一位咨詢者請教,自己的上司總是容易情緒化,剛剛還在和別人談笑風生,下一秒就可能突然被一句話點爆,大發(fā)脾氣。自己向她匯報工作,溝通項目時,已經(jīng)被他罵了很多次了,而且她對我的批評很多時候是前后矛盾的,所以我覺得自己挨批不是因為自己犯了錯,而是由她的情緒決定。
我們經(jīng)常碰到類似案例,相處過程中情緒化的人總是:
控制欲強,以此作為檢驗你“忠誠”的手段
對人際關系沒有界限,并且不斷突破你的底線
經(jīng)常把自己當成受害者,覺得別人對他有虧欠
為了吸引注意力而不擇手段,哭喊、發(fā)怒、數(shù)落、裝病……
前一秒還笑嘻嘻的,當你說錯一個字,他會瞬間敏感并暴跳如雷
這些人都是情緒化性格,情緒化的人不能控制自己的情緒,遇事非大喜則大悲,他們容易因小事而大發(fā)脾氣,也就是我們所說的“翻臉比翻書還快”。
你的兄弟今天還和你一起出去把酒言歡,可是到了第二天,他就來了個大變臉,和你關系降到冰點,而你還不知道是怎么回事。
你的領導是一個容易情緒化的人,你天天在他們的管理下面,你有何感受?
心理學家曾這樣描述與情緒化的人相處時你會受到的折磨:“他們不會傷你的性命,卻常常令你寢食難安。”即使你脾氣再好再容忍他,耐心、諒解、同情心消磨殆盡,情感被過度剝削壓榨,已經(jīng)再也沒有能力去同情別人、愛別人了。
當你遇到情緒變化比較大的人,你該如何與他們相處呢?
1、不要和他較勁,避開沖突
在一個很有情緒的人面前,我們可以學習靜心應對,因為人與人之間的情緒是會相互影響的,如果你也以較為激烈的方式回應對方,兩個人的矛盾便會升級,變得歇斯底里。
2、給對方平復情緒的時間
很多事,要等到情緒穩(wěn)定一點再談會好一點,雖然效率會比較低,但總比互相傷害,或沖動做決定,要好得多。
情緒跟我們做事的動機,息息相關,不是情緒多的人一定就不好,要看在什么情境下。不過,過多的情緒往往都會干擾我們的生活。容易情緒興奮的人優(yōu)點是情感豐富、活躍熱情,善與人交往,缺點是注意力容易渙散、情緒多變、興趣愛好不持久。
如果你被情緒化的人傷害過,你就知道失控的情緒究竟有多大的殺傷力,但如果你就是那個情緒化的人呢?、心理咨詢師方藝儒認為,我們可以進行一定的心理訓練去學習如何穩(wěn)定情緒。訓練重點是克服性格中情感成分的興奮高漲,以及自負心理帶來的不利影響。
1、認知提高法
本人應充分了解性格缺陷的特點、危害和糾正方法,提高自知力和主觀能動性。當你感覺到自己的情緒變動會牽涉到他人時,主動嘗試去平息這種情緒變化。
2、讀書訓練法
讀書學習、博覽群書可以提高智力、開闊視野,同時亦是有效的心理訓練方法。培根曾精辟地論述:"讀書足以怡情",怡情就是陶冶人的性格,有助改變人的心理行為,糾正性格缺陷。
3、筆記訓練法
必須養(yǎng)成認真和勤奮做筆記的學習習慣,克服自己動腦動口不動手,凡事想當然的作風。經(jīng)常使用筆記幫助學習,有助于培養(yǎng)注意力集中、思維深刻化、興趣專一持久、觀察事物細致深入的能力。