上周末家人聚餐，堂弟剪了個新發(fā)型，整個人看上去老了十歲。我問他哪根筋搭錯了，他苦笑著說，上個月和四十幾歲的老板去出差，合作方驚嘆，他怎么帶了個毛頭小子來?；乇本┲?，一氣之下，他換了一個新造型。

　　我想起自己大學剛畢業(yè)的時候，自己也是這樣，想方設(shè)法打扮得老氣橫秋，不管和自己的心智多不搭配，先裝裝樣子再說。

　　可是，他忘了，幼稚是掩蓋不了的。

　　記得有一次，老板帶著辦公室的另一個姐姐和我去參加客戶的一個座談會。這是公司的一個老客戶，和老板交情頗深，邀請我們?nèi)サ哪康囊环矫媸峭ㄟ^我們了解一下目前市場環(huán)境狀況，另一方面其實是想給我們介紹客戶。我心里知道，這是一個千載難逢的好機會，所以即使只是打醬油的，我想也一定要好好表現(xiàn)一番。

　　座談會上，老板和senior姐姐繪聲繪色地講著這幾年投資市場的大環(huán)境，下面的大老板們都聽得津津有味。會議結(jié)束之后，老板有事先走，我和senior姐姐留在客戶那里和幾個大佬吃午飯。

　　吃飯的時候，幾個人閑聊起最近一家新興公司，發(fā)展速度很快，很多投資人送錢都被拒之門外，沒想到卻被我們這個老客戶拿下，大家都贊嘆不已?？蛻糇焐峡吞?，臉上卻是一副小驕傲。

　　我暗想，如果不是我老板介紹，這兩家八竿子打不著的公司，怎么可能扯上關(guān)系。于是，我想也沒想，就來了一句“我們老板介紹的肯定沒錯”。

　　這時，大家把所有贊嘆的目光都投向了我和senior姐姐?？蛻艏泵Χ研χe起一杯酒感謝我們幫忙，senior姐姐尷尬地笑著說，還是客戶的實力雄厚。

　　場面就是一個大寫的“囧”字。

　　回公司的路上，我問她，今天是不是說錯話了。她拍了拍我的肩膀說，年輕的時候都這樣。

　　后來很長一段時間里，每每想起自己邀功的那個幼稚樣子，我都想找個地洞鉆下去。

　　幼稚的人總是滔滔不絕地訴說自己的功績，生怕別人不知道，而成熟的人卻明白如何悄無聲息地施展自己的影響力。

　　那些對你心存謝意的人，即使嘴上不說，也會默默地以另一種方式回報給你。而那些根本不在意的人，即使你說一百次，他也會假裝聽不見。

　　所以，邀功這件事，真的很幼稚。

　　巨嬰這個詞最近頻繁出現(xiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)，為此我買了一本書《巨嬰國》。但還沒看。但我覺得，這個標題本身就吸引力十足。所以，身邊不少買了這本書的人都在反思，自己是不是一個還沒長大的巨嬰。

　　講真，一個人長沒長大，從他說話的方式里就能知道。小時候，考了一百分，拿著成績單滿樓道地串，生怕別人不知道自己有多優(yōu)秀?？墒浅扇说氖澜绮⒉皇沁@樣證明自己的。

　　每個人都希望自己一輩子都能活出十八歲的狀態(tài)，但說實話，你可以試圖保持十八歲的容貌，但千萬不要用一顆十八歲的心和別人交往。心智不在同一個level，相處會讓人很累。

　　前幾天，聽Amy說起最近的一件糟心事。她是個北漂，工資不高，一個人在北京租房，基本是月光。姑娘是個特別獨立上進的人，自尊心很強，即使吃饅頭啃咸菜，也不管父母要一分錢。她也從來不哭窮，只是一到月底就不見人影。

　　只有我們幾個摯友知道，她沒錢了。她就是這種人，只要自己沒有那個實力，你請客也約不出她來。眼看著到了年底，聚會越來越多，也越來越難推辭，她又開始攢紅包錢、給家人買年貨，對她的財務(wù)狀況來說無異于雪上加霜。

