一個人如果不喜歡社交，對社交毫不在乎，是不會得社交恐懼癥的，只有很喜歡社交，很在乎社交，很想給別人留下好印象，才會得社交恐懼癥。所以，社交恐懼癥患者有兩個很強的人格面具，一個渴望社交（交際者面具），一個害怕社交（退縮者面具）。

　　渴望社交是想通過社交得到某些好處，譬如得到別人的認可和支持。這是大多數(shù)人的社交動機。而害怕社交是害怕得不到認可和支持，反而遭到批評、諷刺、嘲笑、非議、鄙視、排斥。這兩個人格面具是一對雙胞胎，越渴望得到認可，越害怕遭到批評。如果一個面具變?nèi)趿耍硪粋€面具也會變?nèi)?，于是?ldquo;正常”了。讓面具變?nèi)醯霓k法是，通過觀想、感受、表演，漸漸釋放面具的能量。

　　一個人非常害怕遭到批評，說明他有一個錯誤者面具。他總是犯錯誤。一犯錯誤就遭到批評。這個面具通常都是小時候形成的，上學以前，或者上學以后。批評者通常是老師和家長。

　　中國人信奉“挫折教育”，認為孩子不打不成才，棍棒底下出孝子。結果，出了很多才子和孝子，但心理不健康。

　　一個人非?？释玫秸J可，是害怕遭到批評的反面。因為害怕遭到批評，所以必須想方設法、竭盡全力避免被批評。怎么做才能避免被批評呢？那就是做好每件事，做到無可挑剔。這樣就會得到認可。

　　社交恐懼癥患者的父母（以及老師）通常都是“明君”，是非分明，獎罰分明，但標準非常高，孩子達到標準的機會明顯少于達不到標準的機會，所以罰多于獎。所以，除了處理交際者面具和退縮者面具之外，還要處理“明君”面具，方法也是觀想、感受、表演。

　　交際免不了爭風吃醋，交際就是出風頭，所以交際者面具就是表演者面具。很多社交恐懼癥患者認為自己的表演者面具有缺陷，演技太差。這種情況也有，但不多見。大多數(shù)情況下，表演者面具本身是沒有問題的，之所以“演技”不好，是因為被“退縮者”面具附體了。很多人喝一點酒，或吃一點鎮(zhèn)靜藥，演技大增。

　　表演者唯一關心的事情就是觀眾的反應。觀眾如果反應好，表演就成功了。觀眾如果反應不好，表演就失敗了。成功使人膨脹，失敗使人退縮。

　　觀眾也分兩種，一種比較挑剔，一種不太挑剔。挑剔的觀眾會把好演員評為差演員，不太挑剔的觀眾會把差演員評為好演員。社交恐懼癥患者運氣比較差，總是遇到挑剔的觀眾。

　　他們的父母和老師可能就是挑剔的觀眾。

　　這些觀眾挑剔到什么程度？他們會繞到后臺來挑剔。戲劇界有一種說法：“一天不練自己知道，兩天不練師父知道，三天不練觀眾知道。”這里所說的觀眾是指一般觀眾，挑剔的觀眾比師父還厲害，一天不練他就知道。他是怎么知道的？因為他會“猜心”。他為什么會猜心？因為他是患者的一個面具，叫“觀眾面具”。

　　觀眾面具是患者的一個人格面具，與患者共用一個身體，也就是躲在后臺，所以能夠看到一般觀眾看不到的東西，可以知道患者的內(nèi)心活動。所以，一天不練，觀眾就知道了，立即給予差評。

　　患者往往分不清觀眾和觀眾面具。觀眾面具知道了，他以為觀眾就知道了。換句話說，他把觀眾面具投射給身邊的人，以為他們都知道了。他們的一個動作、一個表情、一聲咳嗽，都會被他當作已經(jīng)知道的證據(jù)。如果你的短板早已大白于天下，你還演什么呢？

　　患者的短板是什么？排在第一位的是內(nèi)心的緊張，排在第二位的是齷齪的想法，排在第三位的是緊張的外在表現(xiàn)（失態(tài)），如臉紅、口吃、動作不自然、目光失控（俗稱“余光”），以及咳嗽、打嗝、放屁。

　　有的人的交際者面具是輸不起的斗士，把別人都當作對手，時刻準備戰(zhàn)斗。戰(zhàn)斗總有輸贏，而他永遠輸不起。所以，還沒進入戰(zhàn)斗，他就認輸了。換句話說，他認為他的對手非常強大。如此強大的對手，除了老師和家長，還能是誰？

　　有的患者擔心自己的表現(xiàn)讓別人難堪，因而感到內(nèi)疚。從表面上看，他很在乎別人的感受，很替別人著想，同情者面具和高尚者面具很強。其實是以自己的失態(tài)為武器，攻擊別人，故意讓別人難堪。同情者的背后藏著一個惡作劇式的攻擊者。所以，他越不想讓別人難堪，越會做出令人難堪的事情，他越壓制隱藏的攻擊性，越容易失態(tài)。

　　很多社交恐懼癥患者從來沒有真正失態(tài)過，他只是擔心失態(tài)。相反，在別人看來，他的表現(xiàn)非常得體。但是，別人向他這樣反饋，他是聽不進去的。他認為別人是出于禮貌，故意不揭他的短。這進一步說明人是虛偽的，內(nèi)心已經(jīng)非常鄙視你了，嘴里還在夸你。

　　我把面具障礙分為七種：分裂，對抗，壓抑（單一），干擾，發(fā)作，投射，虛假。上述情況屬于虛假?；颊哒J為自己是失敗者（失態(tài)者），但不接納自己，于是制造了一個“假面具”，即表演者。他的表演者面具足以騙過別人，但騙不了自己。所以，不管他演得怎么樣，自己總是不滿意，并認為別人已經(jīng)看穿了他，只是沒揭穿。

　　當一種觀念無法被事實所糾正時，說明患者“需要”這種觀念，就像疑病癥患者，檢查正常無法打消他的疑慮，是因為他“想”生病。這個時候，最好的辦法是讓患者面對失態(tài)的痛苦，而不是告訴他沒有失態(tài)。如果他面對了失態(tài)的痛苦，對痛苦脫敏了，失態(tài)就不是問題了。

　　其實他的失態(tài)者面具沒那么強，只是表演者面具壓制他，不讓他釋放，才導致能量聚集。如果不那么壓制他，適度地讓他出來放松一下，他會非常“節(jié)制”的。

　　失態(tài)者面具就是小丑面具。這個面具是很受別人歡迎的。很多人愿意當小丑，讓身邊的人開心。不幸的是，據(jù)說小丑（喜劇演員）容易得抑郁癥。把別人的快樂建立在自己的痛苦之上。