與人相處的時(shí)候，你可能遇到過這樣的情況：

新認(rèn)識(shí)了一個(gè)朋友，你覺得談的很投機(jī)，想和對(duì)方深入交往。但是事后卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方對(duì)你越來越冷淡。于是你感到很困惑，想不明白為什么。

這是人際關(guān)系中常見的一種情況，你覺得相談甚歡，但是對(duì)方卻疏遠(yuǎn)了你。其實(shí)，任何問題都是有原因的，當(dāng)你找不到原因的時(shí)候，很可能是因?yàn)槟阏义e(cuò)了方向。

比如在聊天的時(shí)候，我們有時(shí)候過于關(guān)注談話的內(nèi)容，而忽略了說話的方式。而在說話的方式當(dāng)中，最容易被忽視的就是語(yǔ)氣。

我們之前在討論溝通的時(shí)候分享過，溝通是包含了兩層含義的：

一是溝通的內(nèi)容，就是談?wù)摰氖虑椤?/p>

二是交流的情感，就是彼此給對(duì)方的感受。

兩個(gè)人在聊天的過程說過什么話，講過什么道理，時(shí)間一過人們很快就會(huì)忘記，但是別人講話過程中給你的感受，你會(huì)記住很久很久。

一個(gè)人說話的語(yǔ)氣，隱藏著對(duì)對(duì)方的態(tài)度。

很多男生在和女生相處的時(shí)候發(fā)現(xiàn)過這種情況，不管兩個(gè)人講什么事情，千萬(wàn)不要提高嗓門去說，一旦講話的聲音大了，女生就會(huì)問：

“你什么態(tài)度？”

于是不管之前討論的是什么問題，這之后都會(huì)集中到男生對(duì)女生重視不重視，在乎不在乎這件事情上來。

所以，積極的語(yǔ)氣，會(huì)讓對(duì)方感覺到被尊重和重視；消極的語(yǔ)氣，會(huì)讓對(duì)方感到被怠慢，從而生出距離感。

那么，哪些說話的語(yǔ)氣會(huì)給別人不好的感受呢？

反問的語(yǔ)氣

“難道我之前沒有告訴過你嗎？”

“這么簡(jiǎn)單的事你現(xiàn)在才會(huì)？”

想象一下，假如有人用上面的語(yǔ)氣對(duì)你說話，你會(huì)有什么樣的感覺？不爽，至少是不舒服的。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人用反問的語(yǔ)氣和你說話時(shí)，會(huì)讓你感覺對(duì)方是在蔑視和嘲諷你。

“你這個(gè)傻子，怎么連這都不懂。”

反問就是反駁，它傳遞的是這樣一種信息：我是對(duì)的，你是錯(cuò)的；而且你不僅錯(cuò)了，還錯(cuò)的很可笑?？上攵?，這會(huì)對(duì)別人的感受造成什么樣的傷害。

所以，和別人聊天也好，談事情也好，要慎用反問句。

命令的語(yǔ)氣

“喂，把你的東西給我用一下”

“去給我朋友圈點(diǎn)個(gè)贊，快點(diǎn)兒！”

假如一個(gè)人既不是你的上級(jí)，也不是你的長(zhǎng)輩，只是普通的朋友，在請(qǐng)求你去幫忙做一些事情的時(shí)候用命令的語(yǔ)氣和你說話，你會(huì)有怎么樣的感受？

恐怕不外乎這些：莫名其妙，不爽，憤怒。

命令的語(yǔ)氣是在說我是強(qiáng)者，你是弱者，我可以隨意的支配你，你必須要順從我。用命令的語(yǔ)氣和人說話時(shí)，會(huì)給人一種強(qiáng)烈的壓迫感。沒有人喜歡這種不平等的、被碾壓的感覺，所以，除了少數(shù)不得已的情況，沒有人會(huì)愿意接受這種語(yǔ)氣。

很多自認(rèn)為是心直口快的人，經(jīng)常在這個(gè)問題上犯錯(cuò)誤。

不耐煩的語(yǔ)氣

“算我錯(cuò)了,行了吧?”

“你這么想我也沒辦法。”

不耐煩的語(yǔ)氣是在說你是一個(gè)麻煩，你是一個(gè)問題，你讓我不爽。這是一種非常有攻擊性的表達(dá)方式。雖然有的人表面上是自己在妥協(xié)，但是一旦用不耐煩的語(yǔ)氣表達(dá)的話，就會(huì)給對(duì)方一種事實(shí)并非如此的感覺。

在溝通的時(shí)候有一個(gè)概念叫一致性溝通，就是說當(dāng)我們表達(dá)一個(gè)意思的時(shí)候，說話的內(nèi)容和說話時(shí)的語(yǔ)氣、身體語(yǔ)言等都應(yīng)該一致，這樣才會(huì)讓對(duì)方信服。而假如不一致，就會(huì)增加對(duì)方的不信任感。

不耐煩的語(yǔ)氣最容易給人一種言行不一致的感覺。當(dāng)一個(gè)人一邊對(duì)你說“行了！行了！”，一邊滿臉的不耐煩時(shí)，你記住的只會(huì)是對(duì)方的不耐煩。

不耐煩表達(dá)的是一種嫌棄，沒有人喜歡被嫌棄，所以不要輕易使用不耐煩的語(yǔ)氣。

以上三種語(yǔ)氣之所以會(huì)給別人帶來負(fù)面的感受，歸根到底在于對(duì)他人基本的尊重。常使用這些語(yǔ)氣的人，要么過于自我，缺少同理心，只在乎自己是否痛苦，而不在乎別人的感受；要么過于在乎事情，而忽略了接受者是一個(gè)感性的人，從而不知不覺中傷害了別人而不自知。

語(yǔ)氣很細(xì)微，但是很重要，語(yǔ)氣不同，說話的效果也會(huì)有很大的不同。假如你在和別人交談的時(shí)候，使用的都是信任、尊重和商量的語(yǔ)氣，想讓別人不喜歡你也會(huì)很難的。