周五的上午，我跟隨侯偉教授一起上門診。走近診室，侯偉教授正在“批評(píng)”一個(gè)患者家屬，說他不會(huì)“看病”，患兒爸爸滿臉的不高興。

當(dāng)患兒爸爸離開診室后，侯偉教授感慨的對(duì)我說：“這樣的家長(zhǎng)太多，看到他們的就診誤區(qū)，我就心急，海燕，你有空寫寫這方面的科普。孩子急性病，不要在不同的醫(yī)院跑來跑去，這樣反而耽誤病情。”

原來，這個(gè)孩子來自某家基層醫(yī)院，孩子急性感染后咳嗽氣喘，家長(zhǎng)心急，不信任當(dāng)?shù)氐尼t(yī)生，前一天晚上深更半夜來我們醫(yī)院看急診，我院夜間暫時(shí)無條件輸液和霧化，建議他們前往兒童醫(yī)院輸液霧化，結(jié)果孩子在兒童醫(yī)院輸液完，聽說侯偉教授看哮喘看的好，又跑回來掛號(hào)咨詢，要求在我院繼續(xù)輸液。侯偉教授了解了孩子的疾病和就醫(yī)經(jīng)歷，一聽就急了：“一個(gè)常見病，對(duì)誰都不信任，盲目迷信某一個(gè)教授，這哪能行？如果我退休了，離開這個(gè)醫(yī)院了，你們找誰看??？”

不熟悉侯教授的家長(zhǎng)，有時(shí)候可能會(huì)誤解教授的意思，感覺他說話不留情面，說話不好聽，對(duì)家長(zhǎng)態(tài)度不夠友好，還總愛批評(píng)教育家長(zhǎng)。比如有一天，一個(gè)發(fā)燒的孩子?jì)寢寬炝撕顐ソ淌诘奶?hào)，侯偉教授說：“我們哮喘專病門診就診通常需要等待3～4小時(shí)以上，你以后不要掛我的號(hào)了，我主要看哮喘，你這種急性病，找誰看不行？，以免在等待中耽誤了及時(shí)診治，”孩子?jì)寢尯谥樥f：“我就找你看咋了，我們就賴上你了！除非你退休不看了！”聽到這樣的對(duì)話，你是不是感覺很奇怪？咋感覺有點(diǎn)有“火藥”的味道？！

是的，非常奇怪，說侯教授態(tài)度不好的人大有人在，可是找侯教授的病人卻越來越多，現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)，一號(hào)難求。這是為什么？！

了解侯偉教授的人都知道，侯偉教授除了醫(yī)術(shù)高超，他面對(duì)患兒家長(zhǎng)，就像面對(duì)自己的學(xué)生一樣，他希望“嚴(yán)師出高徒”！他希望每個(gè)家長(zhǎng)帶孩子看病前，應(yīng)該學(xué)習(xí)一些最必要的最基礎(chǔ)的就醫(yī)技巧和智慧！然而，很多家長(zhǎng)面對(duì)疾病，就是“小白”！對(duì)疾病的基礎(chǔ)知識(shí)，一問三不知，看病的常識(shí)知之甚少，更別說智慧的就醫(yī)。所以，有時(shí)候，看到不學(xué)習(xí)，不會(huì)“看病“的家長(zhǎng)，侯偉教授就著急了。但是，他從來不會(huì)把情緒帶到診斷疾病和治療里面，對(duì)待每一個(gè)孩子，他都會(huì)用他耐心細(xì)致的態(tài)度，最精準(zhǔn)的醫(yī)術(shù)，認(rèn)真診斷，用心診治，最簡(jiǎn)單的方案，從不會(huì)過度用藥。

所以，即便被他批評(píng)，家長(zhǎng)們也慢慢了習(xí)慣了他的風(fēng)格，理解了他的良苦用心，愿意持續(xù)的找他給孩子“看??！。因?yàn)樗麄兿矚g和信賴的就是侯偉教授的個(gè)人獨(dú)特魅力，獨(dú)一無二的侯偉教授！

俗話說：“養(yǎng)兒容易，育兒難！”其實(shí)，育己更難！帶孩子看病的過程，其實(shí)并不是單純的看病，這里面涉及到教育孩子的方方面面，同時(shí)就診的背后也透漏著每個(gè)家長(zhǎng)自身的素質(zhì)，修養(yǎng)以及人格特點(diǎn)。家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，也是孩子的鏡子，希望每個(gè)家長(zhǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好自己，同時(shí)更好的照顧好自己的孩子。

