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長期應激源

摘要:工作本身便能造成壓力,包括情緒上的壓力和身體上的壓力,持續(xù)進行中滿壓力的工作會導致倦怠,這是一種排山倒海般的疲憊綜合癥,人們會感到玩世不恭,想擺脫工作產(chǎn)生不信任感,并且缺乏成就感。

  長期應激源持續(xù)的時間相對較長,會隨著時間慢慢發(fā)展。長期應激源可能包括持續(xù)的財務問題,婚姻問題或惡劣的生存條件,比如貧困。貧困,是世界上最大的壓力來源之一,我們將探討五種不同的長期應激源,社會性應激源,倦怠,同情倦怠中大的生活變化和日常的煩心事。

  1社會性應激源

  社會性應激源,也就是社會文化和經(jīng)濟環(huán)境中的壓力,社會心理應激源通常包括家庭工作,或?qū)W習中遇到的長期困難,社會性應激源,還包括失業(yè),以及其他不利于個人的情況。

  一項關(guān)于工作壓力與健康的研究顯示,失業(yè)者比有工作的人更常出現(xiàn)抑郁,焦慮和健康方面的問題,當失業(yè)者找到工作時,這些癥狀常常會奇跡般地消失。

  歧視和偏見也是壓力的重要來源,卑微的工作,有限的教育和低下的社會經(jīng)濟地位產(chǎn)生了日復一日的消極影響,由此形成的長期壓力。

  2倦怠

  工作本身便能造成壓力,包括情緒上的壓力和身體上的壓力,持續(xù)進行中滿壓力的工作會導致倦怠,這是一種排山倒海般的疲憊綜合癥,人們會感到玩世不恭,想擺脫工作產(chǎn)生不信任感,并且缺乏成就感。倦怠最早出現(xiàn)在需要頻繁進行人際交往的職業(yè)中,如醫(yī)生老師和社會工作者。

  倦怠會帶來許多消極結(jié)果,曠工曠課跳槽,不良好的同事關(guān)系,家庭問題和個人健康水平下降。

  從倦怠到工作投入的連續(xù)體的實際意義在于他給我們指出了倦怠干預的目標,那就是實現(xiàn)工作投入。職場環(huán)境比人格更能預測出現(xiàn)倦怠的可能性。盡管有證據(jù)顯示,倦怠的風險中包含一些個人因素,但更多的證據(jù)顯示出情境變量的重要性。

  馬斯拉奇和萊特構(gòu)建了倦怠模型,用來測量個人與環(huán)境組織,重要方面的匹配程度,如果兩者間的差距越大,也就是匹配度越低,發(fā)生倦怠的可能性便越大,相反,如果匹配度越高,出現(xiàn)工作投入的可能性便越大。

  組織環(huán)境中的關(guān)鍵因素在于哪幾個方面呢?職場生活的六個領(lǐng)域與員工和職場的匹配程度相關(guān)。工作量、控制權(quán)、回報、社群、公平和價值觀。

  工作量和控制權(quán)指的是工作中的數(shù)量和員工享有的自主程度回報,指的是工作提供的報酬與員工認可的報酬之間的匹配程度。

  3同情倦怠

  當醫(yī)療人員,護理人員和治療師過度接觸創(chuàng)傷集體受害者時,他們便有可能出現(xiàn)同情倦怠,這是一種心理耗竭的狀態(tài),在與受害者進行了過度交往后,照料者會感到緊張麻木,或者對需要幫助的人漠不關(guān)心,同情倦怠,也被稱為刺激創(chuàng)傷應激,因為她給幫助著道出了痛苦,他們承接了受害者的壓力。

  同情倦怠,不僅會傷害關(guān)懷與關(guān)注的提供方與接收方,而且對整個行業(yè)也是有害的,以下是研究者建議可以采取的行動。

  首先,照料者必須聚焦于自己的同情滿足感。

  雖然照顧需要幫助的人很重要,但幫助者必須避免過度卷入。

  新手咨詢師可以讓自己與同伴壓力的交流保持距離,因為有經(jīng)驗的咨詢師才能更好地直接應對自己的壓力。

  照料者應該避免參與過多的志愿服務。

  最后,職業(yè)救助者和急救工作者應該善用幽默,但一定要小心。

  重大生活事件

  研究發(fā)現(xiàn)了生活變化與壓力之間的關(guān)系。自從社會在適應評價量表被開發(fā)出來以后,全球數(shù)千項研究對這個量表進行的跨文化的應用。

  日常的煩心事

  任何煩人的事故都是一種煩心事,但最常見的煩心事與挫敗有關(guān),及家庭工作或?qū)W校中的預期目標受阻。

  當日常煩心事減少時,人們的幸福感便會提升,因此,充滿煩心事的生活像單詞的嚴重應激源一樣,會使我們付出很大代價。認知評估也會影響煩心事所產(chǎn)生的作用大小,一項研究顯示,悲觀的學生會遭遇更多煩心事,健康狀況也比較差,一方面遭遇很多煩心事,會對健康造成消極影響,另一方面一開始就存在較多健康問題,可能會使人更容易把小煩惱看成是煩心事,可能還存在著煩心事和健康之外的第三個變量,例如悲觀折桂,有可能把小煩惱看成煩心事,也更有可能出現(xiàn)健康問題。

