抱怨,是人們非常常見的一種人際交往的反應,有抱怨的人,就會有聽抱怨的人,”抱怨“不會獨立地存在于某個特定的人身上,有人際互動,抱怨的行為才有可能出現(xiàn)。每個人都見過抱怨的樣子,抱怨的行為不僅別人有,自己在生活中也會偶有抱怨與不滿,所以,抱怨的體驗對人來說并不陌生。
只有抱怨的發(fā)生頻率高的人,才會引起別人的注意,容易給別人留下”愛抱怨“的印象。
先看看喜歡抱怨的人在言行和心理上有什么樣的特點吧。
喜歡抱怨的人一般都是心眼特別實在的人,他們不擅長于察顏觀色,當你在和抱怨的人交流的時候,傾訴的欲望讓他們把更多的注意力放在自己要抱怨的對象上,從而會忽略你的感受,他們意識不到你可能只想捂耳朵。喜歡抱怨的人,承受生活壓力的心理能力相對比較弱,他們一遇到挫折困難或遭受不公正待遇,信心容易垮,耐性容易耗竭,抱怨是他們減緩內(nèi)心焦慮的主要方式,也可以說,抱怨是他們主動地自我治療傷痛的一種選擇。
但他們并沒有想到,由于缺乏必要的自我反省意識,把抱怨的行為固化成為了日常習慣,對別人也造成了一些困擾。
用心理學來解讀,愛抱怨的人存在著一種關(guān)系訴求,他們對關(guān)系的質(zhì)量感覺不滿足,就會對聽抱怨的人不斷地抱怨,以期獲得關(guān)系上的重視和理解。
想想看,愛抱怨的人是不是更多的在自己所喜歡、所信任、所依戀的人面前抱怨?在婚戀關(guān)系中、親密關(guān)系中,包括好朋友之間,抱怨的行為是比較高發(fā)的。
每個人都當過別人的情緒的容器,自己也對別人抱怨過,所以不難理解,抱怨是一種帶有極強的溝通意愿的行為,人們需要把自己的不滿和需求用竹筒倒豆的方式渲泄出來,以求得別人的明確回應。當然,愛抱怨的人,有時的確會讓人難以忍受,因為你做為聽抱怨的人也會有不滿的情緒,通過忍耐或潛抑的方式在進行自我管理。
抱怨的人說的那些抱怨的話,有可能會激發(fā)起你自己的不愉快的感受,這樣就會讓雙方的交流無法順利進行下去,通常會引發(fā)爭吵與互相指責。
最好的辦法就是迅速找一個由頭,離開抱怨的現(xiàn)場,以避免爭執(zhí)的升級,這樣一來,愛抱怨的人也會自然收斂,幾次之后,失去了對你的傾訴欲望,就會另外尋找傾訴對象。這樣做的代價是,你有可能會失去愛抱怨的人對你的信任,你可能不得不在這樣的人際關(guān)系中保持疏離。
總的來說,愛抱怨的人,并沒有什么心理問題,抱怨只是行為特色,他們的心眼實在,在交流中不會拐彎抹角,想到什么說什么,也沒有忌諱,他們需要有人傾聽,幫他們解壓,如果你夠?qū)捜莺屠斫猓蜕弦粚Χ?,不要去討厭他們,這會讓大家都感覺好受一些。
愛抱怨的人并非都是不明事理之徒,當他們抱怨一些非原則性的問題時,你不置可否,只是耐心傾聽,這樣做本身就能減少他們的抱怨,而不會增加他們的頻率;如果是原則性的問題,那你最好聽清楚了,親密的人有責任為關(guān)系負責,看看他們所抱怨的是不是真的因為自己沒有做好,沒有做到位,忽視了對方對你的期待和對關(guān)系的欲求。
然后兩個人一起為關(guān)系中的困難想方設(shè)法,讓關(guān)系更有建設(shè)性。對愛抱怨的人、愛說廢話的人多一些理解,少一些排斥,他們是曾經(jīng)的自己、現(xiàn)在的自己、或者是未來的自己。關(guān)注抱怨的溝通意義,放棄對抱怨的不屑一顧,讓心理訴求有立足之地,用耐心傾聽和理解抱怨,是對付報怨最好的辦法。
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