　　可是，她那個倔脾氣，如果不主動開口，我們誰也不敢主動借錢給她。

　　昨天，我卻突然在朋友圈看到一條發(fā)言：“Amy，我又幫了你一次哦”。然后po出一張幫她賣掉手機的對話圖。

　　那個蘋果7是她最近在公司年會上抽獎抽到的，那是她第一個蘋果手機，興奮得她好幾天沒睡好覺，她說打算年三十再開始用。沒想到，讓她賣了。

　　Amy糾結(jié)了好幾天，還是忍不住和那個姑娘攤牌了。而她們是特別要好的朋友，如果不是足夠好，Amy絕不會輕易開口叫她幫忙。

　　我知道，這個發(fā)朋友圈的姑娘沒有惡意，她只是特別幼稚。總是喜歡讓所有人都知道，她得了什么獎，做了什么大項目，幫了朋友什么忙，都要在各個社交賬戶上散播。

　　朋友了解她所以不介意，只是偶爾提醒她稍微低調(diào)一點，可是在同事卻都對她大有意見。每次看到她在朋友圈曬出自己跟老板去參加重要客戶的晚宴，或者出差去了什么風景秀麗的地方，我都心驚膽戰(zhàn)。同事們看了會怎么想。

　　有些好事自己享受是福氣，講出來就會成為噩夢。別人苦哈哈地去老少邊窮地區(qū)，你卻拿著紅酒在五星級酒店旋轉(zhuǎn)餐廳看夜景，就是自作孽不可活。

　　終于，連好朋友也受不了了。

　　Amy說，有一個幼稚的朋友其實很遭罪。你明知道她沒有惡意，卻免不了被傷害。不說清楚自己委屈，說了又顯得自己心胸狹隘。

　　幼稚有時候比惡毒更傷人。誰也不想因為日常里一些無關(guān)緊要的瑣事和朋友決裂，但是偏偏有些人總是在小事上讓你如鯁在喉。

　　叔本華說，炫耀自己的才華，賣弄自己的精明，只不過旁敲側(cè)擊地嘲笑別人愚鈍和無能。再寬容大度的人也不會為你的幼稚買單。

　　有人說，做自己想做的事，說自己想說的話，何必顧慮那么多。但是講真，你還沒有優(yōu)秀到可以不管不顧說話的程度。更何況，真正優(yōu)秀的人從來不會忽視他人的感受，自說自話。

　　就像人們經(jīng)常說的，低調(diào)才是最高調(diào)的炫耀。總是害怕別人不知道自己有多好的人，真的很幼稚。

　　一個人素質(zhì)高不高，從他說話就可以看出來。

　　今天早上，我起床，發(fā)現(xiàn)家里一個人也沒有，只好打你媽媽的手機。手機是你接的。

　　“你們到哪里去了啊？”我問。

　　“你難道不知道我今天要上中文課嗎？”你在那頭喊，“我們正在去徐老師家的路上。”

　　晚餐前，我到廚房的柜子里拿酒杯，你也過來，伸手往同一個柜子里摸。

　　“你要什么？”我問你。

　　你沒答，從柜子里拿出一個碗，把碗在我眼前晃了晃，就轉(zhuǎn)身走了。

　　早上，因為你正要去上課，我不好多說；晚上，又因為是吃飯前，怕影響你的情緒，我也沒講話，但是現(xiàn)在我必須對你叮囑一番。

　　記得你上幼兒園時，老師曾經(jīng)要你交一張通知給爸爸媽媽嗎？

　　那通知是教父母怎么跟幼兒說話。

　　“幼兒們要聽直接的、肯定的話。”通知上說，“當孩子做危險動作的時候，大人不能說‘你要死啦？爬那么高！’孩子會因為聽不懂而不知所措。

　　搞不好，大人太疾言厲色，原本孩子抓得穩(wěn)穩(wěn)的，反而嚇一跳，摔了下來。所以大人要對孩子說：‘快點下來，那樣太危險了。’這句話因為直接，孩子一聽就懂了。”

　　你還記得不久之前，學校發(fā)了一張單子，教你們怎么說話有禮貌嗎？

　　那張標題為《好好表達》（NICEEXPRESSIONS）的單子上印著：

　　請（Please）

　　謝謝你（Thankyou）

　　原諒我（Excuseme）

　　對不起（Iamsorry）

　　你好嗎？（Howareyoudoing?）

　　祝你玩得愉快?。℉aveagoodtime!）

　　那真太好了（Thatisreallynice）

　　讓我們輪流（Let’staketurns）

　　我會與你分享（I’llsharewithyou）

　　來，跟我們一起坐（Comeandsitwithus）

　　我能幫你嗎？（CanIhelpyouwiththat?）

　　來跟我們一起玩（Comeandplaywithus）

　　你是個好朋友（Youareagoodfriend）

　　現(xiàn)在輪到你了（It’syourturnnow）

　　你那方面真棒（Youareverygoodatthat）

　　我喜歡你的點子（IliKeyouridea）

　　我可以體會你的感覺（Iunderstandhowyoufeel）

　　我們總給你留個位子（Thereisalwaysroomforyou）

　　我現(xiàn)在就給你看（I’llshowyounow）

　　祝你好運（Goodluck）

　　記得那時候，你把單子拿回家，爸爸還覺得好奇怪——

　　“天哪！都要上初中的孩子了，還教這些最基本的句子。”

