顧客過敏常見癥狀：

　　親愛的小伙伴們，很多時候，我會收到你們不同的反饋，現(xiàn)在我把解決方法告知大家，當(dāng)你們遇到顧客所謂的“過敏”時，要分清楚“過敏”和“敏感”，“過敏”是一種狀態(tài)，“敏感”是一種常態(tài)！

　　如果真遇到顧客“過敏”，你一定要讓顧客拍照傳你、并且詢問使用方法，及使用中的感覺，使用中出現(xiàn)什么樣的問題，家里使用的是什么產(chǎn)品？（保養(yǎng)型或者功效型）。一定要了解來龍去脈，才能斷定是否“過敏”。

　　連續(xù)用5天，然后堅(jiān)持三天一次。一般肌膚每次15分，然后洗掉再基礎(chǔ)保養(yǎng)，敏感性肌膚每次10分洗掉。

　　春季很容易敏感，所有要掌握好敷面膜時間，不然很容易過敏。

　　朵嘉濃面膜主要效果補(bǔ)水保濕修復(fù)美白，改善敏感性皮膚以及痘痘肌膚，提亮膚色以及皮膚代謝，只有恢復(fù)正常新陳代謝皮膚問題才能從根本來改善，只有水分補(bǔ)足了，代謝恢復(fù)正常了，皮膚白是必然的現(xiàn)象。

　　短期快速美白只是違反了皮膚28天代謝的自然規(guī)律，但鉛汞決對超標(biāo)。

　　注意事項(xiàng)：

　　1、敷面膜前必須用洗面奶清潔面部，否則毛孔中的灰塵粉粒，輻射殘留物，空氣環(huán)境中的污染塵埃，油脂代謝物易誘發(fā)長痘。

　　2、肌膚在過度干燥缺水的狀態(tài)下，使用補(bǔ)水超好的面膜，肌膚大劑量吸收水份，易出現(xiàn)應(yīng)急性刺激，長痘，只需停用幾天后，再繼續(xù)使用就沒有任何問題。

　　3、敏感性肌膚，在四季交替時節(jié)，或者更換品牌的時候，由于肌膚適應(yīng)能力較弱，易出現(xiàn)更換型長痘，暫停幾天，再繼續(xù)用。

　　4、皮膚也需要透氣，別給皮膚太重的負(fù)擔(dān)，過度營養(yǎng)也會造成肌膚長痘的誘發(fā)因素，所以皮膚一定要循序漸進(jìn)的給予適度的營養(yǎng)，慢慢和代謝細(xì)胞一起走，才能真正修復(fù)好肌膚！

　　出現(xiàn)過敏不一定是壞事，和人打噴嚏一樣正常。不用緊張。

　　什么是過敏？任何一個護(hù)膚品都存在一定過敏率，包括很多國外大牌護(hù)膚品都在包裝或說明書提示：本產(chǎn)品有百分之多少的過敏率，出現(xiàn)過敏并不代表產(chǎn)品質(zhì)量問題，因?yàn)橛泻芏嗳耸敲舾行泽w質(zhì)。

　　甚至對柳絮都過敏。出現(xiàn)過敏不一定是壞事，和人打噴嚏一樣正常。不用緊張。

　　皮膚排異反應(yīng)（俗稱過敏）是十分正常的現(xiàn)象。通常出現(xiàn)在：

　　第一：很少用化妝品的人。

　　第二：用一個牌子時間過長。突然換護(hù)膚品有個適應(yīng)過程。

　　第三：皮膚本身敏感。

　　第四：之前皮膚用過激素類產(chǎn)品。。。

　　第五：一定不要敷面膜時間過長。15分鐘卸下即可。時間太久導(dǎo)致皮膚缺氧導(dǎo)致過敏。

　　第六：連續(xù)幾天使用。皮膚無法吸收如此多的營養(yǎng)。導(dǎo)致營養(yǎng)過剩。建議這些顧客不要天天使用。皮膚吸收不了。就會出現(xiàn)這種問題。

　　第七：過敏可用純凈水加生理鹽水3：1調(diào)好用壓縮面膜敷臉10分鐘。

　　建議皮膚出現(xiàn)紅或者過敏現(xiàn)象的暫停使用。等皮膚恢復(fù)好再接著使用。