跟隨侯偉教授學(xué)習(xí)很久了，我把他提醒家長(zhǎng)的注意事項(xiàng)總結(jié)一下，希望能夠幫助家長(zhǎng)們掌握正確的就診方法，如有不合適的地方，請(qǐng)家長(zhǎng)們多多包涵，選擇你需要的內(nèi)容，非喜勿噴！

找對(duì)專業(yè)的醫(yī)生就診

兒科是個(gè)大內(nèi)科，術(shù)業(yè)有專攻，就診前，建議在官網(wǎng)查看每個(gè)醫(yī)生的專業(yè)方向，比如，看哮喘，找我們的侯偉教授絕對(duì)沒問題；如果看肥胖，身材矮小，就要掛號(hào)我們科的生長(zhǎng)發(fā)育專業(yè)的醫(yī)生。比如今早一個(gè)看身材矮小的，就掛號(hào)了一個(gè)侯偉教授，侯偉教授耐心的解釋后，讓家屬退了號(hào)。

慢性病一定要及時(shí)復(fù)診

哮喘是慢性病，一定要定期復(fù)查，調(diào)整方案，而不是開了藥就一勞永逸了。今早一個(gè)孩子在一年前就診斷哮喘，但是卻很少來復(fù)診，近期反復(fù)復(fù)發(fā)，侯偉教授了解后，發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)用藥方法不正確。批評(píng)家長(zhǎng)不認(rèn)真來復(fù)診。

要學(xué)會(huì)向醫(yī)生述說病情

如果一個(gè)慢性病孩子近期有發(fā)燒等急性病，一定先匯報(bào)最緊要的病情。今早一個(gè)孩子?jì)寢寔砭驮\，說孩子反復(fù)咳嗽，過敏老好不了咋辦呀，很擔(dān)心呀，說了好半天，最后才突然說孩子昨天發(fā)燒了，最高40度。侯偉教授聽后就批評(píng)了她不會(huì)說病情，這么緊急的情況，還不早點(diǎn)說，然后趕緊給孩子開了化驗(yàn)單，讓孩子盡快去化驗(yàn)去了。慢性病，恢復(fù)有個(gè)過程，不能急，需要跟隨醫(yī)生慢慢調(diào)整；而急性病，要盡快告訴醫(yī)生，盡快醫(yī)治。

教授不是你家親戚，請(qǐng)帶病歷！

今早一個(gè)家長(zhǎng)找侯偉教授，不帶病例不說，還不停的說：“哎呀，您不記得我們了，哎呀，怎么能不記得了呢！”我在旁邊看的哭笑不得，忍不住在旁別說了幾句：“教授一天看100多個(gè)病人，怎么可能記住每個(gè)孩子？”請(qǐng)記住，教授不是你家親戚，不要要求非要記住你！請(qǐng)你把孩子的病歷帶上，教授自然會(huì)想起你。是否認(rèn)識(shí)不重要，我們對(duì)待每個(gè)孩子，都認(rèn)真對(duì)待。

請(qǐng)您保存好孩子的就診卡

醫(yī)院的就診卡如同身份證一樣重要，醫(yī)生花費(fèi)大量時(shí)間寫了病歷，你卻搞丟了！浪費(fèi)了醫(yī)生的問診時(shí)間，也丟失了孩子的大量寶貴資料，更可笑的是，有的家長(zhǎng)看完病，為了省幾塊錢，看完就把卡退了，下次來看，再辦一張。一張卡幾塊錢，您就別省了吧，除非您永遠(yuǎn)再不來我們醫(yī)院看病！就診卡上保存了您在我院所有科室的就診記錄，請(qǐng)千萬別丟了！也別亂換卡！如果不慎丟失，請(qǐng)用最初注冊(cè)的電話號(hào)碼和資料注冊(cè)，這樣資料就不會(huì)丟失。

掛不上號(hào)怎么辦？

要學(xué)會(huì)提前網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)，只要關(guān)注我院公眾號(hào)，絕大多數(shù)時(shí)間是可以掛上的，如果實(shí)在掛不上，因?yàn)橄锹圆?，不是非要固定某一天就診，推遲一兩周也是可以的。如果確實(shí)疾病特殊，可以找我們教授咨詢，是否可以加號(hào)。

哮喘急性發(fā)作，急性病不一定非要掛號(hào)教授號(hào)！

哮喘急性發(fā)作，急性發(fā)燒，突然氣喘，不要盲目迷信教授號(hào)，此刻，最值得你信賴的是在急診上班的兒科醫(yī)生。急性病，需要積極治療，不要耽誤病情，更不要頻繁的換醫(yī)院。恢復(fù)有個(gè)過程，請(qǐng)信賴每一位急診兒科醫(yī)生，積極和及時(shí)治療才是本。待病情平穩(wěn)，再找專業(yè)教教授復(fù)診。

