4日上午8時,家住承德市雙橋區(qū)孫女士帶女兒小李到我網承德站反映:女兒小李上初三,由于青春期,臉上開始長青春痘,看其他同學都有祛痘產品,孩子自己也通過某知名購物網站訂購了兩瓶祛痘產品,消費500余元,一瓶祛痘液化10毫升,堪稱天價液體。
小李說剛噴到臉上,有點火辣辣的感覺,后來就沒有了,再之后幾天,皮膚開始變暗、浮腫、褪皮,現在臉都沒法看了。孫女士表示,因為是網購,維權有些困難。
網購一般都包括商鋪店和商城店兩部分,商鋪的產品一般不如商城產品有保障,所以人們更喜歡到商城購物。“不論是商城還是商鋪,一定要認準是藥準字,是妝準字,還是消準字,他們的意思完全不同,藥準字是有療效的,是可以治病的,是痘的話可以治痘;妝準字是只能是化妝品了;消準字就只能是消毒液了。
其中申請審批一個“藥準字”的難度最大,“妝準字”次之,“消準字”相對門檻低??蛇@三種準字的東西都可以與皮膚接觸,消費者不懂得里面的玄機,所以容易被騙。”某藥店專家許玉培女士告訴記者。最后孫女士表示將通過購物網站售后進行維權。