14日,廣州軍區(qū)武漢總醫(yī)院自曝“家丑”。醫(yī)院沒有公布當事醫(yī)生姓名及所在科室,但據記者打探,兩名醫(yī)生所在的科室手術量較大。因為科室用藥把關不嚴,兩位科室主任也被誡勉談話。
據了解,這是2014年度該院開出的第4張“電子罰單”。醫(yī)院自主研發(fā)了抗生素使用監(jiān)管休眠系統(tǒng)、電子病歷糾錯系統(tǒng)等。每季度,醫(yī)院會統(tǒng)計使用數(shù)量和金額最高的抗生素,對其進行為期3個月的“休眠”;同一品規(guī)抗生素兩次觸碰“休眠”紅線,即被終止使用。電子監(jiān)控平臺負責適時點評處方和醫(yī)囑,對濫用藥和亂檢查的行為直接給醫(yī)生發(fā)出警告郵件。同時,系統(tǒng)將自動“休眠”該醫(yī)生的處方權3個月。
醫(yī)生多開抗生素,會被處罰。對此,患者怎么看?昨日,記者在廣州軍區(qū)武漢總醫(yī)院隨機做了一個調查,多數(shù)年輕人為醫(yī)院的“自黑”行為點贊。
在該院等待做產檢的李女士說,以前醫(yī)患信息不對稱,醫(yī)生開什么藥,自己就用什么藥。幾年前曾因感冒上醫(yī)院,一來就用上抗生素,打一次針要200多元?,F(xiàn)在處方規(guī)范了,醫(yī)生會要求先做血常規(guī)檢查,再判斷是否需要用抗生素,感覺看病有了更多的知情權。
釋疑醫(yī)院為什么“自黑”
老百姓都怕看病難、看病貴。降低藥占比,為病人減輕經濟負擔,成為醫(yī)改的重點訴求之一。但對醫(yī)院來說,主動監(jiān)察“大處方”、主動曝光違規(guī)醫(yī)生,用網絡流行語來形容,簡直是“自黑”行為。
“抓醫(yī)德醫(yī)風,就要敢于唱黑臉,把板子打到具體人身上。”廣州軍區(qū)武漢總醫(yī)院院長周赤龍說,看似“自黑”的行為,卻為醫(yī)院帶來美譽,贏得了患者的心。該院并非武漢地區(qū)首個“自黑”的醫(yī)院。近年來,隨著智慧醫(yī)療的建設,武漢絕大多數(shù)醫(yī)院都引進電子監(jiān)察系統(tǒng),對處方及開方醫(yī)生進行監(jiān)管。
普仁醫(yī)院:亂開處方的醫(yī)生會上“黑榜”
武漢市普仁醫(yī)院的門診大廳里,顯眼位置有個大的LED電子顯示屏,常年公示違規(guī)處方黑名單。2013年12月,骨科、神經內科共5名醫(yī)生“上榜”,原因包括過度預防性用藥、處方超時超量等。病人走進醫(yī)院,首先關注到的就是這份名單。
“榜單”由醫(yī)院處方點評小組確定,他們每月不定期隨機抽查門診處方單,由4位臨床藥師對近萬張?zhí)幏絾芜M行分析,找出大處方單、監(jiān)控用藥情況;同時,對用藥情況進行動態(tài)監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)用量較大的輔助藥品和用藥量波動異常的藥品,作為重點管理對象,抽查科室,再具體到醫(yī)生個人。
處罰來源權威、數(shù)據真實,“上榜”醫(yī)生說,被罰得心服口服,此后開處方相當注意,用藥更加合理。
市普仁醫(yī)院甚至將每月違規(guī)開處方的醫(yī)生,對外公布在門診樓的電子屏上??此?ldquo;自黑”的行為,卻為醫(yī)院帶來美譽和提升。據武漢市普仁醫(yī)院藥學部負責人羅潔麗介紹,醫(yī)院目前門診量增長25%,住院量增長15%;患者滿意度調查顯示,滿意度基本在98%左右;醫(yī)生開處方、用藥越來越謹慎,以前每月處罰5名醫(yī)生,現(xiàn)在每月最多只有兩三人因此受罰。
天佑醫(yī)院:8毛錢青霉素占據門診用藥榜首
從2006年起,天佑醫(yī)院每月張榜公布抗生素用量和金額前十位的醫(yī)生,接受醫(yī)院和病人的雙重監(jiān)督,以此來嚴格限制大處方。
連續(xù)3個月排名前三位的高價抗生素,剔出用藥目錄;每月用藥金額排名前十位的醫(yī)生,如處方金額與醫(yī)生接診情況不吻合,要嚴肅處理。因為“大處方”或“問題處方”,有醫(yī)生被轉崗。通過嚴管處方,門診用藥榜首變成了8毛一支的青霉素。不少病人僅用幾十元錢就看好了病,出院患者人均費用也明顯下降,減負效果很好,患者滿意度高達98%。
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