。

　　在其他國(guó)家和地區(qū)，面膜產(chǎn)品的價(jià)位如何？對(duì)此類商品的市場(chǎng)管理、鑒定和宣傳有怎樣的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定？如果遇到消費(fèi)投訴又會(huì)如何解決？賠償和判定？

　　臺(tái)灣的面膜市場(chǎng)各種品牌云集，呈現(xiàn)百花齊放的狀態(tài)。記者觀察，市面上銷售的面膜價(jià)格差異很大，不同價(jià)位產(chǎn)品間的差別主要是體現(xiàn)在面膜的材質(zhì)和功能上。

　　蘇伯皓：因?yàn)槊婺げ馁|(zhì)的差別和添加物的差別，造成它的成本拉的非常開，有的用無紡布、有的用生物纖維來制作那層膜。還有個(gè)原因就是它的功能不一樣，比如有的是保濕，有的是有美白淡斑各種各樣的效果，普遍就會(huì)添加一定的藥物含量，太便宜的面膜，我們都應(yīng)該要打一個(gè)問號(hào)。

　　蘇伯皓介紹，在臺(tái)灣出現(xiàn)的關(guān)于面膜的糾紛往往是因?yàn)闃?biāo)識(shí)不清引起的，從以往案例來看，大部分因產(chǎn)品缺陷造成皮膚問題的投訴，消費(fèi)者都獲得了應(yīng)有的賠償。

　　蘇伯皓：很多面膜可能都會(huì)標(biāo)識(shí)是100%純天然，或者完全是由什么什么樣的東西所提取出來的，但是曾經(jīng)就有過這樣的案例，經(jīng)過查驗(yàn)以后發(fā)現(xiàn)里面有內(nèi)固醇和抗生素，經(jīng)過相關(guān)的臺(tái)北地方法院的判決，判消費(fèi)者勝訴拿到賠償。還有的案例可能更極端，就是有的女性朋友只是去參加某一個(gè)化裝品牌的試用，導(dǎo)致她皮膚過敏，這樣的案例在臺(tái)灣也曾經(jīng)出現(xiàn)過，而且也訴訟成功得到賠償。

　　全球華語廣播網(wǎng)韓國(guó)觀察員南黎明介紹，韓國(guó)人主要購買面膜的場(chǎng)所一般就是化妝品專賣店。在韓國(guó)，這種專賣店非常多，這里的面膜產(chǎn)品都是通過了相關(guān)機(jī)構(gòu)質(zhì)量審核的，可以放心購買。

　　南黎明：在韓國(guó)化妝品的管理和醫(yī)藥的管理是一樣的，都有一定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，需要通過這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)才能夠在市面上去銷售。近年來在韓國(guó)化妝品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈，所以每個(gè)品牌的面膜里面的提取物，必須要不同于其他的品牌，這樣你才能免除跟那一個(gè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)，和法律上的抄襲，另外才可能凸現(xiàn)特性和優(yōu)越性，吸引消費(fèi)者。

　　曾在日本留學(xué)的王蕙林介紹，日本護(hù)膚品的生產(chǎn)輸入、管理、廣告宣傳和監(jiān)督，都依據(jù)一部名叫“藥事法”的法律。根據(jù)這部法律的規(guī)定，日本的護(hù)膚品被分為醫(yī)藥品、醫(yī)藥部外品和化妝品三種。“醫(yī)藥部外品”指的就是介于化妝品和藥品之間的商品。這也就解釋了為什么在日本，很多面膜和護(hù)膚品都是在“藥妝店”出售的原因。除了事前審核，藥妝品還會(huì)有售后的使用追蹤。

　　王蕙林：醫(yī)藥部外品是全世界獨(dú)一無二的一種制度，簡(jiǎn)單說來就是某公司開發(fā)了一款護(hù)膚品以后，向厚生勞動(dòng)省提交申請(qǐng)，審查合格后就是我們常說的藥用化妝品，并且在宣傳時(shí)冠以美白、去斑等比較具體的效果，而一般的化妝品則是沒有這種資格的。在審查時(shí)厚生勞動(dòng)省會(huì)交由醫(yī)藥品醫(yī)療器具綜合機(jī)構(gòu)來進(jìn)行，以動(dòng)物實(shí)驗(yàn)、人體臨床實(shí)驗(yàn)的結(jié)果為判斷標(biāo)準(zhǔn)。最終由厚生勞動(dòng)省的藥室食品衛(wèi)生審議會(huì)來認(rèn)證，而在產(chǎn)品實(shí)際販賣開始后，跟醫(yī)藥品一樣，藥妝也需要進(jìn)行追蹤調(diào)查，確保產(chǎn)品中的有效成分無害而有效。