鼻喉醫(yī)院十余個(gè)稱號(hào)均不實(shí)" width="400" height="300" src="http://img.jianke.com/article/201409/613567533-20140921233250158.jpg" />

　　院方：這些稱號(hào)已被工商部門責(zé)令整改

　　記者在故宮醫(yī)院的官網(wǎng)上以及該醫(yī)院的大廳墻上，看到了12個(gè)稱號(hào)：“首都醫(yī)科大學(xué)耳鼻喉科臨床教學(xué)研究基地”、“遼寧中醫(yī)藥大學(xué)附屬康復(fù)中心”、“國(guó)家旅游局唯一指定耳鼻喉會(huì)診中心”、“全國(guó)十佳?？漆t(yī)院”、“中國(guó)誠(chéng)信醫(yī)院AAA級(jí)示范單位”、“中國(guó)名醫(yī)協(xié)會(huì)理事單位”、“沈陽(yáng)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量滿意調(diào)查十佳單位”、“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”、“全國(guó)耳鼻喉疾病微創(chuàng)無(wú)痛手術(shù)示范單位”、“國(guó)家重點(diǎn)級(jí)耳鼻喉醫(yī)院”、“遼寧首家耳鼻喉微創(chuàng)治療中心”。

　　在其官網(wǎng)的介紹中，稱其是由國(guó)家耳鼻咽喉頭頸外科學(xué)專家牽頭學(xué)科建設(shè)，架設(shè)有耳科學(xué)、鼻科學(xué)、咽喉科三個(gè)專業(yè)學(xué)科組，是東北地區(qū)首家集耳鼻喉疾病醫(yī)療、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的大型現(xiàn)代化耳鼻喉?？漆t(yī)院。而根據(jù)《廣告法》第七條規(guī)定，廣告中不得使用國(guó)家級(jí)、最高級(jí)、最佳等用語(yǔ)，以“首家”、“第一家”等絕對(duì)性詞語(yǔ)宣傳均為法律所禁止，涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

　　9月初，記者第一次到故宮醫(yī)院采訪時(shí)，該醫(yī)院的負(fù)責(zé)人均不在，隨后，一位陸姓主任通過(guò)電話聯(lián)系了記者。對(duì)這一情況，他解釋稱，剛剛有工商部門已經(jīng)責(zé)令其整改了。記者表示想看一下工商部門的處罰通知單，陸主任表示并不在自己手中，“我回頭找一下，給你傳真過(guò)去吧。”而直至發(fā)稿時(shí)，記者也并沒(méi)有看到這張?zhí)幜P通知單。

　　醫(yī)科院校臨床基地？沒(méi)有相關(guān)合作

　　“2010年9月‘首都醫(yī)科大學(xué)耳鼻喉科臨床教學(xué)研究基地’正式入駐醫(yī)院，標(biāo)志著沈陽(yáng)市故宮醫(yī)院成為沈陽(yáng)耳鼻喉診療技術(shù)領(lǐng)頭羊，成為沈陽(yáng)市唯一一所國(guó)家級(jí)重點(diǎn)耳鼻喉疑難病研治醫(yī)院……”在這一段介紹中，記者注意到了“首都醫(yī)科大學(xué)”字樣，并與其聯(lián)系核實(shí)了這一情況，該大學(xué)的宣傳部門表示，并沒(méi)有這樣一個(gè)研究基地，也從來(lái)沒(méi)有和沈陽(yáng)地區(qū)的民營(yíng)醫(yī)院合作過(guò)。

　　同樣，在其醫(yī)院情況的介紹中，還提到了該醫(yī)院是遼寧中醫(yī)藥大學(xué)的“附屬康復(fù)中心”，記者致電核實(shí)，大學(xué)方面表示，學(xué)校并沒(méi)有附屬康復(fù)中心，讓記者去問(wèn)一問(wèn)遼寧中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院，醫(yī)院的院辦則表示，附屬醫(yī)院確實(shí)有康復(fù)中心，“是我們醫(yī)院的二部改的，位置在崇山東路上，僅此一家。”

