我們?cè)谶^(guò)分注意自己：焦點(diǎn)效應(yīng)和透明度錯(cuò)覺(jué)

　　我們?cè)诒拘陨峡倳?huì)認(rèn)為自己是人們關(guān)注的焦點(diǎn)、時(shí)刻被人們審視，由此造成一系列偏激的反應(yīng)。

　　微心理1：一個(gè)小的變化帶來(lái)大的心理負(fù)擔(dān)

　　“這真是一場(chǎng)災(zāi)難！”一位女士在宴會(huì)之后這樣說(shuō)，原因只是在這次宴會(huì)中她不小心說(shuō)錯(cuò)了一句話(huà)。這讓她很難過(guò)，之后在整場(chǎng)宴會(huì)中她好像做什么都不自在。

　　確實(shí)如此，類(lèi)似這位女士遇到的事，常常是我們?nèi)松呢瑝?mèng)，我們稱(chēng)之為“事件”：

　　和初次見(jiàn)面的人一起用餐，你不小心把酒杯打翻。

　　在夾菜的過(guò)程中出現(xiàn)了失誤，該送到嘴里的菜意外地掉在桌上。

　　在所有人都愉快交流的時(shí)候，你不小心說(shuō)了一句很不得體的話(huà)導(dǎo)致冷場(chǎng)。

　　當(dāng)以上這樣的“事件”發(fā)生時(shí)，盡管看起來(lái)可能是些小事，人們的第一反應(yīng)仍然是產(chǎn)生較強(qiáng)烈的尷尬心理，或者潛意識(shí)里認(rèn)為別人都在看自己的笑話(huà)。這些事情雖然都很小，但往往會(huì)讓人產(chǎn)生很大的心理負(fù)擔(dān)，深深地影響我們對(duì)自身行為的評(píng)價(jià)，并可能持久地決定我們隨后產(chǎn)生的行為和態(tài)度。

　　微心理2：小事，也可以改變我們的生活

　　如果我們是化裝舞會(huì)唯一一個(gè)沒(méi)有化妝的人，或者不小心觸動(dòng)了實(shí)驗(yàn)樓上的火警鈴聲，我們心靈的河面總會(huì)掠過(guò)情緒的微瀾，我們或者苦惱于自己的疏忽，或者自責(zé)自己的失誤。但這一切，大多數(shù)時(shí)候是沒(méi)有必要的。

　　記住，對(duì)于我們?cè)馐艿那楦姓勰セ蛘邇?nèi)心糾結(jié)，別人也許根本不會(huì)太在意。大多數(shù)情況下，別人并沒(méi)有像我們自己那樣注意我們。然而，我們由此犯下的“錯(cuò)誤”卻比比皆是，你可能因此緊張得搞砸一份演講，可能因此怯懦得不敢去挑戰(zhàn)平平常常的“困難任務(wù)”而當(dāng)你越是如此的時(shí)候，就越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被這種心理狀態(tài)困擾得太久，以至于無(wú)法自拔了。

　　正是從這些小事和小的感覺(jué)出發(fā)，我們“學(xué)到了”失敗。當(dāng)然，我們也可能“學(xué)到了”成功。區(qū)別在于，我們究竟覺(jué)得那些小事是成功，還是失敗。

　　微心理3：我們傾向于認(rèn)為自己是人們關(guān)注的中心

　　我們想象的那個(gè)恐怖場(chǎng)景是真實(shí)的嗎？也許根本不是這么回事。

　　社會(huì)心理學(xué)的研究表明，人們總傾向于在意他人眼中的自我形象，似乎在我們心中，自己比其他任何人都更重要。通過(guò)自我專(zhuān)注的觀察，我們可能會(huì)高估自己在他人心目中的突出程度，這就是焦點(diǎn)效應(yīng)。

　　基洛維奇等人通過(guò)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證了這個(gè)效應(yīng)。他們讓康奈爾大學(xué)的學(xué)生穿上歌手巴里.馬尼洛的T恤，然后進(jìn)入一個(gè)還有其他學(xué)生的房間，穿T恤的學(xué)生猜測(cè)大約一半的學(xué)生會(huì)注意到他的T恤，而實(shí)際上注意到的人只有23%。

