中文字幕在线一区二区,亚洲一级毛片免费观看,九九热国产,毛片aaa

您的位置:健客網(wǎng) > 精神病頻道 > 精神病分類(lèi) > 心理障礙 > 完型心理學(xué):處理沖突的10個(gè)心理技巧

完型心理學(xué):處理沖突的10個(gè)心理技巧

2017-02-20 來(lái)源:匡衡·心悅  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:如果你想一次對(duì)話(huà)就能解決所有的問(wèn)題,那么一天下來(lái),你會(huì)發(fā)現(xiàn)你一個(gè)問(wèn)題都解決不了。很多時(shí)候我們要對(duì)“沖突”抽絲剝繭,從一個(gè)小的沖突開(kāi)始著手處理。

  01確保一個(gè)讓沖突雙方安全、都能獲得支持的平臺(tái)

  讓雙方放松、舒服,并能從過(guò)程中獲得幫助,不要讓解決沖突的過(guò)程變成審判大會(huì),沒(méi)有人樂(lè)意在批斗自己的大會(huì)上待上一分鐘。

  02我們不可能一次解決所有的沖突,嘗試從一個(gè)小的沖突做起

  如果你想一次對(duì)話(huà)就能解決所有的問(wèn)題,那么一天下來(lái),你會(huì)發(fā)現(xiàn)你一個(gè)問(wèn)題都解決不了。很多時(shí)候我們要對(duì)“沖突”抽絲剝繭,從一個(gè)小的沖突開(kāi)始著手處理。

  如:“好吧,鳳姐,現(xiàn)在讓我們來(lái)談?wù)劊阕钕虢鉀Q的沖突是哪一個(gè)?”

  03讓沖突雙方發(fā)言保持在60-90秒之間,別讓一個(gè)人的訴苦將另一個(gè)人淹沒(méi)

  如果讓沖突一方喋喋不休地訴苦,那么他(她)可能需要幾百年的時(shí)間,而且在這過(guò)程中,沖突的另一方的心可能早已石化,失去解決沖突的欲望了。

  04對(duì)于重復(fù)發(fā)生的沖突,別選擇在沖突進(jìn)行時(shí)解決它

  別嘗試著去擁抱正在對(duì)你惡意相向的另一半,除非你家離醫(yī)院足夠的近。在雙方理智無(wú)限接近零的時(shí)候,這顯然不是解決沖突的最好時(shí)機(jī)。

  05讓沖突雙方直接交流,別讓他們繞著圈子對(duì)話(huà)

  大多數(shù)時(shí)候,即使沖突的另一半在自己眼前,沖突的一方都有能力把對(duì)方變成透明,而對(duì)調(diào)解員說(shuō),“他(她)怎么樣怎么樣……”,嘗試著讓他們直接對(duì)話(huà),“你怎么樣怎么樣……”,畢竟,調(diào)解員不是最理想的傳聲裝置。

  06處理沖突時(shí),要放空自己,不要把自己的主觀意見(jiàn)參雜到?jīng)_突中去

  調(diào)解員要放空自己,站在沖突的漩渦之外,并且保持中立。你是來(lái)解決沖突的,不是來(lái)仲裁的,如果你想去判斷誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)然后給他們開(kāi)出一堆處理偏方,我想,菜場(chǎng)上隨便一位大媽都可能比你更勝任這工作。

  07搞懂雙方?jīng)_突背后的需要是什么

  沒(méi)有一個(gè)人是想為了沖突而沖突的,沖突之所以不能解決,很可能是沖突方的一些需求被忽略了,例如尊重、愛(ài)、關(guān)注等。如果你想一直糾纏在沖突的內(nèi)容里,那這些內(nèi)容可能會(huì)比任何一部瓊瑤小說(shuō)都要長(zhǎng),而且你可能永遠(yuǎn)也找不到它的中心思想。

  08確認(rèn)沖突雙方覺(jué)察到自己和對(duì)方的期待和認(rèn)同

  恨的反面往往就是愛(ài)。在沖突的協(xié)調(diào)中,確保讓雙方都能了解到自己對(duì)另一半積極的一面和期待。

  “所以小四,你覺(jué)得他還愛(ài)你嗎?”、“那么他要怎樣做,你才會(huì)滿(mǎn)意?”

  09讓沖突雙方用具體的、可執(zhí)行的語(yǔ)言表達(dá)對(duì)另一方的需求和請(qǐng)求

  你無(wú)法讓每個(gè)人都認(rèn)為“李嘉欣是最漂亮”的,因?yàn)槊總€(gè)人的認(rèn)知、標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,所以如果你說(shuō),“給我來(lái)點(diǎn)好喝的!”,別人可能會(huì)給你一杯童子尿,因?yàn)橛械娜擞X(jué)得,這就是好喝!

  如果你不想別人端一杯童子尿給你,嘗試著說(shuō)些具體的。“給我來(lái)杯橙汁吧。”、“我想你下班后能直接回家。”……

  10如果沖突雙方?jīng)]有解決沖突的意愿、或者他們是瘋子,請(qǐng)放棄協(xié)調(diào)工作

  當(dāng)沖突雙方鐵了心決定老死不相往來(lái)或者一定要斗個(gè)不死不休,你很難去協(xié)調(diào)這沖突,因?yàn)闆_突已經(jīng)是他們生活的一部分了,試想下,你能改變別人的生活嗎?

  另外,如果他們是一些邊緣性人格障礙,如偏執(zhí)狂、自戀狂、反社會(huì)人格障礙等,同樣的請(qǐng)放棄你的協(xié)調(diào)工作,你無(wú)法想象,如何把他們變得和你身邊的朋友一樣普通、正常。

看本篇文章的人在健客購(gòu)買(mǎi)了以下產(chǎn)品 更多>
有健康問(wèn)題?醫(yī)生在線(xiàn)免費(fèi)幫您解答!去提問(wèn)>>
健客微信
健客藥房