　　但是今天，爸爸懂了。愈是當你們大了，有了主見，或進入青春期，愈得教你們說話的禮貌。

　　譬如你今天早上對我說話，不是就不夠禮貌嗎？

　　當我問你在哪里的時候，你為什么不直接說“我們在去上中文課的路上”？相反，你用了一句責難的話——“你難道不知道我今天要上中文課嗎”？

　　孩子！你大了，應(yīng)該知道說話的技巧。

　　會說話的人，絕不是總以責難語氣咄咄逼人的。

　　想想，如果天氣冷，你穿少了，媽媽對你吼：

　　“你想凍死??？”

　　是不是在感覺上遠不如她對你溫柔地講：

　　“今天天冷，多穿一點？”

　　想想，如果你在教室里開窗子，有同學對你喊：

　　“你不冷嗎？你不冷，我們冷。”

　　是不是遠不如她對你關(guān)心地說：

　　“別開窗子吧，回頭著涼了。”

　　“多穿一點”和“別開窗子”都是正面的句子，好比你上幼兒園時老師教我們對你說話的方法，不是很簡單、很明確，感覺上比你用責難的“問句”好多了嗎？

　　相對的，有許多直接而簡單的句子：你又應(yīng)該改為“問句”，才顯得婉轉(zhuǎn)。

　　譬如你問：

　　“對不起，我是不是能離開一下？”

　　“對不起，我是不是能打擾您一分鐘？”

　　“十分抱歉，您是不是能再說一遍？”

　　“是不是能麻煩您把胡椒遞給我？”

　　這些問句不是“責難別人”，而是“責難自己”，表示“因為我有事，不得不離開”“因為我有問題，不得不打擾您”“因為我沒聽清楚，要麻煩您重復(fù)一遍”“因為距離太遠，我得麻煩您幫個忙”。

　　你說，那感覺是不是比你直接講“我有事，要離開”“我要問一件事”“你再說一遍”“把胡椒遞給我”感覺有禮貌得多？

　　再談?wù)勀阃聿颓澳猛肽羌隆?/p>

　　你知道中國人常用“頤指氣使”形容人沒禮貌嗎？

　　“頤”是“面頰”，“頤指”的意思是用半邊臉來指揮；“氣”是“氣音”，“氣使”表示用“哼、嗯、喂”的語氣使喚人。

　　西方世界也一樣，當你指揮別人，卻只有動作，沒有聲音的時候，是最沒禮貌的。

　　舉例來說，你去餐館，茶杯空了，你最好對侍者說：“是不是麻煩你，幫我續(xù)杯？”或者一邊指杯子，一邊簡單地問他：“我是不是可以……？”

　　除非那侍者離你很遠，你叫他，會吵到別人，你絕不能光指一下杯子。

　　即使指杯子，不說話，你也一定要看著他，露出笑容。

　　至于你去銀行或郵局那些柜臺前面有玻璃的地方辦事，更要注意不能用敲玻璃來引起對方注意，而必須開口說話。

　　即使不得不敲玻璃，也必須伴隨著說一聲：“對不起，打擾你。”

　　好，現(xiàn)在回頭想想，我要說你什么？

　　晚餐前，你把手橫過我面前去拿碗，是不是不如開口問：

　　“爸爸，能不能請你把碗遞給我？”

　　就算你自己拿了，當爸爸問你要什么的時候，你是不是也應(yīng)該開口說“我拿碗”，而不是在我面前晃一晃？

　　最后，讓我告訴你兩件有意思的事——

　　我念研究生的時候，有個在餐廳打工的同學曾經(jīng)偷偷告訴我：

　　“如果有客人耍大牌，頤指氣使，我就在他的菜里吐口水。”

　　還有一個在領(lǐng)事館做事的朋友說：

　　“我最恨人家敲窗子了，我又不是動物園里的動物。他只要敲，我就裝作忙，要他等；如果他再敲，我就找他麻煩，刁難他。”

　　無可否認，這兩個人做事的態(tài)度很不對，但是你能不知道、能不警惕嗎？

　　沒禮貌，除了顯示自己沒教養(yǎng)，還可能吃暗虧呀！