　　我們都有過(guò)這樣的生活經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)我們穿上一件新潮的衣服時(shí)想博得父母的注意，當(dāng)我們換上一雙高跟鞋時(shí)想引起愛(ài)人的注意，甚至當(dāng)我們打上領(lǐng)帶時(shí)想引起領(lǐng)導(dǎo)的注意，這種注意的成功率往往會(huì)打上折扣。

　　微心理4：那也許真是小事，但你還是會(huì)深受影響

　　一個(gè)宴會(huì)上的表現(xiàn)，即使過(guò)去了很多年，即使人們已經(jīng)忘記，我們自己卻很難忘記。某些不經(jīng)意的瞬間，某些細(xì)微的事件總是會(huì)激起我們的回憶，并引發(fā)我們一系列情緒反應(yīng)。

　　一位美國(guó)商務(wù)人士被派到中國(guó)工作。在公司當(dāng)晚的宴會(huì)上，中餐盤(pán)子里只有碎肉末或者小肉塊，而他更習(xí)慣吃大塊的牛排。由于不會(huì)使用筷子，于是他就拿著筷子在飯桌上戳來(lái)戳去，感覺(jué)不順眼再“啪”的一聲扔回去，然后又用筷子在另一個(gè)碗里扒拉數(shù)回。同事注意到了，但也沒(méi)有說(shuō)什么。

　　后來(lái)他娶了一位中國(guó)太太，太太斥責(zé)他吃飯時(shí)不懂規(guī)矩，夾食物前應(yīng)先拿定主意。他才意識(shí)到自己的行為很不符合中國(guó)餐桌禮儀，回想起剛來(lái)中國(guó)的那個(gè)宴會(huì)他坐立不安，于是給以前與他共餐的同事分別發(fā)了一封致歉信。沒(méi)想到，很多同事的回復(fù)大大出乎他的意料，他們壓根兒不記得有這一回事。

　　實(shí)際上，無(wú)論我們?cè)趺聪?，那些真正關(guān)系到自己的小事，除非你有意識(shí)地分析和注意到它是無(wú)關(guān)緊要的，否則總是會(huì)對(duì)你產(chǎn)生影響。

　　微心理5：我們常常因焦點(diǎn)效應(yīng)作出錯(cuò)誤的判斷

　　焦點(diǎn)效應(yīng)所造成的一個(gè)顯著結(jié)果就是，我們會(huì)把身邊的那些關(guān)系到自己的事件放大，從而使我們的判斷失真。這樣的情況在生活中是很常見(jiàn)的。

　　社會(huì)心理學(xué)家戴維.邁爾斯也表達(dá)過(guò)自身的關(guān)注。邁爾斯是一個(gè)聽(tīng)力較差的人，他觀察到的這個(gè)現(xiàn)象引人深思：當(dāng)視力不好的時(shí)候，很多人會(huì)自然而然地選擇去配戴眼鏡或者隱形眼鏡，但是如果是聽(tīng)力不好，3/4的人不會(huì)對(duì)此采取任何行動(dòng)，即四分之三的人不會(huì)考慮戴助聽(tīng)器，除非他們迫不得已。

　　合理的假設(shè)是，這些不考慮佩戴助聽(tīng)器的人是因?yàn)轭櫦白晕业男蜗?，人們可以把無(wú)數(shù)的金錢(qián)花在染發(fā)、整形或牙齒漂白上，但人們會(huì)傾向于選擇拒絕戴助聽(tīng)器，避免讓任何人認(rèn)識(shí)到自己的聽(tīng)力有問(wèn)題或者變老了。

　　我們真的做對(duì)了嗎？

　　那些聽(tīng)力差的人，難道不知道聽(tīng)力不好比塞在耳朵里的那個(gè)小小的助聽(tīng)器更容易引起注意嗎？

　　微心理6：別人并沒(méi)有關(guān)注你

　　一位女士，每次上班坐在自己的位置上就會(huì)覺(jué)得別扭。似乎背后有無(wú)數(shù)雙眼睛都在盯著自己，自己無(wú)論說(shuō)什么，別人都會(huì)聽(tīng)得見(jiàn)，無(wú)論做什么，別人也會(huì)看得見(jiàn)。她覺(jué)得自己每天似乎都暴露在眾目睽睽之下有一陣子，她失戀了，更是覺(jué)得天都塌了，一看到有公司的熟人聚在一起就覺(jué)得那是在議論她。終于，在一次同事聚餐的酒后，她變得歇斯底里，失聲痛哭，同事們面面相覷，不知究竟發(fā)生了什么讓她如此傷心。她這才明白：原來(lái)大家并沒(méi)有像她想象的那樣時(shí)時(shí)處處都在觀察和打探她！

