夸大其詞、虛假宣傳、聯(lián)絡(luò)感情、騙取信任是推銷保健品最常見的技倆。近日,合肥市民劉大媽就向合肥市消協(xié)投訴,稱自己花了2萬多元買了4份保健品,可回到家才發(fā)現(xiàn)被坑了。
合肥七旬大媽買保健品被坑
劉大媽今年75歲,平日沒事喜歡在街上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。近日,她走到宿州路附近遇上了一個年輕男子,向她推銷報紙。“他跟我說送明年一整年的《老年報》給我看,還有一些贈品送我呢。”劉大媽跟著小伙子來到位于阜南路的一處樓房內(nèi)。劉大媽拿到一份傳單,上面都是關(guān)于一些保健品的介紹。“有阿膠什么的,具體的我也記不清了。”
經(jīng)過篩選,劉大媽選擇了一款優(yōu)惠活動,大致日程是對方帶著劉大媽在合肥市內(nèi)玩三天,途中開一些講座。行程開始當(dāng)天,劉大媽發(fā)現(xiàn),與她同行的大約有一百多人,基本上都六七十歲,而講座也幾乎都是針對保健品的宣傳。三天活動下來,劉大媽對這些保健品充滿了好奇,一次性購買了4份阿膠,一份5600元,總價22400元。
回到家后,劉大媽原本打算跟兒女們炫耀一下自己的“戰(zhàn)利品”,但接下來的事情讓她大吃一驚。“我兒子幫我在網(wǎng)上查了一下,這樣一份阿膠最貴也就賣2000元。”劉大媽非常氣憤,立即到合肥市消協(xié)投訴。幸運(yùn)的是,市消協(xié)投訴部工作人員幫助劉大媽將所有阿膠退了款。
保健品推銷重點(diǎn)針對老年人
合肥市消協(xié)工作人員介紹,近些年,關(guān)于保健品的投訴逐年上升,據(jù)不完全統(tǒng)計,2012年至今合肥市各級消費(fèi)者協(xié)會共受理有關(guān)保健品的投訴458件,并呈逐年增長趨勢。
對于保健品推銷的慣用伎倆,合肥市消協(xié)投訴部丁云表示,重點(diǎn)針對的還是老年人。“他們會混淆保健食品和藥品的概念,利用一些中老年人對保健食品消費(fèi)概念的模糊,暗示其產(chǎn)品具有治療效果,誘使老年人進(jìn)行消費(fèi)。他們也會利用發(fā)宣傳單攬客,游擊戰(zhàn)術(shù)銷售,并以贈送禮品、免費(fèi)旅游、上門聯(lián)絡(luò)感情等手段欺騙消費(fèi)者。”像劉大媽遇到的情形,便是通過一些健康講座、開展義診咨詢等活動現(xiàn)場游說,讓人上當(dāng)受騙。“還可能以公益活動為幌子,如癌癥免費(fèi)篩查等活動,騙取老年人信任,從而高價購買其推銷的保健品。”
市消協(xié)提醒
別在健康講座、免費(fèi)旅游
等活動中沖動消費(fèi)
合肥市消費(fèi)者協(xié)會提醒廣大消費(fèi)者,特別是中老年朋友,遇到保健品推銷活動時需謹(jǐn)慎辨別,避免不必要的損失。
首先,要明晰保健品和藥品的區(qū)別。消費(fèi)者在購買保健食品時須認(rèn)準(zhǔn)藍(lán)帽子樣標(biāo)志、批準(zhǔn)文號和批準(zhǔn)部門,也可至國家食品藥品監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站“數(shù)據(jù)查詢”欄目查詢產(chǎn)品的真實(shí)情況。
其次,明白消費(fèi)保健品。保健品一般有特定的適宜人群,切勿盲目購買。切勿在健康講座、禮品派送、免費(fèi)旅游等活動現(xiàn)場上沖動消費(fèi)。購買后,要及時索取發(fā)票等憑證。
三要明察銷售者的真實(shí)身份。購買前最好要查看對方的工商營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)許可證明,核對證照上的經(jīng)營地點(diǎn)、經(jīng)營范圍是否真實(shí)、相符。
合肥市消協(xié)也提醒廣大中老年朋友,保持良好的心態(tài)和規(guī)律的生活習(xí)慣,適當(dāng)?shù)捏w育鍛煉,定期的體檢,有病及時到醫(yī)院治療。子女也要多關(guān)愛家中的老年人,多陪老人就醫(yī)、外出郊游,別讓老人親情缺失,進(jìn)而讓一些違規(guī)推銷者有機(jī)可乘。
禮品袋。
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