不要頻繁的在大醫(yī)院之間轉(zhuǎn)換

每每看到來自兄弟單位看過病的哮喘患兒，侯偉教授總是說：“你為什么不堅(jiān)持在哪里看?。拷ㄗh你還是回去復(fù)診吧！，因?yàn)樗麄冏盍私饽愫⒆拥牟∏?ldquo;，不少家長(zhǎng)在別的醫(yī)院哮喘門診看過，并且建立了檔案，看了很久，突然一次發(fā)作，就認(rèn)為人家看的不好，找侯偉教授咨詢。其實(shí)，無論在那里，只要是哮喘專業(yè)的醫(yī)生，都會(huì)看哮喘，不要盲目迷信某一個(gè)人。侯偉老師常說，我們都是哮喘聯(lián)盟的成員，也常在一起交流學(xué)習(xí)，診斷哮喘的大方向都是一致的。差別在與每個(gè)醫(yī)生的診斷思路和調(diào)整方法有一些差別，相信誰，就要堅(jiān)持下去隨訪，而不適合隨意換醫(yī)生。對(duì)別人的方案隨意更改，也是對(duì)別的醫(yī)生的勞動(dòng)的不尊重。哮喘復(fù)發(fā)很正常，誰都不是神醫(yī)。絕對(duì)不能因?yàn)橐粌纱螐?fù)發(fā)，就認(rèn)為人家治療的不好。還有急性病，更不適合在不同的醫(yī)院換來換去，因?yàn)樗幬锉热缈股嘏?hào)不同，換醫(yī)院，藥物要重新?lián)Q，對(duì)孩子來說，頻繁換藥，都是不利的。

家長(zhǎng)自己學(xué)習(xí)很重要

待每個(gè)患兒?jiǎn)栐\完后，侯偉教授都會(huì)對(duì)家長(zhǎng)說：“回去后好好學(xué)習(xí)哮喘知識(shí)，想好了，堅(jiān)持用藥再來找我，下一次，我可要考你，如果你不學(xué)習(xí)，不堅(jiān)持用藥，那就別來找我了！”面對(duì)慢性病，家長(zhǎng)一定要學(xué)習(xí)，才能配合醫(yī)生更好的照顧孩子。

不要輕易轉(zhuǎn)院

最近是呼吸道感染高發(fā)季節(jié)，氣喘的孩子非常多，大醫(yī)院病房爆滿，一床難求。面對(duì)不少來自基層醫(yī)院的急性病患兒無床治療的情況之后，侯偉教授又氣又急！氣的是，常見的病，不應(yīng)該舍近求遠(yuǎn)，但不少家長(zhǎng)在沒有提前聯(lián)系的情況下，私自轉(zhuǎn)院，這樣很危險(xiǎn)，耽誤孩子病情；急的是，家長(zhǎng)不理解醫(yī)生的好意，埋怨不給解決病床。沒床，醫(yī)生也沒有辦法，這個(gè)時(shí)候，最好的辦法就是就近找醫(yī)院住院正規(guī)治療。有一些重危患兒要求在門診輸液治療，侯偉教授會(huì)婉言拒絕。為什么不給于門診治療，因?yàn)椴∏橹氐暮⒆?，門診治療，沒有醫(yī)生密切的觀察，有很大的風(fēng)險(xiǎn)。其實(shí)，如今，治療喘息性支氣管炎的方案在哪里都大同小異，霧化加合理用藥甚至輸液，急性病，要相信身邊醫(yī)生的治療，不要輕易私自轉(zhuǎn)院。

在哪里住院，哪里復(fù)診

“我不給你看，你在哪里住院，在哪里復(fù)診？”“知道首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制嗎？為什么又發(fā)燒了，你應(yīng)該回去詢問你的主管醫(yī)生，他們最了解你的病情？”“人家管你們那么久了，最熟悉孩子的病情，短短幾分鐘，你問我，不是為難我嗎？”在侯偉教授門診，會(huì)時(shí)不時(shí)的聽見侯教授的“忠言”，雖然逆耳，但是了解他的人知道，他是從病人角度出發(fā)的。一個(gè)孩子剛在別的醫(yī)院出院，突然發(fā)燒了，這種“復(fù)感”的情況很常見，很多時(shí)候，患者會(huì)誤解醫(yī)生水平差，沒給孩子治療好，其實(shí)這里面的原因很多。需要針對(duì)孩子的具體情況分析，這個(gè)時(shí)候，找首診醫(yī)生最好，因?yàn)榭梢员苊庠俅纬檠?yàn)，而且醫(yī)生會(huì)知道孩子對(duì)的病情，酌情調(diào)整用藥方案。有的家長(zhǎng)隨意的換醫(yī)院，這個(gè)時(shí)候，如果再住院，就會(huì)被再次抽很多血化驗(yàn)，這對(duì)孩子是不利的。所以，作為家長(zhǎng)，不要輕易轉(zhuǎn)院，如果治療不好，可以要求主管醫(yī)生請(qǐng)科室會(huì)診和院內(nèi)院外會(huì)診。當(dāng)然侯偉教授也呼吁到，作為醫(yī)生，也不要輕易的推走病情復(fù)雜的患者，否則，臨床經(jīng)驗(yàn)的積累就無從談起。