　　國(guó)家旅游局指定醫(yī)療單位？不靠譜

　　在眾多的稱號(hào)中，“國(guó)家旅游局唯一指定耳鼻喉會(huì)診中心”顯得鶴立雞群，國(guó)家旅游局與民營(yíng)醫(yī)院也展開合作了嗎？

　　9月11日，記者聯(lián)系了國(guó)家旅游局，一位工作人員稱，旅游局根本不可能跟醫(yī)院合作，更別提是遼寧地區(qū)的民營(yíng)醫(yī)院了。

　　而另一稱號(hào)“全國(guó)十佳專科醫(yī)院”下，寫著頒發(fā)機(jī)構(gòu)為中華醫(yī)學(xué)會(huì)分會(huì)，記者撥打中華醫(yī)學(xué)會(huì)電話，該學(xué)會(huì)的工作人員表示，學(xué)會(huì)下屬很多分會(huì)，但都有具體名稱，“沒(méi)有籠統(tǒng)的’分會(huì)‘稱呼的，都是具體醫(yī)療學(xué)科名稱的。”

　　四個(gè)頒發(fā)機(jī)構(gòu)為正規(guī)途徑查不到的協(xié)會(huì)

　　值得一提的是，關(guān)于頒發(fā)“中國(guó)誠(chéng)信醫(yī)院AAA級(jí)示范單位”稱號(hào)的中國(guó)名醫(yī)協(xié)會(huì)，曾被媒體曝光為沒(méi)有通過(guò)民政部門審批的非法機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)通過(guò)給全國(guó)范圍內(nèi)的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)頒發(fā)稱號(hào)，要求這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)交納幾千元費(fèi)用。記者注意到，故宮醫(yī)院還是該協(xié)會(huì)的理事單位。

　　根據(jù)記者調(diào)查，沈城還有個(gè)別民營(yíng)醫(yī)院懸掛過(guò)該機(jī)構(gòu)頒發(fā)的稱號(hào)，名頭諸如全國(guó)十佳重點(diǎn)泌尿?？漆t(yī)院、全國(guó)百姓放心?？剖痉夺t(yī)院、中國(guó)誠(chéng)信醫(yī)院AAA級(jí)示范單位等。

　　按照1998年9月25日頒布實(shí)施的《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》規(guī)定，民間組織必須掛靠主管單位，然后才能登記注冊(cè)。中國(guó)名醫(yī)協(xié)會(huì)網(wǎng)站宣稱其主管單位是衛(wèi)生部，但記者了解到衛(wèi)生部、民政部沒(méi)有受理過(guò)該協(xié)會(huì)的登記注冊(cè)。

　　在其官網(wǎng)首頁(yè)，幾項(xiàng)數(shù)字引起了記者的注意，6家全球國(guó)際醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)盟、36項(xiàng)超微創(chuàng)技術(shù)全球指定機(jī)構(gòu)、15項(xiàng)醫(yī)療及服務(wù)榮譽(yù)權(quán)威認(rèn)證、33053例康復(fù)見(jiàn)證創(chuàng)輝煌記錄……點(diǎn)擊進(jìn)去，15項(xiàng)醫(yī)療及服務(wù)榮譽(yù)權(quán)威認(rèn)證下面有一段文字，寫著：經(jīng)過(guò)本院多年來(lái)的努力，先后被評(píng)為“沈陽(yáng)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量滿意調(diào)查十佳單位”——遼寧省質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)協(xié)會(huì)頒發(fā)、“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”——中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)頒發(fā)、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”——中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)頒發(fā)等15項(xiàng)殊榮，是值得百姓信賴與托付的百年耳鼻喉醫(yī)院。

　　記者登錄“中國(guó)社會(huì)組織網(wǎng)”查詢，根本查詢不到中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)和中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)這兩個(gè)組織。遼寧百聯(lián)律師事務(wù)所律師王飛表示，如果是正規(guī)的社會(huì)團(tuán)體，肯定能夠查詢到該組織的主管單位、業(yè)務(wù)范圍等。無(wú)法查詢到相關(guān)信息的，可以認(rèn)定為是非法社會(huì)組織。