　　這就是一個(gè)典型的受透明度錯(cuò)覺(jué)影響的事例。透明度錯(cuò)覺(jué)是一種心理錯(cuò)覺(jué)，就像我們生活在一個(gè)透明的魚(yú)缸中的那種狀態(tài)。實(shí)際上，正因?yàn)槲覀兛慈魏问虑槎紡淖晕页霭l(fā)，往往把自己看成一切的中心，所以在高估自己的突出程度的同時(shí)，也會(huì)非常容易高估別人對(duì)我們的注意度。

　　微心理7：你是怎么變得焦慮的

　　焦點(diǎn)效應(yīng)和透明度錯(cuò)覺(jué)普遍存在于人群中，但是，這兩種效應(yīng)在社交恐懼者身上顯得特別明顯。并且由于這兩種效應(yīng)的存在，他們覺(jué)得更加不幸和孤獨(dú)。

　　一個(gè)口吃的人，如果十分注意自己的形象，那么他和別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候就會(huì)盡量避免講某些詞語(yǔ)，或者是盡量少說(shuō)話(huà)。這種方法固然能暫時(shí)地隱藏自己的口吃，但實(shí)際上卻帶給了自己更大的傷害。比如，如果和他一起的另外一個(gè)人也口吃，但兩人彼此不知道，于是都盡力隱藏自己的口吃。結(jié)果，由于兩個(gè)人都高度注意自己的行為，所以很少將注意力放在別人身上，就不容易發(fā)現(xiàn)別人也存在類(lèi)似的問(wèn)題，或者認(rèn)為別人只是偶爾表現(xiàn)得不好。結(jié)果，口吃的人就更加自卑，覺(jué)得更加孤獨(dú)和不幸。

　　關(guān)注自己形象并沒(méi)有錯(cuò)，但如果過(guò)度顧及自我形象，把自己看成一切問(wèn)題的中心，那么就會(huì)適得其反，使自己始終活在焦慮中。

　　心境決定我們的看法：心理圖式和自我參照效應(yīng)

　　當(dāng)我們看待外界事物的時(shí)候，外界事物常常只是自我內(nèi)心圖式的映象，我們所做的觀察、理解和判斷，總是逃離不了自我心理圖式的左右。

　　微心理8：心情不在于環(huán)境，而在于心境本身

　　蘇格拉底是單身漢的時(shí)候，和幾個(gè)朋友一起住在一間只有七八平方米的小屋里。盡管生活非常不便，但是他一天到晚總是樂(lè)呵呵的。

　　有人問(wèn)他：“那么多人擠在一起，連轉(zhuǎn)身都困難，有什么可高興的？”蘇格拉底說(shuō)：“朋友們?cè)谝粔K兒，隨時(shí)都可以交換思想，這難道不值得高興？”

　　過(guò)了一段日子，朋友們成了家，先后搬了出去。屋子里只剩下了蘇格拉底一個(gè)人，他仍然很快活。那人又問(wèn)：“你一個(gè)人孤孤單單，有什么好高興的？”

　　“我有那么多書(shū)，一本書(shū)就是一個(gè)老師。和這么多老師在一起，時(shí)時(shí)刻刻都可以向它們請(qǐng)教，這怎么不令人高興呢！”

　　無(wú)論何時(shí)，蘇格拉底似乎總是開(kāi)心的。那個(gè)追問(wèn)的人最后迫不得已去問(wèn)蘇格拉底的學(xué)生柏拉圖。柏拉圖說(shuō)：“決定一個(gè)人心情的，不在于環(huán)境，而在于心境。”

　　心境不同，你看待同一事物和問(wèn)題的角度就不一樣。

　　微心理9：心境，就是我們內(nèi)在的心理圖式

　　社會(huì)心理學(xué)告訴我們，心理圖式是我們組織自己所處世界的心理模板，是我們界定自我的特殊信念。由于人總傾向于把自我作為世界的核心，所以他們往往從自我出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)自己的信息采集雷達(dá)，從而快速地接納那些與自我感覺(jué)相符的部分，而剔除那些與自我感覺(jué)不符的部分。比如，如果你想成為一名運(yùn)動(dòng)員（也就是說(shuō)成為一名運(yùn)動(dòng)員是你自我圖式的一部分），那么，你會(huì)特別注意別人的身體和技巧，有意識(shí)地記住與運(yùn)動(dòng)有關(guān)的信息。