最牛的醫(yī)生是不用藥

最好的醫(yī)生是用對(duì)藥，最牛的醫(yī)生是不用藥。在侯偉教授門診，我不但會(huì)看到侯偉教授給孩子積極輸液的病例，還時(shí)不時(shí)的遇見不開任何藥物的病例。“孩子長(zhǎng)期咳嗽，有感染，感染一個(gè)月，你用了三天抗生素，你告訴我，你用多了，還是少了？”“你孩子肺功能異常，可是臨床沒癥狀，哮喘診斷依據(jù)不足，沒必要用藥，觀察就是治療，我覺得孩子不要用哮喘藥了，觀察吧。“在侯偉教授門診，我經(jīng)常看到不開任何藥物的侯教授。從患者眼里透出的感激的目光里，我讀懂了，為什么侯偉教授的”嚴(yán)厲“卻吸引了越來越多的患者。

請(qǐng)不要輕易找醫(yī)生加號(hào)，請(qǐng)不要輕易插隊(duì)

有不少人對(duì)我說，感覺侯偉老師近期看上去沒有以前精神了，很疲憊的樣子，每周三個(gè)全天兒童哮喘專病門診，每次都會(huì)加班到很晚。是的，侯偉教授作為兒科教授和主任，每日工作的繁忙可想而知。可是，總有一些患者家屬，在上班時(shí)間隨意走進(jìn)診室，打斷正在問診的侯偉教授，要求他加號(hào)；也總有一些家長(zhǎng)，隨意的走進(jìn)診室隨意的插隊(duì)。侯偉教授，可能會(huì)給你一些臉色，但是更多的時(shí)候，他都給你加號(hào)。請(qǐng)你理解他，愛護(hù)他，侯偉教授也是人，每天的門診，他都要延長(zhǎng)工作時(shí)候，拖著疲憊的身體回家。請(qǐng)大家盡量網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)，按照秩序排隊(duì)，請(qǐng)愛護(hù)我們的教授身體，不要輕易找他加號(hào)，也不要插隊(duì)，你的每一次的插隊(duì)，你的隨意詢問，就是在延長(zhǎng)教授上班的時(shí)間。

相信我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)醫(yī)生

“如果掛不上我的號(hào)，復(fù)診的時(shí)候，也可以掛號(hào)我們團(tuán)隊(duì)的醫(yī)生號(hào)。”侯偉教授常對(duì)家長(zhǎng)說：“我的兵都是我?guī)С鰜淼?，他們都很?yōu)秀。值得信賴。不要盲目迷信我。””請(qǐng)不要找我看常見病，這個(gè)病，誰都能看呀！“

了解醫(yī)院和了解學(xué)校一樣重要

侯偉教授常常這樣打比方：帶孩子上學(xué)前，不少家長(zhǎng)都會(huì)打聽哪所學(xué)校好，那個(gè)老師教的好。有關(guān)學(xué)校的方方面面了解的特別清楚。同樣道理，看病也要找對(duì)醫(yī)院找對(duì)醫(yī)生，面對(duì)疑難疾病，要了解孩子屬于哪個(gè)專業(yè)的的疾病，哪個(gè)醫(yī)院看的好，誰看的好。這個(gè)醫(yī)院有什么特點(diǎn)？比如如何網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)？有沒有夜間急診，晚上能否提供輸液，有沒有兒童傳染科？這些細(xì)節(jié)，你都要打聽清楚。

教授風(fēng)范

這就是我眼里的醫(yī)院故事，寫出來分享給大家。我相信，在這篇文章里，你看到了一個(gè)”不喜歡看急性病常見病，喜歡挑戰(zhàn)慢性病疑難病的教授“，你看到一個(gè)雖然有時(shí)候嚴(yán)厲，但對(duì)患兒全心付出愛心；這就是我眼中的，讓我們醫(yī)生都真心佩服和敬重的侯偉教授。請(qǐng)你懂他，也懂我們每個(gè)醫(yī)生的良苦用心，我們醫(yī)患是一家人，共同的敵人是疾病。