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“待產(chǎn)包”事件續(xù)：和睦家醫(yī)院稱報道有失偏頗

2014-10-28 來源：健客網(wǎng)社區(qū)  標(biāo)簽： 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要：針對媒體報道的“待產(chǎn)包”檢測不合格事件，23日，北京和睦家醫(yī)院發(fā)布聲明稱，此前報道存在斷章取義和事實偏頗的問題。

　　針對媒體報道的“待產(chǎn)包”檢測不合格事件，23日，北京和睦家醫(yī)院發(fā)布聲明稱，此前報道存在斷章取義和事實偏頗的問題。當(dāng)天下午，記者采訪了和睦家醫(yī)院院長盤仲瑩，她對這次事件進行了詳細(xì)陳述。

　　和睦家因何被處罰？

　　據(jù)22日北京某媒體的報道，北京東城工商分局21日發(fā)布通報稱，北京和睦家醫(yī)院有限公司因銷售PH值不合格的嬰兒用待產(chǎn)包，被處罰28000元。

　　對此，和睦家醫(yī)院在聲明中稱，在本次檢查中，工商局抽取的樣品為采購部在庫物資。和睦家醫(yī)院規(guī)定，采購部在庫物資，凡與醫(yī)療和患者相關(guān)的所需消毒滅菌物品，須先進行嚴(yán)格的清潔消毒滅菌，合格后重新封裝。此外，這些用品僅供新生兒住院期間無償使用，并不存在銷售的問題。

　　盤仲瑩告訴記者，此次通報的抽檢結(jié)果，實際上發(fā)生在5月份。“當(dāng)時東城區(qū)工商局跨轄區(qū)來抽檢，說接到了群眾舉報，我們不太清楚是為什么，但是配合了檢查工作。他們從倉庫里抽取了幾件嬰兒用品，拿去做檢測。大約7月份時，醫(yī)院得到反饋，檢測發(fā)現(xiàn)一些產(chǎn)品存在PH值超標(biāo)的問題。”

　　醫(yī)院工作人員向記者展示了抽檢的報告，包括嬰兒衣服、包被、手套、腳套、帽子在內(nèi)的5份報告中，共檢測了甲醛含量、PH值、異味等11個項目。抽檢結(jié)果顯示，除了嬰兒衣服外的四種產(chǎn)品，均存在PH值超標(biāo)的問題。為此，這些產(chǎn)品的供應(yīng)商北京XXX工貿(mào)有限公司特別致函道歉，并且支付了相關(guān)罰款。

　　為什么是和睦家被處罰，而非供應(yīng)商？盤仲瑩說：“工商局檢查的單位是醫(yī)療機構(gòu)，因此處罰對象只能是我們醫(yī)院。但是這錢是供應(yīng)商支付的，我們是代為受過。”同時，她表示，此事也給醫(yī)院敲響了警鐘。自今年7月份之后，醫(yī)院已要求供應(yīng)商提供每個批次的質(zhì)檢報告。

　　“待產(chǎn)包”對嬰幼兒有何影響？

　　此次報道中所稱的“嬰兒用待產(chǎn)包”，實際指抽檢時的嬰兒衣服、包被、手套、腳套、帽子這五種產(chǎn)品。

　　和睦家醫(yī)院聲明稱，該院中心供應(yīng)室遵循相關(guān)醫(yī)療消毒滅菌標(biāo)準(zhǔn)，為醫(yī)務(wù)工作者和患者提供安全的醫(yī)療及相關(guān)物品，其中包括新生兒服裝及包被的消毒滅菌工作。中心供應(yīng)室每鍋次均有規(guī)范要求的數(shù)據(jù)監(jiān)測。遵循相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（在壓力205.8kPa時，溫度達132~134℃，4分鐘即可滅菌），對所有無菌物品包括嬰兒服裝及包被，須進行134攝氏度4分鐘的滅菌過程。

　　“5月份工商局抽檢的產(chǎn)品是直接從倉庫中選取的，尚未進行消毒處理。實際上，我們會把每一件產(chǎn)品拆開包裝，送到中心供應(yīng)室進行消毒處理，然后密封起來送到病房備用。這在很多醫(yī)院都是沒有做到的，和睦家這么做，也是希望通過消毒盡量給寶寶一個無菌安全的環(huán)境。”盤仲瑩說。

　　和睦家的一位病房護士展示了消毒好之后放入病房嬰兒車的嬰兒用品，并告訴記者：“這些都是封閉起來的，我們會在產(chǎn)婦回到病房前放在這里備用。如果備用期間有人再進入病房，我們還會對房間進行再次消毒處理。就像今天您過來參觀，待會兒我們就會重新處理。”

　　和睦家是否強制銷售“待產(chǎn)包”？

　　和睦家醫(yī)院發(fā)布的聲明中特別指出：在和睦家婦產(chǎn)科，從未有“待產(chǎn)包”一說，更沒有“待產(chǎn)包”等打包產(chǎn)品在銷售。