　　而通過(guò)遼寧地區(qū)的民政部門的網(wǎng)站，也同樣查詢不到遼寧省質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)協(xié)會(huì)，記者注意到，該協(xié)會(huì)與中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)只有一字之差，隨后也詢問(wèn)了中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)，該促進(jìn)會(huì)的工作人員表示，在遼寧并沒(méi)有任何分支機(jī)構(gòu)。

　　王飛告訴記者，以非法協(xié)會(huì)、不存在的協(xié)會(huì)頒布的榮譽(yù)宣傳均涉嫌虛假宣傳，對(duì)于患者來(lái)說(shuō)屬于欺詐。首先，協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)經(jīng)審查同意登記，或經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)設(shè)立。根據(jù)《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》規(guī)定，成立社會(huì)團(tuán)體，應(yīng)當(dāng)經(jīng)其業(yè)務(wù)主管單位審查同意，并依照該條例的規(guī)定進(jìn)行登記。其次，根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者利用廣告或者其他方法，對(duì)商品作引人誤解的虛假宣傳的，監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為，消除影響，可以根據(jù)情節(jié)處以一萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款。

　　三個(gè)稱號(hào)無(wú)頒發(fā)機(jī)構(gòu)

　　除此之外，還有三個(gè)“打眼”的稱號(hào)根本沒(méi)有頒發(fā)機(jī)構(gòu)，這些稱號(hào)是“全國(guó)耳鼻喉疾病微創(chuàng)無(wú)痛手術(shù)示范單位”、“國(guó)家重點(diǎn)級(jí)耳鼻喉醫(yī)院”、“遼寧首家耳鼻喉微創(chuàng)治療中心”。記者注意到，在這些稱號(hào)中，使用了“全國(guó)”、“首家”等字樣。

　　王飛稱，根據(jù)《關(guān)于停止發(fā)布含有亂評(píng)比、亂排序等內(nèi)容廣告的通知》，除按法律規(guī)定和國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的各類帶有評(píng)比性質(zhì)的企業(yè)營(yíng)銷信息發(fā)布活動(dòng)外，禁止在廣告中使用排序、認(rèn)定、統(tǒng)計(jì)、公布市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果等對(duì)企業(yè)及其商品、服務(wù)進(jìn)行排序或綜合評(píng)價(jià)的內(nèi)容，如“全國(guó)銷量第一”、“市場(chǎng)占有率第一”、“市場(chǎng)主導(dǎo)品牌”、“消費(fèi)者首選品牌”、“中國(guó)公認(rèn)名(品)牌”、“×××推薦產(chǎn)品(品牌)”、“×××認(rèn)定”、“×××認(rèn)可”、“×××展示”、“×××薈萃”、“×××指定”和各種滿意率、信任率以及某類商品、服務(wù)上榜企業(yè)等。“這個(gè)‘首家’字樣，就違反了通知。”

　　另外，王飛認(rèn)為，榮譽(yù)是企業(yè)銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)長(zhǎng)期積累的社會(huì)正面評(píng)價(jià)。企業(yè)榮譽(yù)會(huì)提升消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任，進(jìn)而購(gòu)買其商品和服務(wù)。如果很多榮譽(yù)連頒發(fā)機(jī)構(gòu)都不存在，則可質(zhì)疑是醫(yī)院方面“自己給自己頒發(fā)榮譽(yù)”，這種行為顯然是利用消費(fèi)者對(duì)榮譽(yù)信任的心理，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是一種欺詐行為。按照《合同法》的規(guī)定，醫(yī)院(經(jīng)營(yíng)者)以此方法使患者(消費(fèi)者)產(chǎn)生誤解，進(jìn)而雙方訂立了買賣合同，這樣的合同是無(wú)效的。作為患者，如果有額外損失的，除要求醫(yī)院返還合同價(jià)款外，還可以要求其對(duì)其額外損失進(jìn)行賠償。

（實(shí)習(xí)編輯：吳淑楨）