　　生活中，我們都有這樣的感受：如果在考試中取得了好成績(jī)或者獲得了表彰，我們走在路上會(huì)覺(jué)得神清氣爽，云淡風(fēng)輕，遇到平日里不怎么喜歡的鄰居也會(huì)主動(dòng)打招呼；而一旦考試失利或者遭到批評(píng)，我們就會(huì)無(wú)精打采，看什么都覺(jué)得不順眼，甚至連平日里非常喜歡的小狗也不再那么可愛(ài)。

　　其實(shí)鄰居和小狗這些外在事物并沒(méi)有什么改變，只是因?yàn)樾木嘲l(fā)生了變化，客觀世界呈現(xiàn)在眼里的面貌也發(fā)生了扭曲。

　　微心理10：你內(nèi)心有什么就會(huì)看到什么

　　心理圖式就像我們感知系統(tǒng)的一面鏡子，這面鏡子里有什么，你就會(huì)看到什么。

　　有一位年輕人的生活不順，十分苦悶，就去問(wèn)一位老人為何飽受磨難卻絲毫不傷心。老人隨手從黃楊樹(shù)上摘下一片樹(shù)葉遞給他，問(wèn)道：“知道黃楊樹(shù)葉為什么歷經(jīng)風(fēng)吹雨打卻不舍得凋零嗎？”年輕人搖搖頭。

　　老人說(shuō)：“是因?yàn)檫@片樹(shù)葉在這兒能看到溫暖的陽(yáng)光和晶瑩的雨露，能看到枝頭嘰嘰喳喳的小鳥(niǎo)，而我就像這片樹(shù)葉一樣。”老人又問(wèn)：“你看這片樹(shù)葉的形狀像什么?”年輕人仔細(xì)端詳了一會(huì)兒，疑惑地說(shuō)：“是像一顆心嗎？”老人點(diǎn)點(diǎn)頭，微笑著對(duì)他說(shuō)：“是啊，的確像一顆心，你內(nèi)心有什么就會(huì)看到什么。”

　　某種程度上，心理圖式和這片黃楊樹(shù)葉很相似，圖式里有什么，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)什么。同樣是半瓶酒，樂(lè)觀者會(huì)想：“真好，還剩半瓶呢，很不錯(cuò)了。”悲觀者則會(huì)認(rèn)為：“只剩半瓶了，馬上就會(huì)一點(diǎn)兒都不剩了。”無(wú)論你是興奮還是生氣，食物本身并不是誘因，真正的原因還是在于你的自我圖式。

　　微心理11：心理圖式究竟是怎么形成的？

　　當(dāng)然，圖式不是憑空產(chǎn)生的，它與我們先天攜帶的基因因素有關(guān)，但更多地與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。我們扮演的角色、社會(huì)同一性、我們和別人的比較、成功與失敗以及我們身處的文化都會(huì)在塑造心理圖式方面起到作用。

　　拿文化這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，個(gè)人主義文化背景下成長(zhǎng)的小孩常常受到教導(dǎo)“做你自己”、“你是獨(dú)一無(wú)二的”，“世界上沒(méi)有人和你一樣獨(dú)特”。他們不會(huì)等待別人的幫助，相反，他們會(huì)好好照顧自己，遇到挫折也自覺(jué)地信奉“靠自己的努力走出困境”的文化理念，對(duì)家庭父母少有依賴(lài)。

　　而在集體主義文化中，人們從小被教導(dǎo)對(duì)家庭單位的責(zé)任感是最重要的。個(gè)人不會(huì)顯得那么鋒芒畢露，會(huì)自覺(jué)地把自己的需要置于群體的利益之后。在這種文化背景下，人與人相互依存的關(guān)系很重要，代際之間在人格和自我上缺乏顯著界限，子女比較依賴(lài)父母和家庭，可見(jiàn)，文化對(duì)于我們心理圖式的形成有著重大的影響。

　　微心理12：看到了失敗，是因?yàn)橄胫?/strong>