  通過重新評估日常的困難和麻煩,降低他們的重要性,你可以讓自己保持好脾氣,有成效,甚至能一笑了之。

  學生的壓力

  從自助決定來看,大學生承認采取行動解決問題,往往比沉湎于情緒中更有意義,培養(yǎng)滿懷希望的態(tài)度和更高的自尊,也能降低壓力,更好地適應大學生活,大學生如果能夠得到社會支持,覺得比較能夠控制自己的生活,他們的適應能力便會比較強,參加學生組織能夠增強社會中的結(jié)構(gòu)性,并提供社會交往,但要小心,過度投入也會造成壓力,最能夠有效預防并應對壓力的學生具有兩個特點,復原力和認知堅強性,復原力部分源于那有效的溝通和應對技巧,認知堅強性指的是,把應激源解釋為挑戰(zhàn)而非威脅的能力。

  14.2壓力對我們的身體有什么影響?

  核心概念,身體的應激反應開始與喚起會激發(fā)一系列的生理反應,短期來看,這些反應具有適應性作用,但如果持續(xù)時間很長,他們就會變得有害。

  從積極方面來看,壓力引起的情緒喚起通常來說對我們是有利的,它使我們把注意力集中在威脅性事件上,已做好回應的準備,從消極的方面來看,極端化長時間的情緒喚起會損害我們的健康,引起一些身體疾病,比如心臟病中風,高血壓和潰瘍,我們的心理健康也會受到損害。

  抑郁癥,創(chuàng)傷后應激障礙和焦慮障礙與壓力存在直接的聯(lián)系。

  身體的應激反應

  戰(zhàn)斗或逃跑反應

  剛充滿壓力的情境突然出現(xiàn)時,比如當消防員第一次聽到警報時,自主神經(jīng)系統(tǒng)會產(chǎn)生突然而強烈的生理喚起這是應激反應的開端,生理喚起的跡象,包括心跳加速,呼吸變快,血壓升高以及大量出汗,這些都是急性應激。應激源引起的話題模式有明顯的起始點,持續(xù)的時間也有限。生理上始終防備著威脅,最終會把身體的天然防御系統(tǒng)里垮,本質(zhì)上健康的應激反應會成為危害人類健康的因素。

  一般適應綜合征

  賽里的一般適應綜合征模型,描述了對威脅的三階段反應,其中包括警覺階段、抗拒階段和耗盡階段。

  警覺階段。身體的警報系統(tǒng)被激活,開始調(diào)動資源應對應激源。

  警覺階段的功能在于使生物體戰(zhàn)斗或逃離危險對我們的祖先來說,這個階段通常不會持續(xù)很久,但是,由于現(xiàn)在壓力具有長期性的特點,因此我們常常會進入第二個階段抗拒階段。

  抗拒階段。此時應激源的強度不像在第一階段是那么強烈,在這個階段,警覺階段的所有生理改變依然持續(xù)發(fā)生,在抗拒階段,身體試圖擺脫應激源的影響。免疫系統(tǒng)也在高速運轉(zhuǎn),白血球數(shù)量增加,以幫助身體抵抗感染。

  奇怪的是,這個階段僅適用于最初的應激源,如果實驗動物使用了一種應激源,那么當進入第二種應激源時,動物很快就會死亡,動物的資源顯然被耗盡了,以至于他們無法抵御新的應激源。

  耗盡階段。在耗盡階段,身體功能恢復正常水平,然后降到正常水平以下。這時的身體需要休息和恢復,以便把我們的生理功能恢復到可接受的水平,如果得不到急需的休息。具有適應性的反應,會在第三個階段將身體推向生病的邊緣。

  身體的一些反應過程造成了后期階段的身心交瘁,例如血壓升高,在短時間內(nèi)導致頭痛,受到損害的消化系統(tǒng)會形成某些特定類型的潰瘍,長期下去則會導致肥胖,另外長時間持續(xù)或反復出現(xiàn)的壓力會造成大腦的長期改變,因而引發(fā)抑郁癥。

  雖然最新的研究顯示并非所有壓力,都會使內(nèi)分泌系統(tǒng)產(chǎn)生相應的反應,但這個模型依然被廣泛作為了解壓力與疾病之間關(guān)系的關(guān)鍵。

  照料和交友

  心理學家,謝利泰勒說在戰(zhàn)斗或逃跑模型中,恐懼和攻擊非常突出,他們更多地反映了男性的特點,照料和交友模型能夠更好地解釋女性在自己和孩子受到威脅時的行為。照料和交友模型提出,女性在生物學上更傾向于通過養(yǎng)育和保護后代來回應威脅。

  我們看到應急系統(tǒng)的發(fā)展是我們在危險的時刻,既能保護自己,也能保幫助他人,或與他人聯(lián)合,照料和交友模型有力地補充了,戰(zhàn)斗或逃跑模型,兩者的共同作用不僅保證了個體的生存,也保障了人際關(guān)系和社群的存在。

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