　　和睦家稱，該院提供的嬰兒服裝及包被都不作為銷售用途，也不會強制客戶使用，更不存在不允許客戶使用自備物品的事實。這些用品僅供新生兒住院期間無償使用，在提供使用前，都會拆封進行統(tǒng)一的清潔消毒。由于嬰兒用品的特殊性及人性化考慮，在出院時家長可以選擇帶走，并不會產(chǎn)生任何額外費用。

　　在和睦家產(chǎn)科病房，記者看到墻上一塊標(biāo)示牌寫著“房間內(nèi)非一次性物品請勿帶走”。醫(yī)院的工作人員說，盡管這樣寫，但由于醫(yī)院提供的部分產(chǎn)品十分優(yōu)良，得到產(chǎn)婦和家人的認(rèn)可，他們往往會帶走一些東西。包括嬰兒的衣物，甚至是病號服、浴袍等。“有的產(chǎn)婦覺得我們這邊嬰兒衣物很好用，還提出多帶走一套，我們也都盡量提供了。即使是這樣，我們也從來沒有向患者增加收費。”該工作人員說。

　　嬰兒用品供應(yīng)商是否會更換？

　　和睦家聲明中稱，北京和睦家醫(yī)院為新生兒提供的嬰兒服裝及包被是經(jīng)過嚴(yán)格甄選，從擁有各項合格合法經(jīng)營資質(zhì)，符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，誠實守信的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商采購而得。在采購過程中，嚴(yán)格遵守國家規(guī)定的相關(guān)法律和法規(guī)，以確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和患者安全。對于相關(guān)報道中提到和睦家醫(yī)院“銷售”的嬰兒手套等嬰兒服裝及包被問題，此供應(yīng)商北京XXX工貿(mào)有限公司，擁有加工銷售紡織品的合法資質(zhì)，并通過提供合格的樣品材料檢驗報告與和睦家合作。

　　據(jù)盤仲瑩介紹，供應(yīng)商系北京XXX工貿(mào)有限公司，其多年來一直為該院提供嬰兒用品，同時他們也為北京多家婦幼醫(yī)院提供同類產(chǎn)品，具備一定的實力和品質(zhì)。如果貿(mào)然更換供應(yīng)商，恐出現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)無法保證的情況，因此暫時不會進行調(diào)整。但會在品質(zhì)方面提高要求。“以往供應(yīng)商是每年提供一次質(zhì)檢報告，現(xiàn)在我們要求每個批次都提供質(zhì)檢報告。他們也配合地做了。”

　　23日，盤仲瑩在微博上寫道：“和睦家正接受第四次JCI評審，恰逢媒體炒作和睦家采購的嬰兒服裝檢測PH值超標(biāo)事件。早晨八點JCI評審官總結(jié)昨天檢查結(jié)果和提出建議，重點之一是醫(yī)療消耗品采購和管理。他們提議盡管政府部門對生產(chǎn)和供應(yīng)商進行了資質(zhì)認(rèn)證，他們也提供了產(chǎn)品合格的證明，但醫(yī)院應(yīng)該再進一步要求對方持續(xù)保證質(zhì)量。深以為然。”

　　和睦家被人“黑”了？

　　22日下午，盤仲瑩發(fā)布微博：昨天有人號稱媒體要曝光和睦家“待產(chǎn)包”超標(biāo)事件，暗示能幫助擺平。我們沒有搭理。今天就見媒體洶洶而來。山雨欲來風(fēng)滿樓啊。真相：不是所謂待產(chǎn)包而是新生兒衣服，購自有資質(zhì)的生產(chǎn)廠商，抽檢十家醫(yī)療機構(gòu)使用的產(chǎn)品檢測幾十項目，僅一產(chǎn)品PH值略高。新生兒衣服和睦家免費提供，使用前進行蒸汽消毒。

　　“要登半版廣告。”盤仲瑩說，“我們沒有這方面的經(jīng)驗，也不想屈服于潛規(guī)則，就沒有理會。誰知道第二天就風(fēng)風(fēng)雨雨的。”

　　有網(wǎng)友在盤仲瑩的微博中留言：“本來挺同情和睦家的，但是院長說嬰兒服是免費的，我怎么就這么不愛聽呢，生個孩子幾十萬都花了，你送個嬰兒服又有什么可炫的。”對此，盤仲瑩稱，和睦家的分娩費用是“明碼標(biāo)價”的，順產(chǎn)5.6萬，剖腹產(chǎn)8.8萬，并不存在“幾十萬”的情況。有人稱之為“樹大招風(fēng)”。

　　盤仲瑩告訴記者，5月份工商局來抽檢時表示，同時被抽檢的還有其他9家醫(yī)院，“說是接到群眾舉報，都是檢查待產(chǎn)包”。此次報道出來后，盤仲瑩表示委屈：“其他9家檢查結(jié)果怎么樣，為什么沒有公布出來，只點了和睦家的名字？我們聽說他們還有致癌物超標(biāo)的情況。我們只是PH值超標(biāo)，而這些產(chǎn)品只是在庫，在使用前還會嚴(yán)格進行消毒處理的。這樣的混淆事實讓我們太無奈了。”

　　為了防止和睦家的名譽受到進一步的影響，該院已經(jīng)于23日向各家媒體發(fā)去了律師函，要求停止相關(guān)的名譽損害行為。

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